Тула

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной.

Минимальное количество человек в номере - один, а максимальное зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте в описании номеров.

Дети до 6 лет включительно в AZIMUT Отель Тула проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1000 рублей в сутки в любой категории номера.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Так же у нас есть возможность оплатить съемку в интерьерах отеля, стоимость 5000 руб. (в эту цену не входит съемка в номере).

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.tula@azimuthotels.com или reception_tula@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

В стоимость стандартно входит проживание, завтрак (если вы выбрали соответствующий тариф). Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

В AZIMUT Отель Тула упрощенная система налогооблажения (УСН) без НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, ранний заезд/поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 18:00 даты заезда по местному времени.

Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

От Московского вокзала вы можете добраться на такси (Яндекс Go, Uber Russia, Maxim) или на общественном транспорте: на троллейбусе №6 (от остановки "Московский вокзал" до остановки "Улица Металлистов"), на маршрутных такси №42, 61 (от остановки "Московский вокзал" до остановки "Улица Металлистов").

Адрес отеля: г.Тула, пр.Ленина д.94

От автовокзала: Пройти 330 м > до остановки "Улица Станиславского" (по подземному переходу) > Автобусы 25, 27а /Маршрутки 34, 9 / Троллейбусы 1,2,4. > до остановки "Улица Металлистов" > до отеля 83 м (1 минута).

Также вы можете воспользоваться услугами каршэринга ("Делимобиль").

Дорога от Московского вокзала занимает около 20 минут на общественном транспорте и около 10-15 минут на такси; от автовокзала 20-25 минут на общественном транспорте и около 15-20 минут на такси.

Ближайшая остановка общественного транспорта находится перед отелем, называется "Улица Металлистов".

До центра города от отеля не более 7 минут пешком. Выйдя из отеля, поверните направо, дойдите до улицы Металлистов и еще раз поверните направо. Пройдя 500 м прямо, вы окажетесь в Тульском Кремле, самом центре Тулы.

В отеле есть бесплатная открытая парковка на 8 машиномест. Также перед отелем располагается городская парковка, она бесплатная по выходным и праздничным дням и платная по будням с 9:00 до 19:00 (40 руб./час).

Парковка предоставляется при наличии мест. В выходные и праздничные дни она бывает загружена, в таком случае, мы предлагаем нашим гостям припарковать машину у наших партнеров на бесплатной охраняемой парковке, которая находится в 500 м от отеля.

Нет, в отеле нет специальной крытой парковки для мотоциклов.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет.

По адресу: Крестовоздвиженская площадь, д.1. Расстояние от отеля до отделения Сбербанка 400 м.

Достопримечательности в пешей доступности:
50 м до культурно-выставочного комплекса «Л.Н.Т.», филиала музея «Ясная Поляна»
50 м до улицы Металлистов
100 м до Казанской набережной
500 м до Тульского Кремля
650 м до Тульского музея оружия
1 км до выставочного комплекса «Атриум Кремля»

Развлечения:
240 м до городского пространства «Искра»
1 км до ТЦ «Гостиный двор»
1,2 км до кластера «Октава»
1,5 км до ТЦ «Макси»

Музей-усадьба Льва Толстого «Ясная Поляна»
Расстояние: 16 км.
Если вы приехали без автомобиля, можно добраться туда на автобусе №114, 117, 280, а удобнее взять такси.

Романцевские скалы возле села Кондуки
Расстояние: 79 км.
Как добраться: На автомобиле. Если вы едете без автомобиля, можно на автобусе с автовокзала доехать из Тулы до Богородицка, а далее взять такси.

Музей-заповедник «Куликово Поле»
Расстояние: 120 км
Как добраться: на автомобиле или с экскурсией.

В отеле нет пункта обмена валюты.Ближайшее отделение Сбербанка расположено в 400 метрах по адресу Крестовоздвиженская площадь, 1.

В AZIMUT Отель Тула имеются специально оборудованные номера для людей с ограниченными возможностями, а также туалеты, безопасная зона для маломобильных людей и подъемник при входе в отель.

Для наших гостей работает лифт, курсирующий с 1 по 3 этаж.

Проживание с питомцами невозможно.

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако администраторы на стойке регистрации могут помочь организовать их через сторонние агентства.

В отеле 3 этажа.

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера - 402, 403 или кнопка i

С мобильного 8 (800) 302 19 60 или + 7 (915) 780 06 03.

Wi-Fi предоставляется без пароля. Для подключения к сети надо выбрать сеть AZIMUT_WI-FI_FREE и далее пройти регистрацию по номеру телефона.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет. Вы можете воспользоваться услугами каршэринга ("Делимобиль").

В отеле вы можете заказать стирку вещей. Лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения и ценами находится в каждом номере в шкафу (квитанция обязательна к заполнению).

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами.

Допускается, до 23:00.

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки администрации;

по телефону из номера, набрав 402, 403 или кнопку i.

Позвонить с мобильного 8 (800) 302 19 60 или 8 (915) 780 06 03

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Нет.

Пока нет. 

Однако открытие планируется в будущем. Актуальную информацию уточняйте на сайте или при заезде в отель.

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

В номерах есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

В каждом номере есть чайная станция, две кружки, два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, сахар.

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для подключения к сети надо выбрать сеть AZIMUT_WI-FI_FREE и далее пройти регистрацию по номеру телефона.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого позвоните на ресепшн по телефону из номера: 402, 403 или кнопка i.

Стандарт мансарда от 16 м2

Небольшие номера с мансардной крышей, двуспальная кровать, стандартный набор принадлежностей.

Стандарт /стандарт твин от 19 м2

Кровать двуспальная или две раздельные (2 номера для людей с ограниченными возможностями, 5 с балконом, 3 пары номеров-коннект, 13 обычных, 5 с раздельными кроватями). Стандартный набор принадлежностей.

Супериор от 25 м2

Двуспальная кровать и диван. Для удобства гостей в номерах есть чайная станция и кофемашина. В наличии также один номер с балконом.

Полулюкс от 30 м2

Один полулюкс с большой двуспальной кроватью и диваном, разделенный перегородкой на две зоны.

Второй полулюкс в мансарде с большой двуспальной кроватью и кушеткой.

Для удобства гостей в номерах есть чайная станция и кофемашина.

Люкс от 40 м2

Один номер с большой двуспальной кроватью и диваном, разделен перегородкой на две зоны.

Второй номер с большой двуспальной кроватью и диваном, пространство номера разделено на спальную и гостиную зону.

Третий номер в мансарде с большой двуспальной кроватью, пространство разделено на спальную и гостиную зону с мягкой мебелью.

В отеле есть 2 номера для людей с ограниченными возможностями.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Место для курения расположено рядом с отелем.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

В AZIMUT Отель Тула есть номера-коннекторы. Для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет об их особенностях.

Размеры кроватей 200*185*25.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля.

В зависимости от категории номера, в основном номера оснащены тропическим душем.

Да, его вы найдете в ванной комнате.

В номерах категории стандарт утюг предоставляется по запросу, в улучшенных номерах (супериор, полулюкс, люкс) гладильная доска и утюг находятся в шкафу.

В номере есть небольшой холодильник.

Морозильных камер в номерах нет.

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Инструкцию вы найдете на сейфе, при возникновении проблем с эксплуатацией можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Балкон есть в некоторых номерах категории Стандарт и в одном из номеров Супериор.

Стиральных машин в номерах нет. В отеле доступны услуги прачечной.

Да.

Да, в номерах установлена чайная станция.

Тапочки имеются во всех номерах, халаты в улучшенных категориях, в стандартах предоставляются по запросу.

Нет, это входит в стоимость номера.

Уборка проводится ежедневно.

Завтрак в формате "шведский стол" или a la carte проходит с 07:00-11:00 в ресторане "Светски". Стоимость составляет 890 рублей на взрослого.

Детям от 0 - 6 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 -12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

На территории отеля располагается ресторан "Светски". Обеды и ужины возможны по меню. С меню и ценами можно ознакомиться на сайте.

Расстояние до ближайшего продуктового магазина 670 метров (8 минут пешком).

Ресторан современной русской кухни "Светски" располагается на 1 этаже отеля.

Режим работы: с 12:00 до 23:00.

Ресторан русской кухни.

Специального вегетарианского меню в ресторане нет, в меню присутствуют овощной салат, овощи на гриле.

При наличии пищевой аллергии у гостей просим сообщить об этом официанту: повар сделает для вас блюда без аллергенов.

Да, в гостинице имеется room service с 12:00 до 23:00.

В ресторане имеется детский стульчик, детского меню пока нет.

Проживание ребенка до 12 лет бесплатно без предоставления доп. места, на имеющихся в номере кроватях.

Детский манеж (рассчитан на детей до 3 лет) предоставляется бесплатно. Раскладная кровать предоставляется платно: 1000 руб./сутки.

Детям от 0 - 6 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 -12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

В ресторане оборудована детская зона. В пешей доступности от отеля располагается детская площадка и торговый центр с развлечениями.

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит на русском и английском языках.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу sales.tula@azimuthotels.com и sgazoyan@azimuthotels.com.

Молодоженам и именниникам, мы предоставляем комплемент от отеля.

Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество возможно в ресторане "Светски" или в специально оформленном конференц-зале. Разместить молодоженов и гостей возможно в нашем отеле.

Для уточнения условий свяжитесь с отделом продаж sales.tula@azimuthotels.com и sgazoyan@azimuthotels.com

Да, необходимо направить запрос нашему отделу продаж на sales.tula@azimuthotels.com и sgazoyan@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 15 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте azimuthotels.com и оплатив ими полную стоимость проживания.
Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT в зависимости от статуса в программе. Подробнее в разделе https://azimuthotels.com/ru/bonus

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Нет, спецпредложения и акции предоставляются на выбор. Ознакомиться с ними можете на сайте в разделе "Спецпредложения" или по номеру телефона 8 (800) 302 19 60