Об отеле
Проект Comcity воплощает концепцию современного городского пространства, объединяя офисный парк с развитой инфраструктурой. В интерьерных решениях AZIMUT Сити Отель Комсити Москва преобладает дерево и природные декоративные элементы, гармонично связывая отель с его окружением и продолжая настроение неспешной прогулки по лесу. К услугам гостей – 150 номеров различных категорий, ресторан, лобби-бар, тренажёрный зал, конференц-зона, бесплатная парковка. Отель расположен в пешей доступности от станции метро «Румянцево» и в 12 км от аэропорта Внуково, что очень удобно для путешественников.
Рядом
-
Парк "Говоровский лес" 2 км
Тропаревский лесопарк 5 км
-
Метро Румянцево 930 м
Аэропорт Внуково 12 км
-
Торговая галерея БЦ Comcity (проход в галерею из отеля)
Vnukovo Outlet Village 8 км
Зона отдыха Тропарево 6 км
Возможности отеля
- Рестораны и бары
- AZIMUT Sport
- Бизнес-возможности
- Комфортное проживание
Специальные предложения
Вопрос-ответ
Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте
А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.
Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте
Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.
Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно. По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать.
При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулировано после 18:00 дня заезда
Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую по телефону или e-mail
Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой.
Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.
Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф, который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.
Для корректного расчета необходимо указать кол-во ночей и кол-во гостей проживающих в номере.
Да, это возможно.
Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.
Предоплата нужна только при бронированиях по тарифам, требующим предоплату. Внести предоплату можно лично на стойке приема и размещения или дистанционно обратившись в отдел бронирования
Предоплата нужна только при бронированиях по тарифам, требующим предоплату. Внести предоплату можно лично на стойке приема и размещения или дистанционно обратившись в отдел бронирования
Нет
Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.moscow@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.
Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.
Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую.
Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.
Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.
При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулировано после 18:00 дня заезда. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.
Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.
Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.
Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно.
Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по Гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по Гостиничному тарифу , согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.
Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
Да, в отеле есть багажная команта
Да, мы встречаем гостей круглосуточно.
Для размещения в отель Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.
Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере
Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.
Да. Для заселения в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).
Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность
В 10 минутах ходьбы от отеля расположено метро Румянцево. Поездка до центра (Красная площадь) составляет 25 минут.
Отель не предоставляет трансфер, но сотрудники службы приема и размещения могут помочь вызвать такси. Стоимость заказа такси определяется оператором.
Да. В отеле 36 парковочных мест перед отелем.
Необходимо уточнять в день заезда.
Отдельной парковки для мотоциклов нет, можно использовать парковку для автомобилей.
Да, мы встречаем гостей круглосуточно.
Да, 2 лифта
Нет
В отеле 8 этажей
По номеру +7 (495) 280 06 13
Для подключения к Wi-Fi необходима авторизация по телефону или номеру комнаты и фамилии
Да, можно поработать в лобби отеля. Также можно воспользоваться компьютером и распечатать документы в бизнес-корнере
Не зарегистрированные в отеле гости постояльцев могут находиться в номере до 23:00.
Да
Да
Да, для оформления заказа необходимо заполнить бланк, который находится в номере и сообщить на стойку приема и размещения о готовности сдать вещи в стирку. Прачечная работает каждый день с 8:00 до 20:00.
Мы круглосуточно доставляем блюда и напитки из ресторана в номера. В ночное время действуют ограничения по меню.
В номерах есть кружки и чайная станция. Посуду можно запросить дополнительно.
Номера укомплектованны косметическими принадлежностями
По запросу вам будут предоставлены косметические бритвенные принадлежности при заселении.
WiFi во всех номерах и на территории отеля предоставляется бесплатно.
Да
По запросу Вам будет предоставлен штопор.
Номера отличаются по площади, а так же наличием дополнительных мест.
Да, 8 номеров
Нет, в здании отеля запрещено курение. Курение возможно в специально отведенных местах.
Нет, в связи с техникой безопасности
Двуспальные кровать в Стандартах и Супериорах 160х200, в Люксах кровати 180х200, односпальные кровати 100х200 (в номере категории твин)
Все номера с санузлами
В номерах утюга нет, он и гладильная доска предоставляются по запросу
Да
Нет
Нет
Нет
Да, есть чайные станции.
Нет, все входит в стоимость.
Ежедневно
Все номера укомплектованы феном.
Завтрак "Шведский стол" в отеле с 6:30-11:00, стоимость завтрака 1500 р
Да, по меню a la carte
В бизнес центре Комсити, где расположен отель (проход из отеля по торговой галереи) расположен магазин Пятерочка. Время работы ежедневно с 08.00-21.00
Ресторан AVENUE на завтрак с 06.30-11.00, A la carte и Бар работают круглосуточно. В ночное время действуют ограничения по меню. Европейская кухня.
Да, меню разнообразное, Вы сможете заказать для себя подходящие блюда, так же дополнительно разработано детское меню.
Да, на телефоне есть горячая клавиша "Доставка в номер"
Нет
Да
Да, работает круглосуточно
Нет
Нет
Да. Для заселения в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение. Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).
Детское меню и стульчики в ресторане есть.
Дети до 12 лет бесплатно без предоставления дополнительного места. Детская кроватка (манеж) предоставляется бесплатно
Нет
Нет
Да
Иностранные граждане регистрируются в обязательном порядке согласно законодательству. Для этого необходимы Паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, виза (при визовом режиме), регистрация с предыдущего места пребывания, если иностранный гражданин находится в России дольше, чем 7 рабочих дней.
Нет
Паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, виза (при визовом режиме), регистрация с предыдущего места пребывания, если иностранный гражданин находится в России дольше, чем 7 рабочих дней.
Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации. Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.
Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:
Bonus, Silver, Gold, Platinum.
Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"
Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.
* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus
Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.
Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу
В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:
1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.
2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе Партнерские программы.
Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.
Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.
В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:
Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей
Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.
Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.
Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.
Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте
Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.