Мирный

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной. Также в AZIMUT Отель Мирный есть возможность бронировать номер на самом высоком, 5 этаже.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле разных мероприятий.

Минимальное количество человек в номере - один, а максимальное зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Отель Мирный проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места.

Дополнительная кровать стоит 3000 рублей в сутки в любой категории номера.

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reception.mirny@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Мирном нет.

В отеле пункта обмена валюты нет. На стойке ресепшн вам могут подсказать ближайшие отделения банка.

В стоимость стандартно входит проживание и завтрак. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Все начисления AZIMUT Отель Мирный включают НДС по ставке действующего законодательства.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг предоставляется за дополнительную плату (например, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 18:00 даты заезда по местному времени.

Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты бронирования можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в Личном кабинете на нашем сайте, через отдел бронирования отеля или запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка службы гостевого сервиса работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров.

Услуга платная, плата за ранний заезд с 02:00 составляет 50% от тарифа "Лучшая цена дня", с 00:00 - 02:00 –100%. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 14:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания.

Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу "Лучшая цена дня" на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания.

Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки службы гостевого сервиса.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Доехать из аэропорта до отеля можно на автобусе №1 или на такси, вызов по телефону +7 (914) 252 88 88

Дорога от аэропорта до гостиницы занимает 7-10 минут.

Ближайшая остановка расположена позади здания гостиницы, через 1 дом, в 2 минутах ходьбы.

Отель находится на центральной площади города.

Добраться до кимберлитовой трубки "Мир" можно только на такси, расстояние около 2 км.

До городского парка можно дойти пешком примерно за 5 минут.

До Парка основателей можно добраться на такси или на автобусе №1.

Мы можем вызвать для вас такси, стоимость услуги 360 рублей.

Нет, отель не предоставляет трансфер, но вы всегда можете вызвать такси самостоятельно или через сотрудников стойки администрации. Стоимость заказа такси 360 рублей.

Открытая бесплатная парковка есть за отелем, парковка не охраняется, но оснащена камерами видеонаблюдения.

Наличие мест не гарантировано.

Отдельной парковки для мотоциклов нет, но можно воспользоваться открытой парковкой для автомобилей.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, около гостиницы есть открытая городская стоянка.

В отеле нет спортивного зала.

В отеле нет бассейна.

В отеле нет сауны.

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных гостей.

Для гостей работает 2 современных лифта, курсирующих с 1 по 5 этаж.

Проживание с питомцами возможно при согласовании со службой приема и размещения отеля, за доп. плату. Необходимо оставить залог 5000 рублей, который мы возвращаем после проверки номера при выезде.

Ближайший банкомат находится в торговом центре "Кристина", администратор на ресепшн подскажет, как его найти.

Вы можете заказать трансфер (такси) и экскурсии через стойку администрации.

Всего в нашем отеле 5 этажей, 4 из них жилых, а на 1 этаже расположен ресепшн, ресторан и кофейня.

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера: 1101, 1102

С мобильного: +7 (41136) 4-64-09

WiFi пароль необходимо уточнить на ресепшн.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, вы можете уточнить его адрес на ресепшн.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Вы можете поработать в лобби, кофейне и также арендовать конференц-зал.

Допускается, до 23:00. 

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки ресепшен;

по телефону из номера, набрав 1101, 1102;

позвонив с мобильного +7 (41136) 4-64-09

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через Whatsapp, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Кондиционеры установлены в категориях повышенной комфортности.

В номерах повышенной комфортности есть весь ассортимент посуды, в номера стандартных категорий посуда предоставляется по запросу.

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля.

В отеле все телевизоры разных моделей, информацию можно уточнить на стойке службы гостевого сервиса.

Да, для этого позвоните на ресепшн по номеру 1101, 1102.

Эконом: площадь 14 кв.м, с односпальной маленькой кроватью.

Стандарт одноместный: 18 кв.м, с большой односпальной кроватью.

Двухместный стандарт: площадь 32 кв.м, с двумя отдельными кроватями, диваном и креслом для отдыха.

Супериор: площадь 33 кв.м, просторная комната с большой кроватью и рабочей зоной с диваном и креслом.

Люкс: площадь 31 кв.м, отдельная спальня с большой кроватью и гостиная с диваном и креслом.

Апартаменты: площадь 50 кв.м, три комнаты: кабинет, гостиная и спальня, кондиционер, удобные кожаные диваны и кресла для отдыха.

Нет, на всей территории отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Смежных номеров нет.

Кровати разных размеров, уточняйте это на стойке службы гостевого сервиса.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой.

Во всех номерах есть ванны, в которых можно расслабиться после активной прогулки по городу.

Есть, в номерах повышенной комфортности. В номерах стандартных категорий фен предоставляется по запросу.

К сожалению, в номерах отсутствуют утюги, но на 3 этаже расположена гладильная комната. Также вы можете заказать услугу глажки, воспользовавшись бланком заказа из шкафа.

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

К сожалению, в номерах нет сейфов, но на ресепшн установлены сейфовые ячейки, которыми вы можете воспользоваться бесплатно.

Нет.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листе в шкафу.

Кабельного телевидения нет, есть только обычные каналы.

Чайник есть в номерах повышенной комфортности, в номера категории стандарт чайник предоставляется по запросу.

Халаты и тапочки есть в номерах повышенной комфортности, в номера категории стандарт халаты и тапочки предоставляется по запросу.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 1101, 1102, это бесплатно.

Уборка проводится ежедневно.

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 07:00-11:00 в зале "Северное сияние". Стоимость составляет 1200 рублей на взрослого. Детям от 0 - 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 -12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

Пообедать и поужинать можно в кофейне на 1 этаже, заказав комплексный обед (1500 рублей) и ужин (1500 рублей). Стоимость блюд по меню la carte можно узнать на сайте.

Продуктовый магазин расположен через дорогу от отеля.

Да, блюда по меню предлагаются в кофейне отеля на 1 этаже. С меню можно ознакомиться на сайте.

В отеле есть кофейня, кухня европейская с якутским колоритом. Часы работы: пн-сб с 11:00 до 00:00, вс с 11:00 до 22:00. Также работает большой зал "Северное сияние" для завтраков и банкетного обслуживания. С меню и ценами можно ознакомиться на нашем официальном сайте.

Вегетарианские блюда и блюда без аллергенов готовятся по запросу, предварительно необходимо согласовать позиции.

Да. Заказы принимает оператор по номеру 1117, стоимость доставки 200 рублей.

Детского меню нет, но предоставляется по индивидуальному запросу, детский стульчик есть.

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей. Дополнительное место стоит 3000 рублей сутки. Детской кроватки нет. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 6 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 600 рублей.

Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Рядом с гостиницей находится детская площадка с фигурами драконов, которую любят юные путешественники и местные дети.

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и предоставлении согласия законных представителей (одного из них).

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу reception.mirny@azimuthotels.com

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле. Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж reception.mirny@azimuthotels.com

Да, необходимо направить запрос нашему отделу продаж на reception.mirny@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.