Тобольск

Система кондиционирования отсутствует.

В отеле нет номеров для маломобильных людей.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля.

Да, его вы найдете в ванной комнате.

В каждом номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

Нет, балконов в номерах нет.

Кабельное телевидение в номерах отеля есть.

Уборка номеров проводится ежедневно.

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло. Если необходимы какие-либо дополнительные средства личной гигиены либо что-то еще для комфортного проживания, вы можете обратиться к сотрудникам отеля, и мы постараемся предоставить вам все необходимое.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый бритвенный набор (предоставляется по запросу).

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT Tobolsk. Необходимо ввести в соответствующее поле номер моб. телефона.

Нет.

Да, для этого просто позвоните на ресепшен по номерам 101 или 102.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной. Услуги прачечной вы можете заказать по внутренним номерам 101 или 102. Для оформления заказа заполните бланк и положите вещи в специальный пакет – все это представлено в вашем номере.

Время работы прачечной – с 7:00 до 19:00.

Услуга выполняется в течение 24 часов. За срочный заказ (3 часа) взимается дополнительная плата 50%.

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат и дополнительные тапочки можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику стойки ресепшен, позвонив из номера на 101 или 102.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку ресепшен 101 или 102, это бесплатно.

Аэропорт имени Семена Ремезова – 29 км до отеля. Время пути в автобусе составляет в среднем 30 мин. Путь на такси от аэропорта до отеля по времени занимает 35 мин.

Тобольский железнодорожный вокзал – 11 км до отеля. Время пути в автобусе составляет в среднем 30 мин. Путь на такси от ж/д вокзала до отеля по времени занимает 14 минут.

1. На общественном транспорте с остановки «Гостиница AZIMUT», расположенной в 250 метрах от отеля.

2. На такси, при необходимости сотрудники ресепшен помогут вызвать вам такси.

3. Вы всегда можете воспользоваться навигатором, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Тобольского кремля – 10 мин. на автомобиле (5 км).

Софийско-Успенского собора – 10 мин. на автомобиле (5 км).

Свято-Покровского собора – 10 мин. на автомобиле (5 км).

Тобольского тюремного замка – 10 мин. на автомобиле (5 км).

Гостиного двора – 10 мин. на автомобиле (5 км).

Туристского комплекса «Абалак» – 30 мин. на автомобиле (28 км).

Памятника жёнам декабристов – 8 минут на автомобиле, 18 минут пешком (1,5 км).

Тобольского драматического театра им. П. П. Ершова – 3 минуты на автомобиле, 13 минут пешком (1,3 км).

Нет, отель не предоставляет трансфер, но вы всегда можете вызвать такси, а сотрудник стойки администрации может в этом помочь. Стоимость заказа такси определяется оператором (Яндекс.Такси).

На территории отеля есть открытая парковка, она бесплатна для гостей отеля.

Оплата за парковку личных автомобилей гостей отеля не взимается.

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Да, парковка работает круглосуточно для гостей отеля.

Нет, при отеле нет специальной отдельной парковки для мотоциклов, вы можете воспользоваться общей парковкой отеля.

Специальной стоянки для велосипедов в отеле нет, но вы можете оставлять велосипед в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности и условиях раннего заезда необходимо узнать заранее по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Услуга платная, плата за ранний заезд с 00:00 составляет 100% от тарифа «Лучшая цена дня» с 09:00 до 14:00 – 50%. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 09:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания. Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 (3456) 26 27 01 или эл. адресу reception.tobolsk@azimuthotels.com.

Отдельного халяльного меню нет.

Отдельного детского меню в отеле нет (по состоянию на апрель 2022), детский стульчик мы предоставляем.

Завтрак в формате «шведский стол» проходит с 07:00 до 11:00 в ресторане. Стоимость составляет 1 300 рублей. Детям до 12 лет завтрак предоставляется бесплатно. Стоимость завтраков для детей старше 12 лет – 1 300 рублей.

Через дорогу от AZIMUT Отель Тобольск находится крупный ТЦ «Жемчужина Сибири», на территории которого есть крупный супермаркет «Перекресток», магазины товаров для дома, а также различные кафе и рестораны.

Меню а-ля карт появится в ближайшее время.

Да. Для наших гостей работает 3 лифта.

Условия и возможность проживания в отеле питомцев обсуждаются до заезда с администрацией отеля.

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Архитектура лобби адаптирована для маломобильных гостей, а номера, к сожалению, – нет.

Проживание с питомцами возможно при согласовании с администрацией отеля, за дополнительную плату – 1 000 рублей за весь период проживания. Необходимо оставить депозит 5 000 рублей, который мы возвращаем после проверки номера при выезде.

Ближайшее отделение Сбербанка и банкомат Сбербанка располагаются в ТРЦ «Жемчужина Сибири», через дорогу от AZIMUT Отель Тобольск.

Время работы отделения: в будни 10:00–18:30, в субботу 10:00–17:00, в воскресенье отделение не работает. Банкомат Сбербанка работает ежедневно с 10:00 до 22:00.

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер. Но мы можем помочь вам найти информацию о необходимой услуге.

В AZIMUT Отель Тобольск 6 этажей, с 4‑го по 5-й этажи располагается номерной фонд.

Позвонить на ресепшнн можно:

Из номера: 101 или 102,

С мобильного: +7 (3456) 26 27 01.

Wi-Fi сеть называется AZIMUT Tobolsk. Необходимо ввести в соответствующее поле ваш номер моб. телефона, и вам поступит бесплатный звонок или СМС с кодом подтверждения подключения.

На данный момент в отеле есть возможность позвонить только на внутренние службы отеля или городские номера.

Пока нет.

Обо всех услугах отеля вы можете узнать:
на официальном сайте AZIMUT Hotels;
у сотрудников стойки ресепшен;
по телефону из номера, набрав 101 или 102;
позвонив с мобильного по номеру +7 (3456) 26 27 01.

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма. В случае обнаружения факта курения в номере, проводится генеральная уборка, ее стоимость составляет 7 500 рублей, эта сумма будет включена в стоимость проживания гостя, нарушившего правило.

На цокольном этаже расположен оздоровительный центр «Сибирь». Гостям отеля по предварительной записи (на ресепшен, минимум за 1 час до посещения) доступны бесплатные посещения (1 час ежедневно) фитнес-зала и бассейна с сауной. Справка от врача не требуется. Время работы оздоровительного центра «Сибирь»: с 10:00 до 00:00. Тапочки, халаты и пр. не выдаются.

На данный момент таких возможностей нет.

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Завтрак для детей до 12 лет предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей. Для семьи с 4 детьми предлагаем к рассмотрению номера категорий Полулюкс, Люкс улучшенный и Апартаменты.

Через дорогу от AZIMUT Отель Тобольск находится крупный ТЦ «Жемчужина Сибири», на территории которого есть Игротека – игровая площадка для детей.

Курортного сбора в Тобольске нет.

В отеле нет пункта обмена валюты.

На внешних ресурсах действуют привилегии для участников программ лояльности или акции, благодаря которым временами цена снижается. Но такое встречается редко. А чаще всего сайт azimuthotels.com является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

В стоимость стандартно входит проживание. По желанию Вы можете добавить в стоимость питание (завтраки, обеды или ужины). Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Стоимость номера указана за номер в сутки. Она может меняться в зависимости от количества заезжающих в номер гостей, в том числе детей.

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, или оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя (например, проживание домашнего животного).

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Оплата принимается только в национальной валюте России – рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который может отличаться от акций и тарифов при бронировании на официальном сайте.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, обед или ужин, услуги прачечной, поздний выезд, либо ранний заезд и т. д.), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Скидок на проживание нет.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Тобольск при бронировании от 7 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость на проживание со скидкой (с завтраком / без завтрака), которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Тобольск вы можете обратиться по телефону +7 (3456) 26 27 01 или на эл. почту reception.tobolsk@azimuthotels.com или посмотреть актуальные цены на нашем сайте.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Да, у нас есть различные площадки для проведения конференций, мы помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете направить запрос нашему отделу продаж на reservations.tobolsk@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу reservations.tobolsk@azimuthotels.com или по номеру +7 (3456) 26 27 01.

Да. Тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплимент от отеля. Предложение для молодоженов в разработке. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Визовой поддержки у нас нет, но ваучером может служить подтверждение бронирования.

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке ресепшен необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты бронирования можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе «Контакты» на сайте.

Для этого обратитесь к менеджерам на стойке. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия, и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут деньги – тем же способом, каким вы производили оплату.