Каспийск

В номерах есть система кондиционирования. Гость может регулировать интенсивность обдува. Инструкция прилагается.

В каждом номере есть электрический чайник, 2 стакана, две кружки и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, сахар. По запросу также предоставляем дополнительную посуду.

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло, лосьон для тела.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей интернет бесплатный, он доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать AZIMUT Guest, далее ввести номер телефона и пройти авторизацию.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Каспийск нет. Вероятно, вам подойдут номера, расположенные на первом этаже.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить в специальной зоне на улице возле отеля.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Смежные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет об их особенностях.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля. В Апартаментах оборудованы две туалетные комнаты.

Во всех номерах есть душ, ванна есть только в одном номере категории Апартаменты.

Да, его вы найдете в ванной комнате.

В конце коридора на каждом этаже есть гладильная комната, где есть утюг и гладильная доска.

Морозильных камер в номерах нет.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Есть.

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат можно взять по запросу. Обратитесь к сотруднику стойки администрации, позвонив по номеру 0000.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете запросить, позвонив на стойку регистрации по номеру 0000, это бесплатно.

Влажная уборка проводится ежедневно.

Да, для этого просто позвоните на ресепшен по номеру 0000.

Стандартный номер одноместный — с видом на парковую зону, площадью 10 м², с одной кроватью, с лоджией.

Стандартный номер двухместный — с видом на парковую зону, площадью 19 м², с 2 кроватями. Не во всех номерах есть лоджия.

Улучшенный (стандарт повышенной комфортности) — с видом как на парковую зону, так и на море, площадью 27 м², дополнен двумя креслами и столиком.

Полулюкс с видом на море: один номер площадью 32 м² без лоджии и 3 номера площадью 58 м² с лоджией. Пространство номера разделено на спальную и гостиную зоны с мягкой мебелью, раскладным диваном, двумя столиками и столом.

Семейный — с видом на море, площадью 58 м². Просторный номер с лоджией, с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями и раскладным диваном. С зонированием на спальную и гостиную зоны, мягкой мебелью, раскладным диваном, двумя столиками и столом.

Люкс — с видом на море, площадью 32 м². Просторный номер с двумя раздельными комнатами — спальней с рабочей зоной, гостиной с раскладным диваном, столом, письменной зоной, с лоджией. Эти номера оборудованы двумя раковинами.

Апартаменты — с видом на море, площадью 120 м². Престижный номер с просторной гостиной (с рабочей зоной, 2 большими диванами, большим телевизором), спальней (с гардеробной, ванной, душем, санузлом), кухней (большим встроенным холодильником, микроволновкой, индукционной плитой, микроволновой печью, большим обеденным столом) расположен на последнем этаже, с панорамным видом из окна. В номере две лоджии, одна из которых оснащена шезлонгами, 2 санузла и просторный коридор.

Размеры кроватей во всех номерах — 90 x 200 см.

Если односпальные кровати объединяются, то сверху кладется тонкий дополнительный матрас, размер соответствует 180 x 200 см.

Апартаменты — 180 x 200 см.

В номере есть небольшой мини-бар для охлаждения напитков.

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете в сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Да, лоджия есть почти во всех номерах, что связано с особенностями конструкции здания.

Стандарт одноместный — есть лоджия.

Стандарт двухместный — нет лоджии.

Улучшенный — есть лоджия.

Полулюкс — нет лоджии.

Семейный — есть лоджия.

Люкс — есть лоджия.

Апартаменты — есть лоджия.

Да, в номерах есть электрический чайник, чашки, чай и кофе.

Ближайшая остановка общественного транспорта расположена в 200 метрах от отеля.

Парковка предоставляется при наличии свободных мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Специальной стоянки для велосипедов в отеле нет, но ее обустройство планируется в ближайшем будущем.

От аэропорта «Уйташ» и ж/д вокзала можно заказать трансфер. Дорога от аэропорта до отеля займет 15–20 минут; от ж/д вокзала до отеля — 40 минут.

Закажите услугу, связавшись с отделом бронирования по номеру +7 (8722) 98 98 92.

Вы можете воспользоваться такси или общественным транспортом. Для любителей пеших прогулок дорога от отеля до центра города через городской парк займет 15 минут.

— Махачкалы — 14,4 км, 25–30 минут на машине.

— Русского театра — 13,7 км, 25 минут на машине.

— Кукольного театра — 13,7 км, 25 минут на машине.

— Музея изобразительных искусств — 14 км, 27 минут на машине.

Стоимость заказа такси определяется оператором («Яндекс.Такси», такси «Анжи»).

Отель предоставляет услугу трансфера по запросу.

Стоимость трансфера из аэропорта до отеля — 2 000 руб.

Стоимость трансфера от ж/д вокзала до отеля — 3 000 руб.

Напротив отеля есть парковка, она бесплатная для проживающих в отеле. Также есть платная парковка у главного входа в отель, стоимость — 1 000 руб. в сутки.

Бронирование парковки осуществляется при заселении и при наличии свободных мест. Предварительное бронирование не предусмотрено.

При наличии парковочного места — да.

Напротив отеля есть бесплатная парковка, где можно оставить мотоцикл.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров.

При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 09:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 09:00 гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки регистрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании для предоставления возможности раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 гость оплачивает 100% от стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации № 1 853 от 18.11.2020 г. «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% от суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Каспийск вы можете обратиться по телефону +7 (8722) 98 98 92 или написать на почту reservations.kaspiysk@azimuthotels.com.

На территории отеля есть кафе «Панорама» (работает с 7.00 до 23:00), меню и цены можно узнать на сайте. Также отель предлагает тарифы с включенным ужином или полупансионом.

Магазины «Паприка» (ул. Ленина, 27) и «Зеленое яблоко» (ул. Ленина, 52) находятся в 5 минутах езды на такси от отеля.

Вся продукция халяльная.

Специального вегетарианского меню в отеле нет, однако в меню есть овощные салаты, овощи на гриле.

Да, в отеле есть обслуживание номеров. Заказать доставку можно, позвонив из номера по телефону 4111.

Есть детские стульчики. Детское меню в разработке.

Завтрак в формате «Шведский стол» предлагают с 07:00 до 11:00 в кафе «Панорама». Стоимость составляет 1 100 рублей на взрослого. Детям от 0 до 3 лет завтрак предоставляется бесплатно. Для детей с 4 до 9 лет стоимость завтрака составляет 550 рублей.

Да, конечно. В нашем отеле по системе а-ля карт работает на данный момент семейное кафе и ресторан.

В отеле работает семейное кафе (с 07.00 до 11.00 открыта шведская линия, с 11.00 до 23.00 — обслуживание по меню), ресторан «Белуга» (с 12.00 до 00.00), лобби-бар (круглосуточно), лаунж-бар (с 14:00 до 00:00). Также в теплый сезон во время функционирования бассейна в этой зоне работает летний бар (с 09.00 до 21.00).

Архитектура подходит для пожилых и маломобильных граждан, присутствует безбарьерная среда, есть специально оборудованные туалеты и пандусы.

6 этажей.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу. Его необходимо заполнить. Услуга платная.

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами. Письменный стол, розетка и доступ к Wi-Fi есть в каждом номере.

Да, информацию вы можете найти на странице отеля.

Нет, согласно пункту 5.9 Правил проживания в отеле, встречи с гостями проходят в лобби.

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено, установлены детекторы дыма.

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Для гостей работает 3 лифта: 2 небольших, курсирующих с 1-го по 5-й этажи, и большой центральный, курсирующий с 1-го по 6-й этажи.

Проживание с питомцами в отеле невозможно.

Ближайшие банкомат/отделение Сбербанка расположены в 5 минутах езды от отеля на автомобилей по адресу: ул. Ленина, 52.

Наш отель предоставляет услуги трансфера. На первом этаже отеля расположена стойка партнеров, которые помогут вам организовать экскурсии.

Проживание с питомцами в отеле невозможно.

Позвонить на ресепшен можно:

— из номера, набрав 0000;

— с мобильного, набрав +7 (8722) 98 98 90.

Wi-Fi-сеть называется AZIMUT Wi-Fi. Необходимо ввести в соответствующие поля номер телефона и четырехзначный код для получения доступа.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить через мессенджеры, подключившись к интернету по Wi-Fi.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршеринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Информацию вы найдете:

— на официальном сайте;

— у сотрудников стойки администрации;

— по телефону из номера, набрав 0000;

— позвонив с мобильного, набрав  +7 (8722) 98 98 90.

В здании отеля есть фитнес-зал. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Каспийск, посещение бесплатно. Фитнес-зал открыт ежедневно с 07:00 до 23:00.

Есть открытый подогреваемый бассейн. Для гостей, проживающих в отеле, посещение бесплатно. Справка от врача не нужна, но посещать бассейн с инфекционными и вирусными заболеваниями, открытыми ранами, запрещено. Бассейн работает ежедневно с 06:00 до 21:00 с 1 апреля по 31 октября.

Да, в отеле есть спа-центр. Это дополнительная услуга, прайс есть в каждом номере. Справка от врача не нужна. Спа открыт ежедневно с 11.00 до 23:00.

Выдается стандартный набор полотенец, халат, тапочки. По запросу выдается средство для снятия макияжа, одноразовое нижнее белье. Также есть многоразовые тапочки для детей и взрослых, они обрабатываются после каждого гостя.

Да, в отеле есть полностью оборудованная детская комната, она расположена на третьем этаже.

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Дети до 18 лет могут быть размещены в гостинице в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или иного представителя. Сопровождающему необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребёнка.

Детская кроватка до 2 лет предоставляется бесплатно.

Дети до 3 лет включительно размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного места, включая завтрак. Завтрак, обед, ужин, если включен в тариф взрослого, предоставляется бесплатно.

Дети с 4 до 9 лет включительно размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного места. Завтрак, обед, ужин, включенный в тариф взрослого, предоставляется со скидкой 50%.

Дети с 10 лет размещаются по тарифам взрослых, дополнительное место платно. Дополнительное место стоит 1 000 рублей без завтрака.

Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с детьми.

Если четверо детей, то можно разместиться в Полулюксе с предоставлением дополнительного места.

На территории отеля есть детская площадка и бесплатная детская комната без присмотра. Также весь теплый сезон проводятся различные анимационные программы. В парке на набережной, который находится в 300 метрах от отеля, есть детские площадки, где можно погулять всей семьей.

Курортного сбора в Каспийске нет.

На данный момент в отеле нет пункта обмены валюты.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на Atsmihanova@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

В стоимость стандартно входит проживание, парковка возле КПП, открытый бассейн (в сезон апрель – сентябрь) и посещение тренажерного зала. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Бронирование осуществляется только при внесении предоплаты в размере стоимости первых суток проживания.

НДС на проживание составляет 0%. НДС на аренду и другие дополнительные услуги — 20%.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако, часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, спа, поздний выезд, ранний заезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж, написав на почту atsmihanova@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили «Аэрофлот Бонус» за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Да. Ознакомиться с партнерскими программами, которые доступны для наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

В день рождения скидка не предоставляется, но в номере вы найдете комплимент от отеля. Например, пирожное + открытка.

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте и оплатив ими полную стоимость проживания.

Помимо этого ряд услуг участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT.

Подробнее на сайте.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Да. Молодоженам и именинникам мы предоставляем комплимент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования по номеру телефона +7 (8722) 98 98 92, чтобы уточнить подробности.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по электронной почте: reservations.kaspiysk@azimuthotels.com или по телефону: +7 (8722) 98 98 93.

Да, мы помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей на сайте, а затем направить запрос нашему отделу продаж на reservations.kaspiysk@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.