Об Отеле

AZIMUT Отель Новосибирск — 14-этажная гостиница в центре Новосибирска. Отель расположен рядом с основными достопримечательностями и бизнес-центрами города.
В отеле:

  • 255 номеров;
  • 6 конференц-залов;
  • 2 ресторана;
  • фитнес-клуб;
  • Spa-салон;
  • собственная кондитерская;
  • детский уголок;
  • магазин сувениров;
  • салон красоты.

Рядом с отелем находятся театр "Красный факел", кинотеатр "Победа", аквапарк, а также Новосибирский театр оперы и балета.

Рядом с отелем

Достопримечательности

Рядом с отелем
  • Усадьба Ново-Николаевская
    Городской центр истории
    Вознесенский кафедральный собор
    Новосибирский зоопарк

Местоположение

Рядом с отелем
  • Вокзал «Новосибирск Главный», 0,8км
    м. «Гарина-Михайловского», 0,8 км
    м. «пл.Ленина», 1,1 км

Развлечения

Рядом с отелем
  • Аквапарк «Аквамир»
    Театр «Красный факел»
    Новосибирский Государственный академический театр оперы и балета
    Театр кукол
    Кинотеатр «Победа»

Возможности отеля

Traveler's Choice Best of the Best 2017-2019
Traveler's Choice Best of the Best 2017-2019
Traveler's Choice 2011, 2015-2021
Traveler's Choice 2011, 2015-2021

Вопрос-ответ

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте azimuthotels.com и оплатив ими полную стоимость проживания.

Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT.

Подробнее на сайте https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Новосибирск при бронировании от 7 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Новосибирск вы можете обратиться по телефону 8 800 200 00 48, или на https://azimuthotels.com/ru/novosibirsk/azimut-hotel-siberia, или посмотреть актуальные цены на нашем сайте azimuthotels.com.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да. При бронировании от 10 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на sales1.sib@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

В день рождения мы предоставляем вам комплемент в виде пирожного.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе "Наши партнёры".
 

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе "Наши партнёры".

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с видом на (море, реку, парк), сколько это стоит?

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной.

Почему вы отменяете бронь после 15:00 без предупреждения?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не сообщает заранее точного времени приезда, номер может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Можно ли разместиться в одноместном номере вдвоем, в двуместном втроем и т.д.?

Максимальное количество гостей в номере зависит от его категории и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Отель Новосибирск проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1000 рублей в сутки в любой категории номера.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Почему вы без предупреждения отменяете бронь после 15:00?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на Reservation@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора в Новосибирске нет.

Можно ли поменять валюту в отеле?

Данной услуги в отеле нет. Обменять валюту можно, например, в отделении "Сбербанка" возле отеля по адресу Проспект Димитрова, 2.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость стандартно входит проживание и посещение фитнес-зала. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа и подтверждении бронирования.

Нужно ли оставлять залог?

Обязательного залога при заселении вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Отель работает с НДС или без?

Все начисления AZIMUT Отель Новосибирск включают НДС.

Какие еще могут быть доп. сборы?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на букинге бывает дешевле, чем у вас?

На внешних ресурсах периодически проводят промоакции, и в редких случах цена там оказывается ниже. Но чаще всего сайт является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу.

По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую по телефону +7 (383) 223 12 15 или email reservations.sibir@azimuthotels.com

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Есть штрафы за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Как изменить категорию номера заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты бронирования можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в Личном кабинете на нашем сайте, через отдел бронирования отеля или запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 15:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 (383) 223 12 15 или Reservation@azimuthotels.com

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Какие документы нужны для заселения в отель?

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще каким-то документам, кроме паспорта?

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала/из аэропорта?

От станции метро им. Гарина-Михайловского (железнодорожный вокзал) добраться до отеля можно пешком всего за 10 минут.

Из аэропорта им. А.И. Покрышкина (Толмачево) на маршрутном автобусе 111 до остановки "Красный факел".

Также вы можете воспользоваться такси или услугами каршэринга.

Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?

От аэропорта Толмачево до отеля путь на такси в среднем займет около 40 минут. На маршрутном автобусе 111 от аэропорта Толмачево до остановки "Красный факел" - около 1 часа.

Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?

Станция метро "им. Гарина-Михайловского". Адрес: ул. Дмитрия Шамшурина, 43.

Как добраться из отеля до центра города?

1) Пешком: выйдите из отеля, поверните налево, на улицу Проспект Димитрова, далее двигайтесь прямо до Вокзальной магистрали, выйдя на Красный Проспект. Расстояние около 1,5 км.

2) Можно также вызвать такси.

Вы всегда можете воспользоваться навигатором 2GIS, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Как добраться от отеля до…

Театра Оперы и балета (НОВАТ): 15 мин. ходьбы (1,5 км. от отеля).

Театра «Красный Факел»: напротив отеля, 5 мин. ходьбы (200 м).

Новосибирский Аквапарк: 10 мин. на такси (1,3 км).

Новосибирский зоопарк/дельфинарий: 15 мин. на такси (3 км).

Новосибирский Технопарк: 1 час на такси (24 км).

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Стоимость поездки определяется оператором (Яндекс такси, Gett такси).

Примерная стоимость поездки до/от Толмачево при средней загрузке дорог: 600 рублей.

Есть ли трансфер до отеля из аэропорта? Как его заказать? Сколько стоит?

Нет, отель не предоставляет трансфер, но вы всегда можете вызвать такси, а сотрудник стойки администрации в этом помочь. Стоимость услуги определяется оператором (Яндекс такси, Gett такси).

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит?

Открытая парковка есть на территории отеля и для проживающих бесплатна.

За минивен оплата будет, как за легковой атомобиль?

Да, парковка бесплатна для всех легковых автомобилей.

Будет ли парковка свободна?

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

В отеле одна парковка для всех видов транспорта.

Есть ли у отеля стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных гостей.

Есть ли в отеле лифт?

Для наших гостей работают 3 современных лифта, курсирующих с 1 по 14 этаж.

Где расположен ближайший банкомат/отделение Сбербанка?

Напротив гостиницы находится отделение и банкомат "Сбербанка": г. Новосибирск, Проспект Димитрова, 2.

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако менеджер по связям с гостями может помочь организовать их через сторонние агентства.

Сколько всего этажей в отеле?

В отеле 14 этажей + цокольный этаж. На последнем этаже расположен SPA - салон, посещение платное, есть скидки для проживающих гостей.

Как позвонить на ресепшн?

Позвонить на ресепшн можно:

из номера - 4114,

c мобильного +7 (383) 223-02-03.

Какой у вас пароль от WIFI?

WiFi сеть называется AZIMUT WiFi. Для подключения введите в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако в городе есть услуги каршэринга, также вы можете взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Если в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами. А на 1 этаже отеля расположен бизнес-центр с рабочими местами. Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть и во всех номерах.

Допускается ли посещение гостей в отеле? В какое время?

Допускаются посещения в любое время. Стоимость завтрака для гостей по состоянию на февраль 2022 года 700 рублей, обед 650 рублей, ужин 750 рублей.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки администрации,

по телефону из номера, набрав 4114,

позвонив с мобильного +7 (383) 223-02-03.

Где в отеле можно курить?

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Можете ли вы отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Можно из отеля делать международные, междугородние звонки? Каким образом?

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Получал ли ваш отель премии и признание?

Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

В номерах, кроме категории Бюджет, есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

Есть ли в номерах отеля посуда?

В каждом номере кроме номеров категории Стандарт есть две кружки, два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

В Стандарт посуда предоставляется по запросу.

На этаже находится кулер.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Есть ли WiFi и сколько он стоит?

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT и далее ввести номер телефона на экране.

Работает ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Можно ли запросить штопор в номер?

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 4114.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Новосибирск нет.

Есть ли номера для курящих?

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Есть ли смежные (соединяемые) номера?

Таких номеров нет.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой.

Есть ли номера с ванной?

Во всех номерах есть ванны, в которых можно расслабиться после активной прогулки по городу или делового дня.

Есть ли в номерах фен?

Да, его вы найдете в ванной комнате.

Есть ли в номерах утюг?

На 5 этаже отеля есть гладильная комната, работает она круглосуточно.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Морозильных камер в номерах нет.

Есть ли в номерах сейф?

Сейфы с электронным замком есть в номерах категорий Люкс, Полулюкс и Люкс супериор. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Остальные гости могут воспользоваться сейфовыми ячейками на 1 этаже.

Есть ли в номерах балкон?

Нет, но панорамные виды города открываются из окон номеров на верхних этажах.

Есть ли в номере стиральная машина?

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Кабельных каналов в номерах нет, есть только обычные каналы.

Есть ли в номере чайник?

Да, по запросу в номерах предоставляют электрический чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе.

Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику стойки администрации, позвонив из номера на 4114.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 4114, это бесплатно.

Какие правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?

Уборка проводится ежедневно.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит (в том числе на ребенка)?

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 07:00-11:00 в ресторане отеля на втором этаже. Стоимость составляет 700 рублей на взрослого.

Детям от 0 до 5 лет завтрак предоставляется бесплатно.

Детям 6 -12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле? В каком формате они проходят? В какое время? Сколько стоит (в том числе для ребенка)?

На территории отеля есть наш собственный ресторан на втором этаже (работает на завтрак с 07:00 до 11:00, обед с 13.00 до 15.00, ужин с 18.00 до 20.00).

А также рестораны Сибирь#Сибирь (с 12:00-23:00), восточный ресторан "Азиатиш" (с 12:00-23:00), кондитерская Сибирь (круглосуточно в лобби-баре), меню и цены можно узнать на их сайтах.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты/позавтракать/поужинать? Ближайший магазин с товарами для дома?

Магазин "Лента" находится на улице Ленина, 29 в 5 минутах ходьбы от отеля.

Есть ли питание халяль?

Постоянного меню халяль нет. Однако во время рамадана наш персонал по запросу предоставит питание в индивидуальном режиме.

Есть ли меню a la carte?

Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работает ресторан с европейской кухней, а также рестораны-арендаторы.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Специального вегетарианского меню в ресторане отеля нет, в меню room service есть овощной салат, овощи на гриле. В ресторане отеля регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда в соответствующие периоды года - постное меню.

Наличие вегетарианских блюд в меню ресторанов #СибирьСибирь и Aziatish уточняйте на их сайтах.

Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Можно ли заказать еду и напитки в номер? Можно ли заказать детское меню в номер?

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимают телефонные операторы, по номеру 4055. Стоимость доставки 200 рублей.

Есть ли в отеле бассейн?

Нет.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

В ресторане "Сенат", где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, у нас их четверо?

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.

Дополнительное место стоит 1000 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что приедете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 350 рублей.

Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Непосредственно возле отеля площадки нет. Но примерно в 1 км, в Центральном парке есть детские площадки и можно погулять всей семьей.

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты в отеле нет. С ребенком можно сходить, например, в Театр кукол, который расположен в 300 м от отеля или в цирк (2 км от отеля). Также вы найдете на нашем сайте семейные тарифы с посещением аквапарка, зоопарка и музеев города.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Как в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону или электронной почте, указанным на сайте. Сотрудники вышлют вам необходимые документы.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Говорит ли персонал на английском?

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу sales2.sib@azimuthotels.com или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия, и мы обязательно вам ответим.

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Да. Молодоженам и гостям, у которых день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?

Да, провести торжество можно в одном из банкетных залов, поселить молодоженов и гостей также можно в нашем отеле.

Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж sales2.sib@azimuthotels.com.

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

Да, мы являемся ведущим конгресс-отелем Новосибирска, помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников.

Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на sales2.sib@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (383) 217 69 70 Служба приема и размещения
+7 (383) 223 12 15 Отдел бронирования
+7 (383) 223 44 44 Отдел корпоративных продаж


Подпишитесь в соцсетях: