Об отеле

Один из крупнейших конгресс-отелей Москвы, расположенный в центральной части города, в непосредственной близости от станций метро «Проспект Мира» и «Достоевская», приглашает вас окунуться в атмосферу классического московского гостеприимства.
Вас ждут 496 номеров, которые станут вашим уютным пристанищем в столице. Для ценителей дополнительного комфорта и приватности предусмотрены номера повышенных категорий с доступом в Клубную гостиную — идеальное место для отдыха и работы. Отель предлагает всё для вашего удобства: просторную парковку, современный спортивный клуб с фитнес-залом, крытым бассейном и расслабляющей сауной. Побалуйте себя в одном из наших ресторанов или загляните в кондитерскую Bakery за свежей выпечкой, а для полного релакса — в салон тайского массажа.
Деловым путешественникам отель предлагает 16 конференц-залов, идеально подходящих для проведения мероприятий любого формата. Приятным дополнением к вашему пребыванию станут бизнес-корнер и сувенирный магазин.

Рядом с отелем

Возможности отеля

Рестораны отеля
Утром для гостей AZIMUT Сити Отель Олимпик сервируются завтраки в формате шведского стола. Также для вас работает ресторан средиземноморской кухни и собственная кондитерская. Доступно обслуживание в номерах.
Рестораны и бары
На территории отеля работает несколько тематических ресторанов и баров, предлагающих аутентичные блюда разных народов мира. Вас ждёт незабываемый праздник вкуса, уютные интерьеры и безупречный сервис.
Бизнес-возможности
Один из крупнейших конгресс-отелей столицы располагает 16 современными конференц-залами. В отеле есть бизнес-корнер, где можно с комфортом поработать в любое время суток.
Премия Яндекс. Путешествия «Приятно оставаться»
Премия Яндекс. Путешествия «Приятно оставаться»
Traveler's Choice Best of the Best 2012, 2018, 2019
Traveler's Choice Best of the Best 2012, 2018, 2019
Traveler's Choice 2020-2021
Traveler's Choice 2020-2021
Safe travels
Safe travels
Japan Friendly
Japan Friendly
Halal Friendly
Halal Friendly
J-friendly
J-friendly
Motorbike Friendly
Motorbike Friendly
Business Traveller Russia and CIS Awards
Business Traveller Russia and CIS Awards
Booking Olympic
Booking Olympic
Booking Olympic Moscow
Booking Olympic Moscow

Залы для мероприятий (16 залов)

Волга, 650 м²

Выберите схему рассадки

Олимпик, 576 м²

Выберите схему рассадки

Ангара, 440 м²

Выберите схему рассадки

Отзывы наших гостей

Олимпик Москва

Вопрос-ответ

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с конкретным видом, сколько это стоит?

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т. д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной. Также в AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва есть возможность бронировать номер на самом высоком, 12-м этаже с доступом в клубную гостиную.

Можно ли разместиться в одноместном номере вдвоем, в двуместном втроем и т. д.?

В отеле нет специальных одноместных номеров. Минимальное количество человек в номере – один, а максимальное зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров. Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1 800 рублей в сутки в номерах любой категории, кроме номеров Люкс с панорамным видом.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки. При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus.*

*При проживании в А-Отелях баллы и ночи не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля) вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Есть ли в номерах Wi-Fi и сколько он стоит?

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT Guest и далее ввести фамилию гостя и номер комнаты.

Можно ли будет запросить штопор в номер?

Да, для этого просто позвоните на ресепшен по номеру 99.

В чем разница между разными категориями номеров?

Улучшенный номер на клубном этаже имеет площадь 23 кв.м и отличается от просто улучшенного номера тем, что гостям предоставляется бесплатный доступ в клубную гостиную.

Полулюкс больше улучшенного номера по площади: 47 кв. м. Пространство номера разделено на спальную и гостиную зоны с мягкой мебелью. Гости имеют доступ к клубной гостиной.

Люкс еще больше по площади: 57 кв. м. Просторный двухкомнатный номер премиум-класса с уютной гостиной и оборудованным рабочим местом. Гости имеют доступ к клубной гостиной.

Люкс с панорамным видом имеет площадь 50 кв. м. Просторный номер с ванной комнатой с душем и гардеробной. Особенность: расположение на последнем этаже и панорамный вид из окна. Гости номера имеют доступ к клубной гостиной.

Апартаменты – площадь 57 кв. м. Двухкомнатные апартаменты c гостиной, 2 санузлами и кухней. Гости номера имеют доступ к клубной гостиной.

Президентский люкс – 110 кв. м. Престижный номер с просторной гостиной с рабочим местом, спальной комнатой и кухней общей площадью 110,8 кв. м. Расположен на последнем этаже, с панорамным видом из окна. Гости номера имеют доступ к клубной гостиной.

Каковы размеры кроватей?

Кровати имеют размеры: двухместная – 200 x 200 см, одноместная – 100 x 200 см и оборудованы качественными матрасами средней жесткости.

Во всех ли номерах есть туалеты?

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой. В некоторых Люксах по две туалетных комнаты.

Есть ли в номерах холодильник?

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Есть ли в номерах сейф?

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Есть ли в номере стиральная машина?

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость их вы найдете на листке в шкафу.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации по номеру 99, это бесплатно.

Какие правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?

Уборка проводится ежедневно. Дополнительная уборка проводится по запросу и стоит 1 000 рублей. Для ее заказа необходимо позвонить на стойку администрации по номеру 99.

Как получить забытые в номере вещи?

Забытые вещи можно получить в отеле в любой день с 09:00 до 18:00.

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала / из аэропорта?

Из аэропорта Шереметьево на аэроэкспрессе можно доехать до станции «Окружная», а далее спуститься в метро на Люблинско-Дмитровскую линию и доехать до станции «Достоевская» (6 станций). Также можно доехать до Белорусского вокзала, далее сесть на метро «Белорусская» кольцевой линии и доехать до станции «Проспект Мира» (2 остановки).

Из аэропорта Домодедово на аэроэкспрессе можно доехать до Павелецкого вокзала, а далее спуститься в метро на станцию «Павелецкая» кольцевой линии и доехать до станции «Проспект Мира» (4 станции).

Из аэропорта Внуково на аэроэкспрессе доехать до Киевского вокзала, а далее спуститься в метро на станцию «Киевская» кольцевой линии и доехать до станции «Проспект Мира» (4 станции).

Также вы можете воспользоваться такси или услугами каршеринга.

Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?

От Комсомольской площади (Казанский, Ленинградский, Ярославский вокзалы) дорога до отеля займет около 20 минут. Продолжительность пути из аэропорта зависит от времени дня и ситуации на дорогах. От аэропорта Домодедово до отеля путь на такси в среднем займет около 2 часов, от Шереметьево – примерно 1,5 часа. На аэроэкспрессе и метро от Шереметьево, Домодедово или Внуково – примерно 1,5 часа.

Где расположена ближайшая к отелю остановка общественного транспорта?

Станция метро «Проспект Мира» – адрес: проспект Мира, 41, с. 2а.

Станция метро «Достоевская» – адрес: Селезневская ул., 34; 3-й Самотёчный переулок. До обеих станций около 12–15 минут пешком.

Как добраться от отеля до центра города?

На метро: выйдите из отеля, поверните налево, на улицу Самарская, далее двигайтесь прямо до Капельского переулка, выйдя на проспект Мира, сверните направо. Двигайтесь вперед до входа в метро (он будет справа). Далее на метро до станций «Охотный ряд» или «Театральная».

Можно вызвать такси, расстояние 5 км.

Вы всегда можете воспользоваться навигатором, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Как добраться от отеля до…

— Екатерининского парка: 3 мин. пешком (300 м от отеля).
— Театра «Русская Песня» п/р Н. Бабкиной: 10 мин. пешком (750 м).
— Ботанического сада «Аптекарский огород»: 12 мин. пешком (1,3 км).
— Театра Советской Армии: 15 мин. пешком (1,1 км).
— Театра «Сатирикон»: 18 мин. пешком (1,5 км).
— Красной площади: 5 км, около 30 мин. (пешком + на метро), от 17 мин. на автомобиле (зависит от загрузки трассы).
— ВДНХ и Ботанического сада: 5 км, от 15 мин. на автомобиле (зависит от загрузки трассы) или 24 мин. (пешком + на метро).
— Цирка на Цветном бульваре: 2 км, 6 мин. на автомобиле, 25 мин. пешком.

Есть ли трансфер до отеля из аэропорта? Как его заказать? Сколько стоит?

Нет, отель не предоставляет услугу трансфера, но вы всегда можете вызвать такси, а сотрудник стойки администрации может в этом помочь. Стоимость заказа такси определяется оператором.

Где расположена ближайшая парковка? Сколько она стоит? Она крытая? Охраняется?

Открытая парковка есть на территории отеля. Стоимость – 1 000 рублей в сутки для проживающих в отеле и 1 300 рублей в сутки (350 рублей в час) для не проживающих.

За минивэн оплата будет такая же, как за легковой автомобиль?

Если машина занимает одно парковочное место, оплата составит 750 рублей за сутки (для проживающих в отеле). Если машина занимает два парковочных места, оплата производится как за две машины, т. е. 1 500 рублей в сутки (для проживающих), а для не проживающих в отеле 2 000 рублей в сутки.

Есть ли парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Да, при отеле есть специальная бесплатная парковка для мотоциклов.

Есть ли стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипедов в отеле нет, но вы можете оставлять велосипед в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации). Ближайший пункт проката городских велосипедов – в 200 метрах от отеля, по адресу: Олимпийский пр., 22.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Какие документы нужны для заселения в отель?

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в личном кабинете при условии бронирования через сайт. При бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте.

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом сотруднику ресепшен.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия, и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Есть ли возможность раннего заезда – позднего выезда, сколько это стоит?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании для предоставления возможности раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 гость оплачивает 100% от стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации № 1 853 от 18.11.2020 г. «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% от суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 15:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания. Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 (495) 931 90 00 или адресу reservations.moscow@azimuthotels.com.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько стоит (в том числе на ребенка)?

Завтрак в формате «шведский стол» проходит с 07:00 до 11:00 в ресторане «Олимпик». Стоимость составляет 2 100 рублей на взрослого. Детям до 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 до 12 лет включительно завтрак предоставляется со скидкой 50%.

Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле? В каком формате? В какое время?

На территории отеля есть наш собственный ресторан «495» (работает с 08:00 до 23:00). А также есть пивной ресторан Paulaner (12:00–23:00), индийский ресторан «Джей Хинд» (12:00–23:00), кондитерская Bakery (ежедневно с 08:00 до 23:00), меню и цены можно узнать на их сайтах.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты / позавтракать/поужинать? Ближайший магазин с товарами для дома?

Магазин «Пятерочка» находится на улице Щепкина, 58, стр. 3, в 5 минутах ходьбы от отеля.

Есть ли в отеле питание халяль?

Да. На завтраке для гостей отеля предлагается мясная нарезка халяль. Также халяльные блюда можно найти в ресторане «Джей Хинд» в здании отеля. А во время рамадана наш персонал по запросу предоставит питание в индивидуальном режиме.

Есть ли в ресторанах отеля меню а-ля карт?

Да, конечно. В нашем отеле по системе а-ля карт работают три ресторана: «495» с европейской кухней, пивной ресторан Paulaner и ресторан индийской кухни «Джей Хинд».

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Специального вегетарианского меню в отеле нет, однако в меню обслуживания в номерах есть овощной салат, овощи на гриле. В ресторане «495» регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года – постное меню.
Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда, и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

Да, есть услуга обслуживания в номерах, можно заказать блюда в номер. Стоимость доставки – 150 рублей.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

Да, в ресторане есть детское меню и детский стульчик.

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных гостей. Однако специально оборудованные номера, туалеты и пандусы есть в нашем отеле AZIMUT Сити Отель Смоленская Москва.

Есть ли в отеле лифт?

Для наших гостей работает 5 современных лифтов, курсирующих с 1 по 12 этажи.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Проживание с питомцами возможно при согласовании с администрацией отеля, за дополнительную плату. Необходимо оставить залог 5 000 рублей, который мы возвращаем после проверки номера при выезде.

Где расположен ближайший банкомат / отделение Сбербанка?

В здании гостиницы есть банкомат «Газпромбанка» и «Райффайзенбанка». Ближайший банкомат Сбербанка находится по адресу: Олимпийский проспект, 16, с

Сколько этажей в отеле?

В отеле 12 этажей + цокольный этаж. При этом на последнем, клубном, этаже расположена специальная клубная гостиная, посещение которой бесплатно для тех, кто бронирует номера на клубном этаже. Для прочих гостей она доступна за дополнительную плату.

Как позвонить на ресепшен?

Позвонить на ресепшен можно:
из номера: 2222, 2224;
с мобильного: +7 (495) 931 90 00.

Как подключиться к Wi-Fi в отеле?

Wi-Fi сеть называется AZIMUT WiFi. Необходимо ввести в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Есть ли в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами. А на 12-м этаже отеля расположен бизнес-центр с рабочими местами. Письменный стол, розетка и Wi-Fi есть и во всех номерах.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Информацию об услугах можно узнать:
на официальном сайте;
у сотрудников стойки администрации;
по телефону из номера, набрав 99;
позвонив с мобильного +7 (495) 931 90 00.

Где в отеле можно курить?

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал, сколько стоит использование, нужна ли для посещения справка от врача, какие часы работы?

В здании отеля работает фитнес-центр с бассейном. Для гостей, проживающих в AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва, посещение клуба бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт ежедневно с 7:00 до 23:00.

На данный момент спортивный клуб работает только по предварительной записи. Запись и подробная информация по телефону +7 495 931 98 90.

Есть ли в отеле бассейн, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача, какие часы работы?

Да, в отеле есть 22-метровый бассейн. Для гостей, проживающих в AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва, посещение бесплатно. Справка от врача не нужна. Бассейн открыт ежедневно с 7:00 до 23:00.

Можно ли посещать бассейн детям?

Да, однако дети и подростки до 16 лет допускаются в бассейн только в сопровождении взрослых.

Есть ли в отеле спа и/или бани, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача, какие часы работы, выдаются ли тапочки, халат и пр.?

Да, в отеле есть сауна. Для гостей, проживающих в AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва, посещение сауны бесплатно. Справка от врача не нужна. Сауна открыта ежедневно с 7:00 до 23:00.

Какие в отеле есть возможности для занятия спортом (футбол, теннис, иное)?

В отеле есть фитнес-зал и бассейн.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер (у нас их четверо)?

Завтрак для детей до 5 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей. Для детей с 6 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 750 рублей. Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания такая же, как для взрослых.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты в отеле нет. С ребенком можно сходить, например, в театр зверей «Уголок Дурова», который расположен в 700 м от отеля, на ул. Дурова, 2, стр.1. Или в цирк на Цветном Бульваре (2 км от отеля).

Есть ли в ресторане отеля детское меню и детский стульчик?

В ресторане «Олимпик», где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции. В ресторане «495» есть детское меню и детский стульчик.

Можно ли заказать питание в номер по детскому меню?

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимают телефонные операторы по номерам 2222, 2224, стоимость доставки – 150 рублей.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на электронную почту и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Можно ли поменять валюту в отеле?

Нет, офиса обмена валюты в отеле нет.

Отель работает с НДС или без?

Все начисления AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва включают НДС.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора в Москве нет.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

Предоплата обязательна, только если гость хочет получить гарантированное бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования. Оплатить можно на сайте, указав карту, запросив ссылку на оплату.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России – рублях.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Почему на сайте указана одна цена, а на ресепшен называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему стоимость номера меняется в зависимости от даты? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость проживания указывается за номер в сутки. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т. д.).

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

Нужно ли оставлять залог?

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 17:00 в день заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

В AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва при бронировании от 10 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов. Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Сити Отель Олимпик Москва вы можете обратиться по телефону 8 (800) 200 00 48 или на email, можно также посмотреть актуальные цены на нашем сайте azimuthotels.com.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж по электронной почте, и для вас разработают индивидуальное предложение.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus. Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации. Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.* С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Говорит ли персонал на английском? На каких еще языках говорит персонал?

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Как в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Обратитесь в отдел бронирования по телефону +7 (495) 931 90 00 или email.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно через отдел бронирования, или по запросу в агентстве, через которое осуществлялось бронирование.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неиспользованных ночей. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Есть ли в отеле доступная среда для гостей с ограниченными возможностями?

Да, в отеле предусмотрены элементы доступной среды для комфортного пребывания гостей. Для уточнения деталей, наличия специализированных номеров и услуг рекомендуем связаться с отелем напрямую — сотрудники с радостью проконсультируют и помогут подобрать подходящий вариант размещения.

По вашему запросу ничего не найдено
Москва, Олимпийский проспект, д. 18/1
+7 (495) 931 90 00 Служба приема и размещения
+7 (495) 931 90 36 Отдел бронирования
+7 (495) 931 90 53 Отдел корпоративных продаж
olympic.reception@azimuthotels.com Служба приема и размещения
reservations.moscow@azimuthotels.com Отдел бронирования
sales.dept.olympic@azimuthotels.com Отдел корпоративных продаж
ООО "ТВИНС ГРУПП"
ИНН/КПП 7714916850/770201001
ОГРН 1137746884880
Подпишитесь в соцсетях: