Wichtige Information: Coronavirus
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Iryna Petrova

Senior marketing specialist

Stand: 09.10.2020

Liebe Gäste,

Ihr  Wohlbefinden und Ihre  gesundheitliche Sicherheit stehen bei AZIMUT Hotels an erster Stelle. Unter Berücksichtigung der sich ständig ändernden Richtlinien zu COVID-19, haben wir neue Stornierungs-/Änderungsrichtlinien eingeführt, um Ihnen eine größtmögliche Flexibilität im Hinblick auf Ihre Reisepläne zu ermöglichen.

Die aktuelle Lage im Reisesektor ändert sich jedoch täglich, was verständlicherweise viele Fragen aufwirft.  An dieser Stelle wollen wir Ihnen einen Überblick über alle wichtigen Themen rund um Ihren Aufenthalt sowie weitere nützliche Informationen zum Coronavirus zur Verfügung stellen.

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe im Kampf gegen das Coronavirus und wünschen allen Gästen ein Save-Stay bei AZIMUT!

 

Informationen zu Ihrem Aufenthalt

Die AZIMUT Hotels sind dazu verpflichtet, sich an die jeweils vor Ort geltenden gesetzlichen Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus zu halten. Im Rahmen dieser Regelungen haben die einzelnen Bundesländer Verordnungen erlassen, welche die Voraussetzungen für Übernachtungen in Hotels beinhalten. In einigen Bundesländern sind Hotels verpflichtet, die Kontaktdaten sämtlicher Hotelgäste aufzunehmen und für einen begrenzten Zeitraum aufzubewahren. Zudem dürfen Gäste teilweise nicht aufgenommen werden, die Symptome einer Atemwegserkrankung zeigen und/oder in den letzten 14 Tagen Kontakt zu Covid-19 Fällen hatten.

Darüber hinaus gelten aktuell in einigen Bundesländern Beherbergungsverbote für Reisende, die aus einem Landkreis oder einer kreisfreien Stadt eines anderen Bundeslandes anreisen oder dort ihren Wohnsitz haben, in dem oder in der in den letzten sieben Tagen vor der geplanten Anreise die Zahl der Neuinfektionen mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 laut Veröffentlichung des Robert Koch-Instituts (RKI) höher als 50 pro 100.000 Einwohnern liegt. Wir möchten Sie daher bitten, sich möglichst am Tag Ihrer Anreise auf der Internetseite der jeweiligen Landesregierung über die aktuellen Reise- und Aufenthaltsvorschriften zu informieren.

Menschen aus sogenannten „deutschen Corona-Hotspots“ müssen zwar ggf. mit Einschränkungen rechnen wenn sie in Bundesländer mit einem geltenden Beherbergungsverbot reisen, was jedoch nach einem negativen Corona-Test problemlos möglich ist.

 

Informationen zu Ihrer Buchung 

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Buchungs- und Stornierungsoptionen und prüfen Sie unmittelbar vor Antritt Ihrer Reise die aktuellen Auflagen der einzelnen Bundesländer.

Falls Sie Ihre Buchung stornieren oder umbuchen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:

 

Gäste, die über ein Reisebüro, eine Online-Buchungsplattform oder andere Drittanbieter gebucht haben, wenden sich bitte direkt an ihren Buchungsanbieter, um eine Reservierung zu stornieren oder zu verschieben.

Bei allen Gruppenbuchungen, auch für Besprechungen und Veranstaltungen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen.

Hinweis: Änderungen an bestehenden Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit und etwaigen Preisunterschieden.

Bei Neubuchungen gilt:

AZIMUT bietet kostenfreie Umbuchungsmöglichkeiten bis zu 48 Stunden vor Anreise.

Mit dem Buchungscode AZIMUT2020 erhalten Sie einen zusätzlichen Rabatt von 10% auf die aktuellen Angebote wenn Sie direkt auf unserer Seite buchen.

Covid info in AZIMUT Hotels

 

Unsere Hygienestandards

Unsere hohen Hygienestandards haben wir nochmals erweitert, denn das Wohlbefinden, die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter hat oberste Priorität für uns. So können wir Ihnen auch unter den derzeitigen Auflagen ein rundum gutes und sicheres Gefühl während Ihres Aufenthalts in unseren Hotels ermöglichen. Deswegen verpflichten wir uns, in unseren Hotels noch mehr als ohnehin schon auf die Reinigung der Hotelzimmer und der öffentlichen Bereiche zu achten.

Dabei orientieren wir uns an den Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Robert-Koch-Instituts und der Gesundheitsämter der jeweiligen Länder. So tragen wir unseren Teil zu Ihrer und unserer Sicherheit bei.


Unser Engagement für Hygiene und Sicherheit:

  • Kontaktloser Check-In via Handy möglich
  • Alle öffentlichen Bereiche werden regelmäßig gereinigt und desinfiziert
  • Die Gästezimmer werden täglich desinfiziert
  • Stark beanspruchte Bereiche wie z.B. Schlüsselkarten, Aufzugstüren und -tasten, Lichtschalter, Türgriffe, Schlösser, Computer in öffentlichen Bereichen, Schreibtischoberflächen, Telefone, Fernsehfernbedienungen und Griffe von Badezimmerarmaturen werden täglich mehrfach desinfiziert
  • In unseren Hotels in Deutschland und Österreich stehen in allen öffentlichen Bereichen wie in der Lobby, an den Eingängen und öffentlichen Toiletten Desinfektionsspender mit virengeeigneten Desinfektionsmitteln bereit
  • In unserem Hotel in Österreich werden kostenlos Atemschutzmasken zur Verfügung gestellt
  • Wir bitten alle Gäste und Mitarbeiter, direkten Kontakt zu vermeiden und einen Sicherheitsabstand in allen Hotelbereichen einzuhalten
  • Bei Sitzplätzen und Tischen wurden die Zwischenräume vergrößert, um den Mindestabstand zu gewährleisten
  • Unsere Tische werden vor der Nutzung durch einen neuen Gast mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Hygienemaßnahmen in öffentlichen Bereichen wie der Rezeption, den Möbeln und Serviceartikeln im Frühstücksraum sowie der Ausstattung von Fitnesscentern wurden erhöht


Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald in einem unserer AZIMUT Hotels begrüßen zu dürfen.

  

Ihr AZIMUT Hotels Team