Об Отеле

COVID-19
Зеленый статус COVID-19.
В городе нет ограничений на заселение

AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург – это 18-этажная гостиница бизнес-класса. Здание отеля является самым высоким в исторической части Санкт-Петербурга. Из каждого окна открывается незабываемый панорамный вид на главные достопримечательности Северной столицы. В 2018 году отель прошел полную реновацию в соответствии с концепцией SMART и на данный момент является одним из крупнейших конгресс-отелей города.

Рядом с отелем

Достопримечательности

Рядом с отелем
  • Троице-Измайловский собор, 5 мин
    Большая хоральная синагога, 15 мин
    Николо-Богоявленский Морской собор, 10 мин

Местоположение

Рядом с отелем
  • Железнодорожный вокзал Ульяновск-Центральный - 8 км,
    Международный аэропорт «Ульяновск-Восточный» - 35 км,
    Международный аэропорт Ульяновска им. Н.М. Карамзина - 17 км

Развлечения

Рядом с отелем
  • Мариинский театр, 15 мин
    Большой драматический театр, 20 мин
    Юсуповский сад, 10 мин
    Океанариум, 10 мин

Возможности отеля

AZIMUT Sport
Не расставайтесь со спортом даже во время путешествий. Мы позаботились о том, чтобы Вы всегда могли оставаться в форме!
лучший проект реконструкции
лучший проект реконструкции
safe travelers
safe travelers
Финалист Russian Hospitality Award
Финалист Russian Hospitality Award
Ежегодная отельная премия
Ежегодная отельная премия
China Friendly
China Friendly
Финалист Russian Hospitality Award
Финалист Russian Hospitality Award

Вопрос-ответ

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

Для получения персонального предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 740 26 40 или по электронной почте: SalesSPB@azimuthotels.com

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да. Для получения подробной информации вы можете обратиться в отдел продаж, написав на электронную почту: SalesSPB@azimuthotels.com и для вас разработают индивидуальное предложение.

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

Если вы решили отметить день рождения с AZIMUT Отель Санкт-Петербург, мы будем рады предоставить вам комплемент от отеля в виде пирожного и бутылки игристого вина (совершеннолетним). Скидок на бронирование номера, к сожалению, нет.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе "Наши партнёры".
 

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе "Наши партнёры".

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с определенным видом, сколько это стоит?

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной.

Можно ли разместиться в одноместном номере вдвоем, в двухместном втроем и т.д.?

Информацию о количестве мест вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров. В номерах SMART Одноместный и SMART Стандарт возможности установить дополнительное место нет.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Отель Санкт-Петербург проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места.

Дополнительная кровать стоит 1100 рублей в сутки в любой категории номера, кроме SMART Одноместный и SMART Стандарт.

Для детей до 6 лет детская кроватка предоставляется бесплатно.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Почему вы без предупреждения отменяете бронь после 15:00?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на SalesSPB@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора в Санкт-Петербурге нет.

Можно ли поменять валюту в отеле?

Обменять валюту можно недалеко от AZIMUT Отель Санкт-Петербург в отделении Сбербанка. Для уточнения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к сотруднику службы гостевого сервиса.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость стандартно входит проживание и посещение фитнес-зала на 8-м этаже отеля. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Нужно ли оставлять залог?

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Отель работает с НДС или без?

Все начисления AZIMUT Отель Санкт-петербург включают НДС.

Какие еще могут быть доп. сборы?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на букинге бывает дешевле, чем у вас?

На внешних ресурсах периодически проводят промоакции, и в редких случах цена там оказывается ниже. Но чаще всего сайт является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику службы гостевого сервиса.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 15:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 (812) 740 26 40 или reservation@azimuthotels.com

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Услуга платная, плата за ранний заезд с 02:00 составляет 50% от тарифа "Лучшая цена дня", с 00:00 - 02:00 –100%. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 14:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Какие документы нужны для заселения в отель?

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще каким-то документам, кроме паспорта?

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала/из аэропорта?

От Московского вокзала до отеля можно добраться по прямой красной ветке метро (от ст.м. «Площадь Восстания» до ст.м. «Балтийская»).

От ст.м. «Балтийская». Ориентируйтесь на вывеску «Выход в город» и выходите на площадь Балтийского вокзала. После выхода поверните налево и идите вдоль Балтийского вокзала до пешеходного перехода. Перейдите через дорогу и держитесь правой стороны до ближайшего светофора. После этого, Вам необходимо перейти через Обводный канал по пешеходному переходу и двигаться прямо по Лермонтовскому проспекту. Когда дойдете до пересечения Лермонтовского и Рижского проспектов, перейдите через дорогу и двигайтесь дальше по Лермонтовскому проспекту. Гостиница уже будет видна, остается только дойти до шлагбаумов (расположены с левой стороны) и зайти на территорию AZIMUT Отель Санкт-Петербург. После этого Вы увидите большую лестницу – это и есть главный вход в отель.

От ст.м. «Технологический институт». После выхода из метро перейдите через дорогу и двигайтесь по ул. 1-я Красноармейская до Измайловского проспекта. Если вы пойдете по правой стороне, то увидите пешеходный переход и после него Троицкий собор. Переходите через дорогу на сторону собора и следуйте прямо по Троицкому проспекту. Если пойдете по левой стороне, то ориентиром будет также служить Троицкий собор, только он будет правее через проспект. В любом случае, двигайтесь прямо до перекрестка с Лермонтовским проспектом. Если вы идете по правой стороне проспекта, идите прямо до пешеходного перехода, перейдите через дорогу и сверните налево. Если вы идете по левой стороне – двигайтесь прямо по пешеходному переходу и поверните налево. После этого Вы увидите высотное здание AZIMUT Отель Санкт-Петербург.

Как добраться в отель из аэропорта?

Из аэропорта Пулково Вы можете добраться на автобусе № 39 и 39Э до ст.м. «Московская» и далее по прямой синей ветке до ст.м. «Технологический институт».

Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?

Из аэропорта Пулково - 25 минут на такси (без учета пробок). От Московского вокзала - 15 минут на такси (без учета пробок).

Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?

На расстоянии около 100 метров от главного входа в AZIMUT Отель Санкт-Петербург. Если вам понадобится помощь, пожалуйста, обратитесь к сотруднику службы гостевого сервиса.

Как добраться из отеля до центра города?

1. На метро: от станции "Технологический институт" по прямой синей ветке до ст. метро "Невский проспект". От станции "Балтийская" по прямой красной ветке до ст. метро "Площадь Восстания".

2. Можно вызвать такси, расстояние 5 км.

3. Вы всегда можете воспользоваться навигатором 2GIS, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Как добраться от отеля до…

...Троице-Измайловского собора - 5 мин. пешком (450 м от отеля);

Николо-Богоявленского Морского собора - 10 мин. пешком (950 м от отеля);

Мариинского театра - 15 мин. пешком (1,3 км от отеля);

Большого драматического театра - 20 мин. пешком (2,5 км);

Юсуповского сада - 15 мин. пешком (1,3 км);

Исаакиевского собора - 20 мин. пешком (2,5 км).

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько это будет стоить?

Да, возможно. Мы с удовольствием закажем такси для вас, с возможностью встречи вас водителем с табличкой. Стоимость такси определяется оператором (Петербургское такси 068).

Примерная стоимость поездки при средней загрузке движения:

Пулково - 1200 руб.

Московский вокзал - 600 руб.

Для заказа такси, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 740 26 40

Есть ли трансфер до отеля из аэропорта? Как его заказать?

Нет, отель не предоставляет трансфер, но вы всегда можете вызвать такси, а сотрудник стойки приема и размещения может в этом помочь. Стоимость заказа такси определяется оператором (Петербургское такси 068).

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит?

Открытая парковка есть на территории отеля, стоимость 400 рублей в сутки (и 100 рублей/час).

За минивен оплата будет, как за легковой атомобиль?

За минивен, автобус, лимузин и пр. негабаритный транспорт оплата взимается по двойному тарифу: 800 рублей в сутки или 200 рублей в час.

Будет ли парковка свободна?

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Вы можете оставить свой мотоцикл на любом свободном парковочном месте. Стоимость 400 рублей в сутки или 200 рублей в час.

Есть ли стоянка для велосипедов?

Вы можете оставить свой велосипед на территории платной парковки отеля. Парковочные места расположены напротив шлагбаума, у больших панорамных окон А-Отеля Фонтанка.

Для уточнения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к сотруднику службы гостевого сервиса по телефону 1000 или с мобильного: +7 (812) 740 26 40 Услуга бесплатная.

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

Да, общественные территории отеля предназначены для свободного перемещения маломобильных граждан. Также в AZIMUT Отель Санкт-Петербург есть специально оборудованные номера, туалеты и пандусы.

Есть ли в отеле лифт?

Для наших гостей работает 6 современных лифтов, курсирующих с 1 по 18 этаж.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

К нам можно с животными весом до 5 кг. При заезде взимается возвратный депозит в размере 3000 рублей. Стоимость проживания с питомцем составляет 1500 рублей в сутки. Условия и возможность проживания в отеле питомцев обсуждаются до заезда с администрацией отеля.

Где расположен ближайший банкомат/отделение Сбербанка?

В здании гостиницы есть банкомат "ВТБ". Ближайший банкомат "Сбербанка" находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Троицкий проспект, 7, в 45 метрах от здания гостиницы.

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

Да, для этого на первом этаже AZIMUT Отель Санкт-Петербург работает Консьерж-служба. Также, для бронирования трансфера/экскурсий/билетов и пр. вы можете обратиться к сотруднику службы приема и размещения.

Сколько всего этажей в отеле?

18.

Как позвонить на ресепшн?

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера - 1000

С мобильного +7 (812) 740 26 40

Какой у вас пароль от WIFI?

WiFi сеть называется Azimut WiFi Free. Необходимо ввести в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Можно из отеля делать международные, междугородние звонки? Каким образом?

Да, это возможно. Для уточнения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь в службу гостевого сервиса.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршэринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Если ли в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

Вы можете поработать в SMART лобби-баре, где расположены удобные диваны и кресла со столами, везде доступны розетки. Также, на 1-м этаже отеля расположен бизнес-центр с рабочими местами. Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть и во всех номерах.

Допускаются ли в отеле посещения гостей? В какое время?

Допускаются, в любое время. Вы можете позавтракать, пообедать/поужинать в ресторане AVENUE в часы работы шведского стола. Завтрак: 7:00-11:00; Обед: 13:00-15:00; Ужин: 19:00-21:00. А также отдохнуть в SMART лобби-баре (круглосуточно).

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки приема и размещения;

по телефону из номера, набрав 1000;

позвонив с мобильного +7 (812) 740 26 40

Где в отеле можно курить?

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Можете ли вы отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Получал ли ваш отель премии и признание?

Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

В номерах есть система кондиционирования. Гость может регулировать интенсивность обдува.

Есть ли в номерах отеля посуда?

В номерах категории SMART Полулюкс и SMART Семейный расположены чайные станции, кружки и стаканы. В номера категории SMART Стандарт мы рады предоставить вам посуду и чайные станции бесплатно по запросу.

Есть ли в номерах косметические принадлежности?

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Обратитесь на стойку приема и размещения, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Есть ли WiFi и сколько он стоит?

Для гостей отеля интернет бесплатный и доступен на всей территории AZIMUT Отель Санкт-Петербург. Для регистрации в сети надо выбрать сеть Azimut WiFi Free. Далее необходимо ввести в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Отельной конфигурацией данные функции отключены.

Можно ли запросить штопор в номер?

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 1000.

В чем разница между отдельными категориями номеров отеля?

В AZIMUT Отель Санкт-Петербург есть 4 категории номера:

SMART Одноместный, площадью 14 кв.м. Оснащен односпальной кроватью с ортопедическим матрасом. Без возможности двухместного размещения. Идеален для бизнес-поездок.

SMART Стандарт, площадью 15 кв.м. Эргономичные номера с кроватями-трансформерами и удобными ортопедическими матрасами. Есть возможность двухместного размещения.

SMART Семейный, площадью 27 кв.м. Просторный двухкомнатный номер. Предлагает все удобства и комфорт, необходимые для отдыха с детьми. Оснащен двуспальной кроватью и двухуровневой кроватью для детей.

SMART Полулюкс, площадью 25 кв.м. Просторные комфортабельные номера с удобной гостевой и спальной зонами для гостей, которые ценят личное пространство и возможность плодотворно работать. Идеально подходят для длительного пребывания.

Есть ли номера для маломобильных людей?

В AZIMUT Отель Санкт-Петербург есть специально оборудованные номера, туалеты и пандусы.

Есть ли номера для курящих?

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Есть ли смежные (соединяемые, семейные) номера?

Смежные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет о их особенностях.

Каковы размеры кроватей?

Кровати имеют размеры:

King bed 180x200;

Twin bed 90x200;

Double bed 160x200;

Single bed 140x200.

Все кровати оборудованы качественными матрасами средней жесткости.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой.

Есть ли номера с ванной?

Да, в некоторых номерах есть ванные. Если вам необходим такой номер, пожалуйста, оставьте комментарий в процессе бронирования, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 740 26 40 или по электронной почте: reservation@azimuthotels.com

Есть ли в номерах фен?

Да, его вы найдете в ванной комнате.

Есть ли в номерах утюг?

Утюги в номерах не предусмотрены, однако погладить вещи вы сможете в специально отведенных для этого местах. Просторная гладильная комната расположена на 4-м этаже AZIMUT Отель Санкт-Петербург. Гладильные станции располагаются в коридорах на следующих этажах: 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16.

Есть ли в номерах холодильник?

В номерах категории SMART Полулюкс и SMART Семейный расположены мини-бары для охлаждения напитков. Некоторые номера категории SMART Стандарт также оснащены мини-барами. Если вам необходим номер с мини-баром, пожалуйста, в процессе бронирования, свяжитесь с нами по телефону: +7 (812) 740 26 40 или по электронной почте: reservation@azimuthotels.com

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Морозильных камер в номерах нет.

Есть ли в номерах сейф?

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользованием ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Есть ли в номерах балкон?

Нет, но панорамные виды города открываются из окон номеров на верхних этажах.

Есть ли в номере стиральная машина?

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Да.

Есть ли в номере чайник?

В номерах категории SMART Полулюкс и SMART Семейный расположены чайные станции. В номера категории SMART Стандарт мы рады предоставить вам чайные станции бесплатно по запросу.

Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Номера категории SMART Полулюкс и SMART Семейный комплектуются халатами и тапочками для каждого гостя. В остальных случаях мы рады предоставить вам халаты бесплатно по запросу. Для этого вам необходимо обратиться к сотруднику службы гостевого сервиса, позвонив из номера по телефону 1000.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив в службу гостевого сервиса из номера по телефону 1000.

Какие правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?

Уборка проводится ежедневно.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит (в том числе на ребенка)?

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 07:00-11:00 в ресторане AVENUE. Стоимость составляет 850 рублей на взрослого. Детям от 0 - 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 -12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле?

Обед и ужин проходят в формате"шведский стол". Часы работы: обед с 13:00 до 15:00; ужин с 19:00 до 21:00. Стоимость по 550 рублей на взрослого. Детям от 0 - 5 лет обед/ужин предоставляется бесплатно. Детям с 6 -12 лет включительно предоставляется скидка 50%.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

Магазин "Пятерочка" находится по адресу Троицкий проспект, 20, в 80 метрах от отеля.

Есть ли питание халяль?

Предоставляем по предварительному запросу.

Есть ли меню a la carte?

Питание в ресторане AVENUE проходит в формате "шведский стол". В SMART лобби-баре вы можете заказать блюда по меню.

Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, какое меню?

На территории AZIMUT Отель Санкт-Петербург расположен SMART лобби-бар, где вы можете перекусить и полноценно позавтракать, пообедать/поужинать, заказав блюда и напитки по меню.

На 1-м этаже расположен ресторан AVENUE, он принимает гостей и работает в формате "шведский стол".

На 18-м этаже расположен панорамный ресторан F11.

Меню можно уточнить по телефону +7 (812) 740 26 40 или непосредственно посетив интересующий вас ресторан.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Предоставляем по предварительному запросу.

Можно ли заказать еду и напитки в номер? Можно ли заказать детское меню в номер?

Да. Для того, чтобы воспользоваться услугой Room Service, позоните из номера по телефону 1616 или с мобильного: +7 (812) 740 26 40 Сервисный сбор за услугу составляет 10% от заказа.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

Детское меню предоставляем по запросу. Детский стульчик в ресторане есть.

Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал, сколько стоит использование?

В здании отеля работает фитнес-зал. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Санкт-Петербург, посещение клуба бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт ежедневно с 7:00 до 21:00.

Есть ли в отеле бассейн?

В AZIMUT Отель Санкт-Петербург бассейна нет.

Есть ли в отеле SPA и/или бани, сколько стоит использование?

В отеле есть банный СПА-комплекс. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Санкт-Петербург, посещение сауны оплачивается как дополнительная услуга на стойке ресепшн комплекса. Справка от врача не нужна. Сауна открыта ежедневно с 10:00 до 22:00. Посещение только по предварительной записи.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер?

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.

Дополнительное место стоит 1100 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

В нашем отеле есть категория номеров SMART Семейный, который позволяет комфортно разместиться вчетвером. Номер двухкомнатный. В спальне расположена одна большая двуспальная кровать, в детской - двухъярусная, а также диван, который выполняет функцию полноценного спального места.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%.

Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Детской площадки рядом с отелем нет. Однако, выходя из AZIMUT Отель Санкт-Петербург, вы увидите сквер с фонтаном, который подходит для прогулок всей семьей.

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Как в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону или электронной почте, указанным на сайте. Сотрудники вышлют вам необходимые документы.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Говорит ли персонал на английском?

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу SalesSPB@azimuthotels.com Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия и мы обязательно вам ответим.

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?

Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле. Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж SalesSPB@azimuthotels.com

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

Да, мы являемся крупнейшим конгресс-отелем в центре Санкт-Петербурга, помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников.

Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия А затем направить запрос нашему отделу продаж на SalesSPB@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (812) 740 26 40 Ресепшен
+7 (812) 740 27 00 Отдел бронирования
+7 (812) 740 27 79 Отдел корпоративных продаж


Подпишитесь в соцсетях: