Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую по телефону +7 (473) 206 58 58 или email reservations.voronezh@azimuthotels.com.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

На внешних ресурсах периодически проводят промоакции, и в редких случах цена там оказывается ниже. Но чаще всего сайт является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на voronezh@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Воронеже нет.

Отель работает без НДС по УСН. 

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак или ужин, услуги прачечной, поздний выезд, проживание с домашними животными), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Маршруты от ж/д вокзала "Воронеж-1" до отеля: 13Н, 49а, 37а, 49б, 68а.  Ближайшая остановка называется "Гостиница БРНО". 

Также можно вызвать такси (время в пути до 15 минут) или ехать на автомобиле по указаниям навигатора.

В хорошую погоду также можно дойти от вокзала пешком (расстояние около 2,5 км). 

От вокзала "Придача" до AZIMUT Отель Воронеж можно доехать на маршрутах: 105, 125, 104, 37а, 49.

Также можно вызвать такси (время в пути до 25 минут) или ехать на автомобиле по указаниям навигатора.

Расстояние около 8 км.

Маршрут от аэропорта до AZIMUT Отель Воронеж: 120 А.

Также можно вызвать такси или проехать на автомобиле по указаниям навигатора. 

Расстояние до аэропорта: 18,7 км.

Время в пути около 40 минут.

Ближайшие остановки расположены со стороны ул. Плехановская ("Гостиница Брно").

Отель расположен в самом центре города. 

До большинства достопримечательностей можно добраться пешком или с остановки "Кольцовский сквер" на пл. Ленина в 4 минутах от отеля.

Расстояния:

Театр Оперы и Балета ─ прямо напротив отеля

Камерный театр ─ 750 м

Воронежский государственный академический театр драмы им. А. Кольцова ─ 550 м

Кольцовский сквер ─ 300 м

Корабль Гото Предестинация и набережная ─ 1,4 км

Благовещенский Собор ─ 1,8 км

Стоимость заказа такси через сотрудников отеля: 600 рублей аэропорт - отель, 300 рублей вокзал - отель. 

Вы также можете вызвать такси самостоятельно (например, Яндекс.Такси).

Собственной парковки у отеля нет. К зданию примыкает общегородская неохраняемая парковка. В выходные и праздники она бесплатна. В будние дни с 08:00 до 20:00 1 час 40 рублей, сутки - 400 рублей. Ночью бесплатно.

Да.

Наличие мест не гарантировано.

Отдельной парковки для мотоциклов нет. К отелю примыкает общегородская неохраняемая парковка. В выходные и праздники она бесплатна. В будние дни с 08:00 до 20:00 1 час - 40 рублей, сутки - 400 рублей. Ночью бесплатно.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Ближайший банкомат "Сбербанка" находится в соседнем с отелем здании центрального рынка.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

В отеле нет пункта обмена валюты.

Ближайшее отделение Сбербанка находится в 2 минутах ходьбы по адресу ул. Плехановская д. 12.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения на первом этаже, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести предоплату в размере первых суток или всего периода проживания. Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 473 206 58 60 или voronezh@azimuthotels.com.

Для гостей работает 2 лифта.

Проживание с питомцами возможно при согласовании с администрацией отеля, за дополнительную плату.

Стоимость размещения с животными в А-Отеле БРНО 500 рублей в сутки. В AZIMUT Отель Воронеж 1 000 рублей в сутки.

При проживании более 3-х суток итоговая стоимость проживания для животного составляет 3 000 рублей. Все условия размещения согласуются с администрацией до заезда.

Отель не предоставляет таких услуг.

В здании 11 этажей, при этом на последнем этаже расположен ресторан Garry Bar.

Позвонить на ресепшн можно:
Из номера - 1000
С мобильного +7 473 206 58 60

Сеть называется AZIMUT Wifi Free. Для подключения введите в соответствующие поля номер комнаты и фамилию гостя латинскими буквами.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршэринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Вы можете поработать в лобби или в зоне ресторана на 1 этаже.

Допускается до 23:00.

Информацию вы найдете на официальном сайте www.azimuthotels.com, 
у сотрудников стойки администрации;
по телефону из номера, набрав 1000; 
позвонив с мобильного +7 473 206 58 60.

В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

В номерах есть система кондиционирования.

В AZIMUT Отель Воронеж в каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

В номерах А-Отель БРНО чайника нет.

В отеле есть гель для душа, мыло в дозаторе. Прочие косметические принадлежности предоставляются по запросу.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Да, для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT WiFi Free и далее ввести фамилию гостя и номер комнаты.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 1000.

Номера расположены на 7 этаже здания. Отличаются площадью, количеством спальных мест, набором мебели. 

Стандарт одноместный имеет площадь 15 м², стандарт двухместный - 17 м².

Двухкомнатный стандарт - 32 м^2, до 4 спальных мест.

Специальных номеров для маломобильных гостей в отеле нет.

На территории отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Таких номеров в отеле нет.

Двуспальная кровать имеет размеры 180*190.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля. Общий туалет есть также на первом этаже здания.

В номерах утюгов нет, а на этаже есть гладильная комната. 

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

Нет.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

В номерах цифровое ТВ.

В AZIMUT Отель Воронеж номерах есть электрический чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе.

В А-Отель Брно чайника нет, но на этаже есть кулер.

Нет, это входит в стоимость номера.

Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации.

Уборка проводится ежедневно. Дополнительная уборка проводится по запросу. Смена белья 1 раз в 3 дня.

Фен предоставляется по запросу службой содержания помещений.

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 07:00 до 11:00 в ресторане Avenue. Стоимость составляет 600 рублей на взрослого (по состоянию на февраль 2022 года). Детям до 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям 6 - 12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

На территории отеля есть собственный ресторан Avenue, он работает с 07:00 до 11:00 для проведения завтраков, с 12:00 в режиме a la carte. Стоимость комплексного ужина 500 рублей.

Рядом расположены ТЦ "Атмосфера" с магазином "Магнит", ТРЦ "Галерея Чижова" с магазином "ОКЕЙ", а также Воронежский рынок с фермерскими продуктами, кондитерскими изделиями и столовой.

На территории отеля есть ресторан Avenue, который работает c 07:00 до 23:00 и Garry Bar, открытый c 12:00 до 23:00.

Есть, они отмечены в меню отдельным знаком. По просьбе гостя повар исключит из блюда ингредиенты, вызывающие аллергию.

Да. Заказы принимают  по номеру 1000 и 1806, стоимость доставки 10% от чека выше 1000 рублей.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

В ресторане детского меню нет. Есть детский стульчик.

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.
Дополнительное место стоит 1000 рублей сутки, информацию о количестве дополнительных мест вы найдете при бронировании на сайте. 

Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.
Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 300 рублей.
Для детей старше 12 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Непосредственно возле отеля площадки нет.

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Вы можете оставить их в нашей камере хранения на 1 этаже здания.

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Отель не предоставляет разовой визовой поддержки. 

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу voronezh@azimuthotels.com

Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия, и мы обязательно вам ответим.

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

К сожалению, у нас нет банкетных залов.

Предварительно вы можете ознакомиться с описанием нашего конференц-зала в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на voronezh@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.