Аквамарин

Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует. Мы постараемся учесть ваши предпочтения и подобрать подходящий номер.

Забронировать отдых в санатории вы можете несколькими способами:
1) по телефонам отдела бронирования 8 86133 2 18 50, 8 86133 2 18 10
2) по телефону службы приема и размещения (круглосуточно) 8 86133 7 34 77
3) по электронной почте санатория reservation.akvamarin@azimuthotels.com
4) на официальном сайте azimuthotels.com
5) единый контакт-центр санаториев сети по телефону 8 800 555 2 777

При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

 

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Выгодно раннее бронирование - цена зависит от загрузки данной категории номера и сезона. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее, номерной фонд санатория состоит из 113 номеров разных категорий, количество путевок ограничено.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования санатория. При заселении в санаторий следует сообщить эту информацию сотруднику службы приема и размещения, но лучше внести изменения в бронь заранее по телефону или электронной почте. Однако, согласно правилам размещения, гостю будет необходимо предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники санатороия свяжутcя с вами для уточнения данных всех гостей, которые будут проживать.

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулировано через 3 банковских дня. Для подтверждения бронирования вносится предоплата в размере 30% от стоимости забронированного санаторно-курортного отдыха, в соответствии с условиями, указанными в счет-договоре.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте, при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую по телефону 8 86133 7 34 77 или написать на электронную почту reservation.akvamarin@azimuthotels.com

Можно оставить информацию с пожеланием этажа или номера, дополнительной оплаты это не требует. Мы постараемся подобрать подходящий номер.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 00:00 до 13:59) гость оплачивает дополнительно от 25 до 100% стоимости номера на день заселения (в зависимости от количества часов до момента заселения) по Гостиничному тарифу, согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 25% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 50% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, в санатории есть камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки приема и размещения.

Категории номеров отличаются площадью, количеством спальных мест (наличие доп.мест), наличием / отсутствием балкона.

Санаторий Azimut Здоровье Аквамарин принимает гостей круглый год. Исключение составляет открытый бассейн с горкой, который приостанавливает свою работу в период с октября по май.

Да, чтобы жить в санатории без лечения можно приобрести оздоровительную путёвку.

Оплату можно произвести любым удобным для вас способом (наличные и безналичный расчет).

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования путевки вместе с подтверждением от санатория. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику стойки приема и размещения.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф, который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки санатория на выбранный период бронирования, медицинской программы, наличия спецпредложений и скидок на определенные периоды или категории номеров.

В стоимость санаторно-курортной путевки входит проживание, питание, выбранная медицинская программа, посещение бассейна, пользование услугами пляжа, культурно-массовые мероприятия и пользование игровой комнатой для детей. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из санатория

Стоимость суток санаторно-курортной путевки в счете указывается на каждого человека. При расчете на сайте эта сумма зависит от количества гостей, выбранной медицинской программы и категории номера.

Да, это возможно. Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Санаторий работает по гарантированному бронированию - при внесении не менее 30% предоплаты по счету. Оставшуюся сумму вносите непосредственно на стойке приема и размещения в день заезда.

Нет

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservation.akvamarin@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Да, курортный сбор составляет 30 рублей в сутки, за исключение людей, которые являются льготниками по уплате данного сбора.

Санаторно-курортное лечение, а так же платное медицинское лечение не облагается НДС. Все другие платные услуги облагаются НДС.

Со стороны санатория обязательных сборов нет. Однако дополнительные услуги санатория предоставляется за плату, со стоимостью можно ознакомится на сайте

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с санаторием напрямую, его контактный телефон и электронная почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

При негарантированном бронировании (без предварительной оплаты) бронь может быть аннулирована через 3 банковских дня. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Вы можете изменить категорию номера проживания тем же способом, каким вы бронировали, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке, при наличии свободных номеров, услуга будет предоставлена. При повышении категории номера необходимо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 00:00 до 13:59) гость оплачивает дополнительно от 25 до 100% стоимости номера на день заселения (в зависимости от количества часов до момента заселения) по Гостиничному тарифу, согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 25% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 50% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, в санатории есть камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки приема и размещения.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Для размещения в санатории Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении. Санаторно-курортная карта установленного образца, давностью не более 2-х месяцев (возможно платное оформление в санатории), справка об эпид. окружении, для детей от 4 лет - санаторно-курортная карта (формы 076/у), анализ на энтеробиоз (давностью не более 10 дней). Заключение врача-дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи. Дети до 4 лет санаторно-курортное лечение не предоставляется, но для проживания необходимо предоставить все документы кроме санаторно-курортной карты. Так же заселение лиц, не достигших возраста 18 лет, в отсутствии законных представителей, осуществляется при условии предоставления сопровождающим лицом письменного согласия законных представителей (одного из них).

Для размещения в санатории обязательно предъявление паспорта РФ (для иностранных граждан заграничный паспорт, виза и миграционная карта).

Сотрудник санатория сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да, если вы покидаете территорию на длительный срок (более суток), рекомендуем поставить в известность администратора службы приема и размещения, чтобы сотрудники санатория не потеряли вас.

Нет. Мы гарантируем, что санаторий не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. При заселении в санаторий необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Нет, этого требования уже нет. Достаточно справки об эпид.окружении.

Маршрутное такси до остановки "Аквамарин", такси.

В данный период времени аэропорты Краснодарского края (за исключением Сочи) не работают. От аэропорта Сочи можно добраться на скором поезде "Ласточка" до ж/д вокзала г. Анапа и далее на автобусе / такси до санатория.

Возле центрального КПП санатория располагается остановка с одноименным названием.

Санаторий находится в центре п. Витязево. До центра г.Анапа можно добраться на общественном транспорте (остановка рядом с санаторием) или на такси. Сотрудники службы приема и размещения помогут с заказом машины.

Санаторий оказывает трансфер, стоимость необходимо уточнить по телефону 8 86133 7 34 77

В санатории бесплатная парковка для гостей.

В данный период достаточно много гостей приезжает на собственном автомобиле, мы постараемся организовать для вас свободное место на территории

Отдельной парковки для мотоциклов нет.

Да

В центрально холле санатория. Отделение банка располагается в центре г. Анапа.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Да

Да, подробнее об условиях пребывания с животным обязательно уточняйте информацию перед бронированием по телефону 8 86133 7 34 77

Да, в санатории есть экскурсионное бюро, а так же оказывается индивидуальный трансфер.

6 этажей

8 86133 7 34 77

Пароль от WIFI предоставляется администратором при заселении

Нет

Да, в холле санатория, так же вы можете воспользоваться услугами мини-офиса (информация на стойке приема и размещения)

Гости могут находиться в санатории до 20:00 часов.

Информацию вы найдете на официальном сайте www.azimuthotels.com, у сотрудников стойки приема и размещения; по телефону из номера: 3-167 стойка приема и размещения.

Да, в санатории отведены специальные места для курения.

Номера и холлы санатория кондиционируются по системе финкойл.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу. Да, чтобы воспользоваться услугами прачечной заполните специальный бланк, который находится в вашем номере. Также вы можете воспользоваться услугами прачечной самообслуживания.

Медицинский профиль санатория: заболевания нервной системы, заболевания костно-мышечной системы и соединительной ткани, заболевания органов дыхания, заболевания системы кровообращения. Заболевания женской половой системы.

Нет

Нет

Да, конечно. Квалифицированный воспитатель проведет время с вашим ребёнком, пока вы на процедурах.

Велосипеды, спортивный инвентарь.

Номера укомплектованы чайными станциями.

Номера укомплектованы косметическими принадлежностями

По запросу вам будут предоставлены косметические бритвенные принадлежности при заселении.

WiFi во всех номерах и на территории санатория предоставляется бесплатно.

Да

По запросу вам будет предоставлен штопор.

Номера отличаются по площади, а так же наличием доп мест. С подробным описанием и фотографиями всех категорий вы моете ознакомиться на официальном сайте.

Санаторий принимает маломобильных граждан на санаторно-курортное оздоровление, с сопровождением.

Нет, санатории курение запрещено. Курение возможно в специально отведенных местах.

Для соблюдения техники безопасности и пожаробезопасности, свечами пользоваться в номере запрещено.

Да, подробнее проконсультироваться по данным возможностям номеров вы можете по телефону 8 86133 7 34 77

В зависимости от категории номера кровати бывают размеров: 90*200 см, 140*190 см, 160*200см, 180*200см, 150*200 см. Уточнить информацию о размере кровати можно при бронировании.

Все номера с санузлами

Гладильные принадлежности размещены в номерах (кроме категории Эконом)

Номера оснащены маленьким холодильником, в нём можно охлаждать напитки.

Нет

Некоторые номера категории "Стандарт" без балкона, подробнее вы можете уточнить на стойке приема и размещения и при бронировании. Номера категории "Эконом" имеют общую террасу.

В санатории предоставляются услуги прачечной, в номерах нет стиральных машин. Так же вы можете воспользоваться прачечной самообслуживания.

Нет

Да, есть чайные станции.

Нет, все входит в стоимость путевки.

Ежедневно.

Все номера укомплектованы феном.

В санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол. Дополнительно проводится полдник для детей. Актуальное расписание работы обеденного зала вам сообщат на стойке приема и размещения, а также оно всегда доступно у входа в обеденный зал.

В санатории организовано 3-х разовое питание, шведский стол. Дополнительно проводится полдник для детей.

В пешей доступности от санатория находятся магазины.

В санатории работает кафе "Коралл": сентябрь – июнь 08:00 – 01:00, июнь – сентябрь круглосуточно, работает доставка в номера. В летний период работает бар у бассейна "Ракушка": июнь - сентябрь 10:00 - 20:00.

Да, в меню представлены диетические, вегетарианские, гипоаллергенные блюда

Да, возможно. Доставку осуществляет кафе "Коралл".

Нет

Кафе "Коралл" работает по меню.

Завтрак с 8:00 до 10:00, обед с 13:00 до 15:00, ужин с 18:00 до 20:00. Во время низкого сезона время работы обеденного зала может быть скорректировано. Сотрудники предупредят вас об этом заранее.

Завтрак в номер с шведской линии не доступен. Вы можете самостоятельно заказать блюда из меню кафе "Коралл" с доставкой в номер.

Да, необходимо заранее предупредить о такой необходимости на стойке приема и размещения

Да, в санатории есть площадки для игры в волейбол, баскетбол, бадминтон, настольный теннис, бильярд, также вы можете воспользоваться тренажерным залом.

Да, вы можете заниматься самостоятельно, или посещать занятия аквааэробики.

В санатории есть спа-центр, финская сауна с купелью. Актуальный прейскурант цен доступен на стойке приема и размещения и в медицинской регистратуре.

Да. Для заселения в санаторий несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в санаторий несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да, в меню представлены блюда для детей, в зале есть стульчик для кормления.

Детки до 4 лет, размещаются бесплатно с предоставлением детской кроватки. Стоимость санаторно-курортной путевки для деток старше 4 лет, зависит от категории номера и их размещения на основном или дополнительном месте. Дополнительным местом является кресло-кровать или диван. В номерах категории Люкс и Аппартамент - доп место - 2-х спальный диван. Если необходимы дополнительные спальные места, более чем указано, необходимо сообщить при бронировании.

Да, на территории санатория есть детская игровая площадка, а так же в пешей доступности от санатория прогулочная аллея с аттракционами, аквапарком и различными развлечениями.

Да, в санатории есть детская игровая комната.

Да

Нет

Да

Нет

Заграничный паспорт и миграционная карта (у визовых иностранцев в паспорте содержится и виза)

Набор медицинских процедур зависит от выбранной вами при бронировании медицинской лечебной программы. С наполнением медицинских программ можно ознакомиться на сайте.

Классическая санаторная, Классическая санаторная для женщин, Оздоровительная, Легкое дыхание. Болезни нервной системы. Болезни органов дыхания. Болезни системы кровообращения. Медицинско-психологическая реабилитация. Подробный перечень программ и процедур вы найдете в разделе "Медицинские программы" на официальном сайте.

Да, ее можно найти на официальном сайте https://azimuthotels.com/ru/facilities/documentation_aquamarin

С дополнительными медицинскими процедурами можно ознакомиться на сайте

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в санатория сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.