Новосибирск

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Новосибирск нет.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Таких номеров нет.

Во всех номерах есть ванны, в которых можно расслабиться после активной прогулки по городу или делового дня.

Да, его вы найдете в ванной комнате.

Морозильных камер в номерах нет.

Нет, но панорамные виды города открываются из окон номеров на верхних этажах.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Кабельных каналов в номерах нет, есть только обычные каналы.

Уборка проводится ежедневно.

В номерах, кроме категории бюджет, есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

В каждом номере есть чайная кружка (1 или 2), чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, сахар.

Дополнительная посуда и приборы предоставляются по запросу.

На этажах в лифтовом холле находится кулер.

Обратитесь в Службу приема и размещения, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT и далее ввести номер телефона на экране.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого просто позвоните в Службу приема и размещения по номеру 4114.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и оборудованы качественной сантехникой.

На 5 этаже отеля есть гладильная комната, работает она круглосуточно.

В номерах высшей категории присутствуют гладильные станции.

Сейфы с электронным замком есть в номерах категорий Люкс, Полулюкс, Люкс улучшенный, а также в Семейных номерах. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Остальные гости могут воспользоваться сейфовыми ячейками на 1 этаже.

Во всех номерах есть электрический чайник, чашки, а также пакетики с черным/зеленым чаем и сахар.

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. В номерах категорий люкс и семейные есть халаты.

Также халаты можно взять по запросу: обратитесь в Службу приема и размещения, позвонив из номера на 4114.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив в Службу приема и размещения 4114, это бесплатно.

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

В отеле одна парковка для всех видов транспорта.

От станции метро «Площадь Гарина-Михайловского» (железнодорожный вокзал) добраться до отеля можно пешком всего за 10 минут.

Из аэропорта им. А. И. Покрышкина (Толмачево): на маршрутном автобусе 111Э до остановки «Красный факел».

Также вы можете воспользоваться услугой трансфера из аэропорта. Стоимость данной услуги составит 1 650 рублей

От аэропорта Толмачево до отеля путь на такси в среднем займет около 40 минут. На маршрутном автобусе 111Э от аэропорта Толмачево до остановки «Красный факел» – около 1 часа.

Станция метро «Площадь Гарина-Михайловского», адрес: ул. Дмитрия Шамшурина, 43.

1) Пешком: выйдите из отеля, поверните налево, на проспект Димитрова, далее двигайтесь прямо до Вокзальной магистрали, выйдя на Красный проспект. Расстояние – около 1,5 км.

2) Можно также вызвать такси.

Вы всегда можете воспользоваться навигатором 2GIS, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Театра оперы и балета (НОВАТ): 15 мин. ходьбы (1,5 км. от отеля).

Театра «Красный Факел»: напротив отеля, 5 мин. ходьбы (200 м).

Новосибирского аквапарка: 10 мин. на такси (1,3 км).

Новосибирского зоопарка/дельфинария: 15 мин. на такси (3 км).

Новосибирского Технопарка: 1 час на такси (24 км).

Вы можете воспользоваться услугами трансфера в нашем отеле.

Встреча в аэропорту – 1 650 рублей. Встреча с табличкой – 2 250 рублей. Трансфер из отеля в аэропорт – 1 500 рублей.

Да, вы можете заранее при бронировании заказать трансфер из аэропорта до отеля. Стоимость услуги составит 1 650 рублей.

Круглосуточная автоматическая наземная парковка прямо перед отелем. Парковка является платной для всех гостей. Стоимость единоразовая 500 рублей на весь период проживания

Парковка отеля платная для всех легковых автомобилей, в том числе и для минивэнов. Если вы являетесь гостем нашего отеля, то оплата единоразовая 500 рублей за весь период проживания. Если вы просто поставили свой автомобиль на стоянку отеля на сутки и не проживаете у нас, то стоимость парковки оплачивается при выезде у паркомата согласно прайсу

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 15:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 (383) 316 41 65 или эл. почте Reservation@azimuthotels.com.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании для предоставления возможности раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 гость оплачивает 100% от стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации № 1 853 от 18.11.2020 г. «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% от суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.

Завтрак в формате «шведский стол» проходит в ресторане «Сенат» на втором этаже отеля с 07:00 до 11:00. Стоимость завтрака на одного взрослого составляет 1 150 рублей.

Детям до 6 лет завтрак предоставляется бесплатно.

Детям с 6 до 12 лет включительно предоставляется скидка в размере 50%, стоимость завтрака на одного ребенка составит 575 рублей.

На втором этаже отеля есть собственный ресторан «Сенат», который работает по следующему графику:

Завтрак с 07:00 до 11:00, обед с 13:00 до 15:00, ужин с 19:00 до 22:00.

Завтраки и ужины проходят в формате «шведский стол», обед по меню.

Стоимость обеда для взрослых – 900 рублей, для детей в возрасте с 6 до 12 лет включительно – 450 рублей. Стоимость ужина для взрослого – 1 300 рублей, для ребенка в возрасте с 6 до 12 лет включительно – 650 рублей.

Также на 1 этаже отеля находятся рестораны #СибирьСибирь – ресторан локальной сибирской кухни, и паназиатский ресторан Aziatish.

Выпить кофе с десертом вы всегда можете на 1 этаже в лобби-баре. Также вы можете приобрести вкуснейшие торты от нашей кондитерской «Сибирь» (время работы лобби-бара: круглосуточно).

Магазин «Лента» находится на улице Ленина, 29, в 5 минутах ходьбы от отеля.

Постоянного меню халяль нет. Однако во время рамадана наш персонал по запросу предоставит питание в индивидуальном режиме.

Да, конечно. В нашем отеле по системе а-ля карт работает ресторан «Сенат» с европейской кухней, а также рестораны авторской кухни Дениса Иванова на первом этаже отеля.

Специального вегетарианского меню в ресторане отеля нет, в меню обслуживания в номерах есть овощной салат, овощи на гриле. В ресторане отеля регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года – постное меню.

Наличие вегетарианских блюд в меню ресторанов #СибирьСибирь и Aziatish уточняйте на их сайтах.

Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда, и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Да. Вы можете заказать еду и напитки в номер из основного меню, а также из детского меню или меню завтраков, воспользовавшись услугой «Обслуживание в номерах» по QR-коду в номере. Стоимость доставки в номер – 10% от суммы заказа.

Если у вас проживание с оплаченным завтраком, то доставка завтрака со шведского стола в номер будет стоить 200 рублей.

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных гостей.

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Специальной стоянки для велосипедов в отеле нет.

Для наших гостей работают 3 современных лифта, курсирующих с 1 по 14 этажи.

Напротив гостиницы находятся отделение и банкомат Сбербанка, адрес: проспект Димитрова, 2.

В отеле 14 этажей + цокольный этаж. На последнем этаже расположен спа-салон, посещение платное, есть скидки для проживающих гостей.

Позвонить в Службу приема и размещения можно:

из номера: 4114,

c мобильного: +7 (383) 316-41-65.

Wi-Fi сеть называется AZIMUT WiFi. Для подключения введите в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако в городе есть услуги каршеринга, также вы можете взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами. А на 1 этаже отеля расположен бизнес-корнер с рабочими местами. Письменный стол, розетка и доступ в Wi-Fi есть и во всех номерах.

Допускается, в любое время. Стоимость завтрака для гостей по состоянию на февраль 2022 года – 700 рублей, обед – 650 рублей, ужин – 750 рублей.

Обо всех услугах отеля вы можете узнать:

на официальном сайте;

у сотрудников стойки администрации;

по телефону из номера, набрав 4114;

позвонив с мобильного +7 (383) 223-02-03.

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Такая услуга не предоставляется.

Бассейна для плавания в отеле нет. Есть спа-центр на 14 этаже отеля, где есть небольшой бассейн.

Непосредственно возле отеля площадки нет. Но примерно в 1 км, в Центральном парке есть детские площадки и можно погулять всей семьей.

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

В ресторане «Сенат», где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции.

Также вы можете заказать блюда из специального детского меню, которое не входит в шведский стол.

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.

Дополнительное место стоит 1 500 рублей в сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что приедете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 6 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 475 рублей.

Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания такая же, как для взрослых.

Отдельной детской комнаты в отеле нет. С ребенком можно сходить, например, в театр кукол, который расположен в 300 м от отеля, или в цирк (2 км от отеля). Также вы найдете на нашем сайте семейные тарифы с посещением аквапарка, зоопарка и музеев города.

Дети до 18 лет могут быть размещены в гостинице в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или иного представителя. Сопровождающему необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребёнка.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на Reservation@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Новосибирске нет.

Обязательного залога при заселении вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Все начисления AZIMUT Отель Новосибирск включают НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Данной услуги в отеле нет. Обменять валюту можно, например, в отделении Сбербанка возле отеля, по адресу: проспект Димитрова, 2.

В стоимость стандартно входит проживание, посещение фитнес-зала, бизнес-корнер и парковка. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа и подтверждении бронирования.

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России – рублях.

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Да. При бронировании от 10 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на sales1.sib@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Новосибирск при бронировании от 7 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Новосибирск вы можете обратиться по телефону 8 800 200 00 48 или на эл. почту https://azimuthotels.com/ru/novosibirsk/azimut-hotel-siberia или посмотреть актуальные цены на нашем сайте azimuthotels.com.

В день рождения мы предоставляем вам комплимент в виде пирожного, а также скидку в размере 10% на продукцию нашего ресторана и бара.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте azimuthotels.com и оплатив ими полную стоимость проживания.

Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT.

Подробнее на сайте https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу sales.novosibirsk@azimuthotels.com или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе «Мероприятия», и мы обязательно вам ответим.

Да. Молодоженам и гостям, у которых день рождения, мы предоставляем комплимент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество можно в одном из банкетных залов, поселить молодоженов и гостей также можно в нашем отеле.

Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж sales.novosibirsk@azimuthotels.com.

Да, мы являемся ведущим конгресс-отелем Новосибирска, помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников.

Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе «Мероприятия». А затем направить запрос нашему отделу продаж на sales.novosibirsk@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону или электронной почте, указанным на сайте. Сотрудники вышлют вам необходимые документы.

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал российской сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Если это позволяют условия тарифа.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты бронирования можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете на нашем сайте, через отдел бронирования отеля или запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.