Об отеле

Бизнес-отель в центре города располагает 95 комфортабельными номерами различных категорий. Удобное расположение позволяет быстро добраться до знаковых достопримечательностей Якутска и спланировать увлекательное путешествие по краю.
В отеле есть всё необходимое для продуктивной работы и отличного отдыха: вместительные банкетные и конференц-залы, фитнес-зал, салоны красоты, бассейн, сауны, авиакассы и турфирмы, магазины сувениров и полезных мелочей, бесплатный бизнес-центр, бесплатный Wi-Fi.

Рядом с отелем

Достопримечательности
  • Драматический театр им. А.С. Пушкина, 50 м
    Старый город, 500 м
    площадь Ленина, 210 м
    Национальный художественный музей Республики Саха (Якутия), 350 м
Местоположение
  • Остановка с 13 маршрутами автобусов, 50м
Развлечения
  • ТРК «Туймаада», 250 м
    Национальный художественный музей Республики Саха (Якутия), 350 м
    Кинотеатр "Центральный", 250 м
    кинотеатр "Синема центр", 350 м>

Возможности отеля

Traveler's Choice 2015, 2018-2019
Traveler's Choice 2015, 2018-2019
Можно с питомцами
Можно с питомцами

Залы для мероприятий (6 залов)

Конференц-зал Якутск, 122 м²

Выберите схему рассадки

Конференц-зал Москва, 75 м²

Выберите схему рассадки

Зал Владивосток, 111 м²

Выберите схему рассадки

Якутск

Вопрос-ответ

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Якутск при бронировании от 10 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости длительного проживания вы можете обратиться по телефону +7 (4112) 39 13 13 или на reservations.yakutsk@azimuthotels.com

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на sales.yakutsk@azimuthotels.com и для вас разработают индивидуальное предложение.

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

В день рождения мы предоставляем вам скидку 10% в ресторане "Полярная Звезда", комплимент в виде пирожного.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе Наши партнёры.

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе Наши партнёры.

Есть ли в отеле одноместные номера? Можно ли разместиться в двухместном номера втроем и т.д.?

В отеле нет специальных одноместных номеров. Минимальное количество человек в номере - один, а максимальное зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети с 0 до 6 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного места. Детская кроватка предоставляется бесплатно.

Дети с 7 до 11 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного спального места.

Дети с 12 лет размещаются по полным действующим тарифам Отеля на момент бронирования номера.

Стоимость дополнительного места - 1600 руб. за 1 человека в сутки. В стоимость дополнительного места включено: проживание, НДС 20% и завтрак «Шведский стол».

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Почему вы отменяете бронь после 15:00 без предупреждения?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не сообщает заранее точного времени приезда, номер может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.yakutsk@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора в Якутске нет.

Принимаете ли оплату долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость стандартно входит проживание, завтрак "Шведский стол", НДС 20%, 45 минут посещения бассейна и 1 час посещения тренажерного зала (спортивные услуги по предварительной записи).

Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Нужно ли оставлять залог?

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Отель работает с НДС или без?

Все начисления AZIMUT Отель Якутск включают НДС 20%.

Какие еще могут быть дополнительные сборы во время проживания в отеле?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, ранний заезд или поздний выезд, пользование бассейном более 45 минут, индивидуальные занятия с тренером), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты бронирования можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в Личном кабинете на нашем сайте, через отдел бронирования отеля или запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Есть штрафы за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 18:00 даты заезда по местному времени.

Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Как изменить категорию номера заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру Службы приема и размещения.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Порядок бронирования:

Расчетным часом (check out time) всегда является 12.00

Гарантированный ранний заезд в низкий сезон с 00.00 до 09.00 – 100% от подтвержденного тарифа, включая завтрак.

Гарантированный ранний заезд в высокий сезон с 00.00 до 11.00 – 100% от подтвержденного тарифа, включая завтрак.

Гарантированный ранний заезд в низкий сезон с 09.00 – 14.00 – 50% от подтвержденного тарифа, без завтрака.

Гарантированный ранний заезд в высокий сезон с 11.00 – 14.00 – 50% от подтвержденного тарифа, без завтрака.

Гарантированный поздний выезд после 12.00 до 18.00 - 50% от подтвержденного тарифа, без питания.

Гарантированный поздний выезд после 18.00 до 23.59 - 100% от подтвержденного тарифа, без питания.

 

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Какие документы нужны для заселения в отель?

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще каким-то документам, кроме паспорта?

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала и сколько занимает дорога?

Дорога от железнодорожного вокзала в Нижнем Бестяхе до отеля на машине займет около часа. Общественного транспорта напрямую от станции нет.

Как добраться в отель из аэропорта и сколько занимает дорога?

Дорога от аэропорта до отеля займет примерно 20-30 минут. Можно также воспользоваться автобусами № 4, 20. Время в пути от 20 до 40 минут, зависит от ситуации на дорогах.

Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?

Ближайшая остановка автобуса расположена у кинотеатра "Центральный" в 5 минутах ходьбы.

Как добраться из отеля до центра города?

Отель находится в самом сердце Якутска. До центральной площади две-три минуты пешком.

Как добраться от отеля до…

ТРК «Туймаада», 250 м

Национальный художественный музей Республики Саха (Якутия), 350 м

Кинотеатр ""Центральный"", 250 м

Кинотеатр ""Синема центр"", 350 м

Музей истории г. Якутска, 550 м

Сокровищница Республики, ТЦ Пассаж, 400 м

Усадьба Атласовых: 5 км, 30 минут на такси или 30-40 минут на автобусах 7 или 25.

Чочур Муран - этнографический комплекс, где можно покататься на собаках: 6 км., на такси 30 минут, на автобусе 7 от 30 до 40 минут.

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Да, стоимость трансфера от отеля составляет 1500 рублей в одну сторону Услуга предоставляется только по будням. Также мы можем заказать для вас такси, примерная стоимость от 300 рублей (оплата водителю наличными либо мобильным банком Сбера).

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит?

Открытая парковка есть на территории отеля и стоит 500 рублей в сутки. Размещение машины в гараже составит 1000 рублей в сутки.

За минивен оплата так же, что и за легковой автомобиль?

Да.

Будет ли парковка свободна?

Парковка предоставляется при наличии мест.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Да, стоимость открытой парковки на территории отеля 500 рублей в сутки. Размещение в гараже - 1000 рублей в сутки.

Есть ли стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

К сожалению, наши номера не адаптированы для маломобильных гостей. Однако в нашем отеле есть специальное оборудованные пандусы и просторные лифты.

Есть ли в отеле лифт?

Для гостей работает 2 панорамных лифта и один грузовой.

Где расположен ближайший банкомат/отделение Сбербанка?

Ближайщее отделение Сбербанка находится через дорогу от отеля в ТЦ "Республика". В отеле есть банкомат ВТБ, а также в здании работает банк "Открытие" (с отдельным входом).

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако менеджер по связям с гостями может помочь организовать их через сторонние агентства.

Сколько всего этажей в отеле?

7 этажей, из них номерами занято 4 этажа.

Как позвонить на ресепшн?

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера - 1111

С мобильного +7 (4112) 39 13 13

Какой у вас пароль от WIFI?

Wi-Fi сеть называется AZIMUT Yakutsk. Вход осуществляется через номер телефона и вводом кода.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, в отеле есть услуги стирки и глажки. С перечнем услуг и их стоимостью вы можете ознакомиться на стойке регистрации.

Если в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

На 4 этаже отеля расположен бизнес-центр с рабочими местами. Письменный стол, розетка и доступ в Wi-Fi есть и во всех номерах.

Получал ли ваш отель премии и признание?

Да, в 2018 году АZIMUT Отель Якутск стал лучшим в номинации Business Travellers Awards бизнес отелем в ДФО. Актуальную информацию вы можете найти на сайте отеля.

Допускается ли посещение гостей в отеле? В какое время?

Допускается, в любое время.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки регистрации;

позвонив с мобильного +7 (4112) 39 13 13

Где в отеле можно курить?

В отеле курение запрещено. Место для курения расположена у входа в Отель.

Можно из отеля делать международные, междугородние звонки? Каким образом?

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через Whatsapp, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Можете ли вы отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Проживание с питомцами возможно при согласовании с администрацией отеля, за 3000 руб. в сутки. Необходимо оставить залог 5000 рублей, который мы возвращаем после проверки номера при выезде.

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

В номерах есть система кондиционирования. Гость может регулировать интенсивность обдува.

Есть ли в номерах отеля посуда?

В каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка с зубной пастой, расческа, набор для шитья.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Есть ли WiFi и сколько он стоит?

Да, есть Wi-Fi. Для гостей отеля интернет бесплатный и доступен по всей территории.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Можно ли запросить штопор в номер?

Да, для этого позвоните на ресепшн по номеру 1111.

В чем разница между категориями номеров в отеле?

Одноместный/двухместный номер категории Стандарт имеет площадь 26 кв.м.

Полулюкс больше Стандарта по площади: 52 кв. м. Пространство номера разделено на спальную и гостиную зону с мягкой мебелью.

Апартаменты еще больше по площади: 80 кв.м. Просторный двухкомнатный номер с уютной гостиной и оборудованным рабочим местом. В номере есть джакуззи и отдельная кухня.

Люкс супериор имеет площадь 108 кв.м. Просторный номер с ванной комнатой, с душем, джакузи и гардеробной. Есть отдельный кабинет, бар и кухня.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Якутск нет. Но есть пандусы и специально оборудованные лифты.

Есть ли номера для курящих?

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Есть ли смежные (соединяемые, семейные) номера?

Смежных номеров нет. В номерах повышенной категории (апартаменты, люкс супериор) по несколько комнат.

Какие размеры кроватей?

Размер двуспальной кровати 180*200, двух односпальных - 90*200.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да, все номера оборудованы отдельными ванными комнатами с туалетом.

Есть ли номера с ванной?

Да, все номера оборудованы отдельными ванными комнатами с ванной. Исключение составляют номера повышенной категории, в некоторых есть джакуззи.

Есть ли в номерах фен?

Да, Вы его найдете в ванной комнате.

Есть ли в номерах утюг?

В номерах нет утюга, но в конце каждого этажа есть место, где установлена гладильная доска и утюг.

Есть ли в номерах холодильник?

В номере есть небольшой холодильник для охлаждения напитков и/или еды.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Морозильных камер в номерах нет. Морозильная камера есть на стойке регистрации в камере хранения.

Есть ли в номерах сейф?

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Есть ли в номерах балкон?

Нет, в номерах нет балконов.

Есть ли в номере стиральная машина?

Нет, в номерах нет стиральных машин. Если Вам необходима стирка вещей, вы можете обратиться за помощью на стойку регистрации по номеру 1111.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Есть обычные каналы.

Есть ли в номере чайник?

Да. В каждом номере есть чайник.

Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику стойки администрации, позвонив из номера 1111.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера.

Какие правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?

Уборка номеров производится ежедневно.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

Ближайшие магазины с продуктами и бытовыми товарами находятся в пешей доступности от отеля.

Есть ли меню A la carte?

Да, по системе a la carte работает ресторан "Полярная звезда".

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Специального вегетарианского меню в отеле нет, однако в меню есть овощной салат, овощи на гриле. В ресторане "Полярная звезда" и лобби-баре регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года - постное меню.

Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимает непосредственно персонал ресторана "Полярная звезда" по номеру 1234, стоимость доставки 200 рублей.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит (в том числе на ребенка)?

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 06:00-11:00 в ресторане "Полярная Звезда". Стоимость составляет 1100 рублей на взрослого.

Детям от 0 - 6 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 7 -11 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

Время завтрака может меняться в зависимости от сезона на 07.00 до 11.00.

Есть ли обеды/ужины в отеле? В какое время? Сколько стоит (в том числе для ребенка)?

На территории отеля есть ресторан "Полярная звезда" (работает с 06:00 до 00:00), а также лобби-бар (круглосуточно). По желанию можно включить в проживание комплексные обеды за 670 руб. и ужины 1200 руб. на человека в том числе и на ребенка. В ресторане есть возможность заказа по детскому меню. Меню a la carte. Также у нас есть тариф со включенным ужином.

Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, какое меню?

На территории отеля есть ресторан "Полярная звезда" (работает с 12:00 до 23:00), лобби-бар (круглосуточно), меню можно найти на сайте.

Также в здании есть ресторан "Остерио Марио", открыт он с 10:00 до 23:00.

Есть ли в отеле тренажерный зал, сколько стоит посещение, нужна ли справка от врача?

В здании отеля работает круглосуточный фитнес-зал. Для гостей, проживающих в отеле, 1 час посещения в день бесплатно. Посещение возможно только по предварительной записи (обращайтесь на стойку администрации).

Есть ли в отеле бассейн, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача для посещения?

Да, в отеле есть бассейн. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Якутск, посещение 45 мин. в день бесплатно, по предварительной записи. Справка от врача не нужна. Часы работы: 08:00-02:00.

Есть ли в отеле сауна или SPA?

В отеле есть сауна. Необходима предварительная запись на стойке администрации. Услуга платная, 3000 руб./час, с понедельника по четверг от 3 часов 1 час в подарок, с пятницы по воскресенье - сауна от 4 часов - 1 час в подарок.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

В ресторане "Полярная звезда", где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики и детское меню.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, у нас их четверо?

Дети с 0 до 6 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного места. Детская кроватка для детей до 3 лет предоставляется бесплатно.

Дети с 7 до 11 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного спального места.

Дети с 12 лет размещаются по полным действующим тарифам Отеля на момент бронирования номера.

Стоимость дополнительного места - 1600 руб. за 1 человека в сутки на 1 марта 2022. В стоимость дополнительного места включено: проживание, НДС 20% и завтрак «шведский стол».

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Непосредственно возле отеля площадки нет. Но примерно в 10 минутах ходьбы от отеля есть развлекательный центр Play House. Адрес: ул. Аржакова, 16.

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты нет. Ближайший центр Play House, который можно посетить с детьми находится по адресу ул. Аржакова, 16 в 10 минутах пешком.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Говорит ли персонал на английском? На каких еще языках говорит персонал?

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Как в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону или электронной почте, указанным на сайте. Сотрудники вышлют вам необходимые документы.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Для уточнения информации вы можете связаться с отделом продаж по телефону +7 (4112) 500 585 либо по электронной почте: sales.yakutsk@azimuthotels.com

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Да, молодоженам доступен специальный тариф, а также отель предоставляет комплимент при заезде.

Для более подробной информацией можно обратиться в отдел продаж: sales.yakutsk@azimuthotels.com

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?

Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле.

Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж: sales.yakutsk@azimuthotels.com

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

Да, мы помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников.

Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на sales.yakutsk@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе Партнерские программы.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте azimuthotels.com и оплатив ими полную стоимость проживания.
Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT в зависимости от статуса в программе. Подробнее в разделе https://azimuthotels.com/ru/bonus

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (4112) 39 13 13 Служба приема и размещения
+7 (914) 116 07 49 Служба приема и размещения
+7 (4112) 39 13 13 Отдел бронирования
+7 (4112) 50 05 85 Отдел продаж
Юридическое лицо
ООО "АЗИМУТ Хотелс энд Резортс"
ИНН/КПП
0277075119/143501001
ОГРН
1060277023476


Подпишитесь в соцсетях: