Хабаровск

Система кондиционирования есть в каждом номере.

В каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана, чайный набор: пакетированный черный, зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло, зубной набор.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей интернет бесплатный, он доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT Guest, далее ввести фамилию гостя и номер комнаты.

Да, работают.

Штопор и открывалка входят в комплектацию номера.

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Сити Отель Хабаровск нет. Вам подойдут номера любой категории, отель оборудован удобным подъездом и широким лифтом для гостей.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Зона для курения располагается на улице возле парковки.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

В отеле есть семейные номера с дополнительным спальным местом или двух- трехкомнатные номера.

Во всех номерах отеля есть отдельная ванная комната с туалетом.

Во всех номерах отеля есть ванна.

Во всех номерах отеля есть фен.

Во всех номерах отеля есть утюг.

Во всех номерах отеля есть холодильник.

В холодильниках морозильной камеры нет. Если вам необходимо воспользоваться морозильной камерой, сообщите об этом сотруднику стойки ресепшен.

Во всех номерах отеля есть сейф.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы узнаете из информационного листка в шкафу.

Да. Кабельные каналы есть в номерах.

Во всех номерах отеля есть чайная стация с чайником и чайными парами.

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации по номеру 100.

В отеле 16 этажей. На 1 этаже расположен спа-центр. Гостевые номера находятся на 2–10 этажах.

Номер категории Стандарт имеет площадь 14—17 м².

Номер категории Улучшенный общей площадью 18—23 м², есть возможность забронировать номер с балконом или угловой.

Номер категории Делюкс располагает площадью 20—25 м², в нем имеется полутораспальный диван в качестве дополнительного спального места.

Номер категории Люкс площадью 30–45 м² является двухкомнатным, включает гостиную и спальную комнаты, в ванной установлено биде и оборудована большая косметическая зона.

Номер категории Люкс Клубный отличается площадью в 50 м², в гостиной размещена большая обеденная зона из натурального массива дерева, в спальне установлен туалетный столик; есть гидромассажная ванна.

Номер категории Люкс улучшенный Клубный площадью 70 м² является трехкомнатным, включает спальную, гостиную и переговорную комнаты. В ванной комнате представлена гидромассажная ванна, мини-сауна, биде.

Кровати имеют следующие размеры: односпальные — 80 x 200 см, двуспальные — 160 x 200 см, они оборудованы качественными матрасами средней жесткости.

В некоторых номерах категории Улучшенный есть балкон.

Да, во всех номерах есть тапочки для каждого гостя. Халат предоставляется в номерах категорий Люкс, Люкс Клубный, Люкс улучшенный. В номерах категорий Стандарт, Улучшенный и Делюкс халат можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику стойки администрации, позвонив из номера на 100.

Уборка в номере производится ежедневно. Полотенца меняются каждый день, доставляется комплиментарно бутылка воды объемом 0,5 л на каждого проживающего гостя. Смена постельного белья производится каждые 3 суток.

Дорога от железнодорожного вокзала до отеля займет:

— на автобусе — 20 минут;

— на такси — 10 минут.

Дорога от аэропорта до отеля займет:

— на троллейбусе — 1 час 5 минут;

— на маршрутном такси — 1 час 5 минут;

— на такси — 25 минут.

Чтобы добраться до центра города, нужно выйти из отеля и идти вверх по улице Истомина на улицу Муравьева-Амурского. Время в пути занимает 2 минуты.

Чаще всего свободных парковочных мест хватает для гостей отеля.

Автомобиль можно оставить на ночь на усмотрение гостя. Поскольку парковочная зона не принадлежит отелю, отель не несет ответственности за сохранность автомобилей.

Специальной парковочной зоны для мотоциклов нет, мотоцикл можно оставить на общей парковочной площадке рядом с отелем.

Специальной парковочной зоны для велосипедов нет, велосипед можно оставить на общей парковочной площадке рядом с отелем.

С железнодорожного вокзала добраться до отеля можно на общественном транспорте:

— на остановке «Железнодорожный вокзал» воспользоваться автобусом № 1 (1С, 1Л) или маршрутным такси № 61С, выйти на остановке «Академия физической культуры»;

— на остановке «Железнодорожный вокзал» воспользоваться автобусом № 29П, выйти на остановке «Истомина».

Из аэропорта в отель можно добраться на общественном транспорте:

— от остановки «Аэропорт» на троллейбусе маршрут № 1 проехать до остановки «Истомина»;

— от остановки «Аэропорт» на маршрутном такси № 180 до остановки «Речной вокзал».

Также можно воспользоваться такси.

Остановка «Истомина». Адрес: ул. Муравьева-Амурского, 11, находится в 3 минутах ходьбы.

Остановка «Открытие». Адрес: Амурский бульвар, 16, находится в 8 минутах ходьбы.

— До площади Ленина: 1,5 км — 15 минут пешей прогулки;

— До городских прудов: 2 км — 20 минут пешком или 25 минут на общественном транспорте;

— До Речного вокзала: 1,2 км — 15 минут пешком;

— До центрального пляжа и городской набережной реки Амур: 1,5 км — 15 минут пешком;

— До смотровой площадки «Хабаровский утес»: 1,5 км — 15 минут пешком;

— До парка Культуры и отдыха: 1,5 км — 20 минут пешком;

— До Комсомольской площади и смотровой площадки: 700 м — 8 минут пешком.

Нет, отель не предоставляет трансфер, но вы всегда можете вызвать такси, а сотрудник стойки администрации может в этом помочь. Стоимость заказа такси определяется оператором («Яндекс.Такси», «Сити такси»).

Нет, отель не предоставляет трансфер, но вы всегда можете вызвать такси, а сотрудник стойки администрации может в этом помочь. Стоимость заказа такси определяется оператором («Яндекс.Такси», «Сити такси»).

Возле отеля есть парковочная зона за шлагбаумом, она не охраняется. Парковка транспортного средства гостя, проживающего в отеле, стоит 200 рублей в сутки. Для бесплатного предоставления парковочного места должны быть выполнены следующие условия: гость является участником программы лояльности AZIMUT Бонус, проживание забронировано через каналы продаж сети AZIMUT Hotels — сайт azimuthotels.com, центры бронирования AZIMUT Hotels, напрямую в отеле (все публичные и рекламные промо тарифы, а также специальные и открытые дисконтные тарифы). Парковка транспортного средства участника мероприятия, проводимого в конференц-залах отеля, стоит 200 рублей — до 4 часов, от 4 часов — 400 рублей. Парковка транспортного средства водителя, не проживающего в отеле, — от 1 часа до 2 часов стоит 200 рублей, в сутки — 400 рублей.

Если транспортное средство занимает одно парковочное место, то оплачивается одно место. Если два парковочных места, то оплачиваются два места.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании для предоставления возможности раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 гость оплачивает 100% от стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации № 1 853 от 18.11.2020 г. «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% от суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.

Питания халяль в кафе отеля нет.

Специального вегетарианского меню в кафе нет. Персонал ресторана учтет пожелания гостей по приготовлению блюд без определенных ингредиентов, а также порекомендует блюда без содержания животных продуктов.

Да, обслуживание в номерах предоставляется, в том числе завтраки, обеды и ужины, детские блюда.

Завтрак в отеле проходит ежедневно на 1 этаже в кафе-баре «Мукa» с 07:00 до 11:00. Стоимость завтрака составляет 1 500 рублей для гостей, проживающих в отеле, и 1 800 рублей — для остальных посетителей.

На территории отеля есть кафе-бар «Мука», в котором можно пообедать и поужинать по меню. Стоимость зависит от выбранного заказа, в том числе для ребенка. Также вы можете при заезде включить в стоимость услуги питания.

Стоимость обедов — 1 200 рублей, время обеда — с 12:00 до 14:00 по будням. Стоимость ужина — 1 500 рублей, время ужина в будние дни — после 14:00 до закрытия кухни, время ужина в праздничные и выходные дни — с 11:00 до закрытия кухни.

Магазин «Близкий» расположен на ул. Амурский бульвар, дом 14, в пяти минутах ходьбы от отеля.

Да, в кафе отеля есть меню а-ля карт.

В отеле есть кафе-бар «Мука», работающий в режиме с 07:00 до 24:00. В кафе отличная домашняя кухня, собственное производство мучных изделий: пельмени, цзяозцы, вареники, паста. Широкий выбор салатов, есть возможность питания по сет-меню и меню а-ля карт.

Да, в кафе-баре отеля есть детский стульчик и специальное детское меню, а также позиции основного меню, которые пользуются популярностью: салат из свежих овощей, супы (борщ, крем-супы), пельмени, вареники, пасты, картофельное пюре и фри, и, конечно, вкусные десерты.

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных гостей.

Да, в отеле есть просторный лифт.

Условия и возможность проживания с питомцами обсуждаются до заезда с администрацией отеля.

Wi-Fi сеть называется AZIMUT Wi-Fi. Авторизация возможна по звонку на бесплатный идентификационный номер.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, но вы можете взять напрокат автомобиль в ближайшей организации или воспользоваться услугами такси, сообщив об этом сотрудникам ресепшен по внутреннему телефону: 100.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Допускается в любое время.

Информацию вы найдете:

— на официальном сайте,

— у сотрудников стойки администрации;

— по телефону из номера, набрав 100;

— позвонив с мобильного +7 (4212) 75 55 52.

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено, установлены детекторы дыма.

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Да, отель является участником программы «Проживание с домашними питомцами» и с удовольствием принимает гостей с домашними животными. Условия пребывания с питомцем можно уточнить у сотрудников стойки ресепшен по телефону перед бронированием номера: +7 (4212) 75 55 52.

Ближайший банкомат Сбербанка расположен по адресу: ул. Муравьева-Амурского, 7, это в 5 минутах ходьбы от отеля.

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако администратор на стойке ресепшен может помочь организовать их через сторонние агентства.

Связаться с ресепшен можно:

— из номера по телефону 100;

— с мобильного: +7 (4212) 75 55 52.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через мессенджеры, подключившись к интернету через бесплатный Wi-Fi.

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами, рабочий стол с ноутбуком. Письменный стол, розетка и доступ к Wi-Fi есть во всех номерах.

Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Блог.

В отеле есть тренажерный зал. Он открыт в режиме 24/7 и является бесплатным для гостей отеля. Справка для посещения не требуется. В тренажерном зале есть все необходимые тренажеры и снаряды, а также ванная комната.

Бассейна в AZIMUT Сити Отель Хабаровск нет.

В отеле есть только тренажерный зал.

В отеле есть спа-центр с отдельным входом, с парной и баней, с предоставлением массажных и уходовых процедур. Справка от врача для посещения спа-центра не требуется. Центра работает круглосуточно, все необходимые принадлежности выдаются гостям. Записаться на услуги можно по телефону +7 (4212) 78 45 45.

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей. Дополнительное место стоит 1 700 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Нет, детской комнаты в отеле нет.

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Дети до 18 лет могут быть размещены в гостинице в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или иного представителя. Сопровождающему необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребёнка.

Рядом с отелем расположено 3 детских площадки:

— ул. Калинина, 83 А, 

— ул. Калинина, 71 А, 

— ул. Муравьёва-Амурского, 11

Все площадки находятся в 2 минутах ходьбы от отеля.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.khabarovsk@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Хабаровске нет.

В отеле нет пункта обмена валюты. Сотрудники стойки ресепшен подскажут, где можно сделать обмен рядом с отелем.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

В стоимость стандартно входит проживание и посещение спортклуба. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Все начисления AZIMUT Сити Отель Хабаровск включают НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Сити Отель Хабаровск при бронировании от 3-х и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Сити Отель Хабаровск вы можете обратиться по телефону +7 (4212) 75 55 52, написать на почту reservations.khabarovsk@azimuthotels.com или посмотреть актуальные цены на нашем сайте.

Да. При групповом бронировании вы можете обратиться в отдел продаж, написав на почту reservations.khabarovsk@azimuthotels.com, для вас разработают индивидуальное предложение.

В день рождения мы предоставляем вам комплимент в виде пирожного.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Для уточнения вы можете связаться с отделом бронирования по почте: reservations.khabarovsk@azimuthotels.com.

Да. Молодоженам и именинникам мы предоставляем комплимент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Провести свадьбу в отеле нельзя, так как конференц-зал имеет вместимость до 30 гостей. Но в AZIMUT Сити Отель Хабаровск можно провести девичник, сборы невесты и остаться на первую брачную ночь. За дополнительной информацией обратитесь в службу продаж по номеру телефона: +7 (4212) 75 55 52.

Для уточнения вы можете связаться с отделом бронирования по почте: reservations.khabarovsk@azimuthotels.com.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 18:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Для этого обратитесь к менеджерам на стойке. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия, при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону или электронной почте, указанным на сайте. Сотрудники вышлют вам необходимые документы.