Об отеле

Панорамный вид на Амурский залив

Современный бизнес-отель 4* на Дальнем Востоке предлагает идеальные условия для деловых поездок и корпоративных мероприятий. Расположенный в центре деловой активности, отель обеспечивает легкий доступ к основным бизнес-центрам и культурным достопримечательностям города. Для гостей, ценящих максимальный уровень комфорта, в отеле предусмотрен клубный этаж с панорамным видом на Амурский залив. К услугам гостей – ресторан с разнообразным меню, лобби-бар для неформальных встреч, современный тренажерный зал и конференц-залы.

Рядом с отелем

Возможности отеля

China Friendly
China Friendly
Приятно оставаться – 2025
Приятно оставаться – 2025
Хорошее место
Хорошее место
Traveler's Choice 2018-2019
Traveler's Choice 2018-2019
Сертификат о звездности
Сертификат о звездности

Залы для мероприятий (7 залов)

Владивосток, 330 м²

Выберите схему рассадки

Санкт-Петербург, 75 м²

Выберите схему рассадки

Берлин, 57 м²

Выберите схему рассадки

Отзывы наших гостей

Владивосток

Вопрос-ответ

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с видом на (море, реку, парк), сколько это стоит?

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т. д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной. Также в AZIMUT Сити Отель Владивосток есть возможность бронировать номер на самом высоком, 11 этаже с доступом в клубную гостиную.

Почему вы не предупреждаете и отменяете бронь после 18:00?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 18:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Можно ли разместиться в одноместном номере вдвоем, в двуместном втроем и т. д.?

В отеле нет специальных одноместных номеров. Минимальное количество человек в номере – один, а максимальное зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Сити Отель Владивосток проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительное место предоставляется только в номерах категории Люкс, стоимость дополнительного места 1 200 рублей без учета завтрака.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus.*

*При проживании в А-Отелях баллы и ночи не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля) вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

Все помещения отеля, включая номера и общественные зоны, оснащены системами кондиционирования.

Есть ли в номерах отеля посуда?

Во всех номерах отеля оборудована чайная станция, укомплектованная электрическим чайником, двумя чайными парами, набором пакетированного чая и растворимым кофе.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

Во всех номерах отеля есть индивидуальные косметические принадлежности: мыло для рук, гель для душа и шампунь. Если Вы забыли привезти с собой зубной набор, расческу или другие предметы личной гигиены, обратитесь на стойку ресепшен.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Одноразовые бритвенные наборы предоставляются на стойке ресепшен по запросу.

Есть ли Wi-Fi и сколько он стоит?

Для гостей отелей Wi-Fi бесплатный и доступен на всей территории отеля.

Работают ли в телевизоре USB- HDMI- порты?

К сожалению, телевизоры в номерах не оборудованы USB- и HDMI-входами.

Можно ли будет запросить штопор в номер?

Штопор предоставляется по запросу на стойке регистрации. Также вы можете приобрести его в качестве сувенира.

В чем разница: Стандарт, Улучшенный номер, Люкс?

Номер категории Стандарт, площадью 18 кв. м. отличается от номера категории Улучшенный номер, площадью 18 кв. м. шикарным видом на море и наличием чайной станции.

Номер категории Люкс площадью 36 кв. м. является двухкомнатным, в гостиной размещен полутораспальный диван как дополнительное спальное место, есть ванна, в спальне установлена чайная станция, из окна отличный вид на Амурский залив.

Номера категорий Клубный Стандарт, Клубный Улучшенный номер и Клубный Люкс расположены на 11 этаже с ограниченным доступом на этаж других гостей, выделенной лаунж-зоной для работы, круглосуточным снек-баром и напитками; ужин для гостей клубного этажа уже включен в стоимость и накрывается на этаже.

Есть ли номера для маломобильных людей?

В AZIMUT Сити Отель Владивосток нет специализированных номеров для маломобильных гостей, однако все номера оборудованы необходимыми элементами доступности. Мы всегда готовы предложить индивидуальные решения для комфортного размещения.

Есть ли номера для курящих?

В соответствии с политикой отеля и для обеспечения безопасности и комфорта всех гостей курение запрещено во всех помещениях, включая номера, где установлены чувствительные датчики дыма. Для вашего удобства рядом со зданием оборудована специальная курительная площадка.

Можно ли в номере зажигать свечи?

В соответствии с правилами противопожарной безопасности использование свечей в номерах запрещено. Все помещения оснащены датчиками дыма.

Есть ли смежные (соединяемые, семейные) номера и что это такое?

В AZIMUT Сити Отель Владивосток нет смежных номеров, однако для семейного размещения доступны двухкомнатные номера категорий Люкс и Люкс на клубном этаже с дополнительным спальным местом в виде полуторного дивана.

Какие размеры кроватей?

Одноместная кровать размером 80 х 180 см, двухместная кровать размером 160 х 195 см.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да, все номера нашего отеля оборудованы индивидуальными туалетами с качественной сантехникой.

Есть ли номера с ванной?

Да, ванны установлены только в номерах Люкс и Люкс на клубном этаже. В остальных категориях номеров предусмотрены душевые кабины.

Есть ли в номерах фен?

Да, фен есть в каждом номере. Вы можете найти его в ванной комнате

Есть ли в номерах утюг?

К сожалению, утюги в номерах не предусмотрены, но для вашего удобства на 3, 6 и 9 этажах оборудованы гладильные комнаты. Там есть всё необходимое!

Есть ли в номерах холодильник?

Все номера оборудованы компактными холодильниками-минибарами для охлаждения напитков.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Мини-бары в номерах предназначены только для охлаждения напитков и не имеют морозильного отделения. Если вам нужно заморозить что-либо, обратитесь к сотрудникам стойки ресепшен.

Есть ли в номерах сейф?

Для вашего удобства и безопасности в номере предусмотрен сейф с электронным замком. Инструкция по использованию находится внутри. При возникновении вопросов обратитесь к персоналу гостиницы.

Есть ли в номерах балкон?

В номерах отеля балконы не предусмотрены.

Есть ли в номере стиральная машина?

К сожалению, стиральные машины в номерах не предусмотрены. Для вашего удобства в отеле работает прачечная – полный прайс-лист вы найдёте в информационном бланке в шкафу вашего номера.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Кабельного телевидения в номерах нет, но доступно аналоговое вещание.

Есть ли в номере чайник?

Чайники с чайными станциями установлены во всех номерах отеля.

Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Во всех номерах отеля есть тапочки, халаты есть во всех номерах клубного этажа и в номерах категории люкс. При необходимости вам всегда предоставят халат по запросу.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Постельное белье, полотенца, а также их смена предоставляются бесплатно.

Какие правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?

Уборка в номере производится каждые 3 дня или чаще по запросу гостя, эта услуга бесплатна. Если необходимо убрать номер раньше, просто повесьте на ручку двери соответствующую табличку.

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала / из аэропорта?

С железнодорожного вокзала до отеля дорога занимает 10 минут пешком: необходимо перейти дорогу на противоположную от вокзала сторону и двигаться вверх по правой стороне. На пригорке свернуть направо, вы окажетесь перед отелем.

Из аэропорта в отель можно добраться на общественном транспорте: маршрутное такси № 107 начинает движение с площади аэропорта и прибывает на площадь железнодорожного вокзала, конечную остановку, время в пути составляет около 1 ч. 40 мин. От вокзальной площади перейдите дорогу на противоположную сторону и двигайтесь по правой стороне вдоль дороги наверх. За поворотом на пригорке расположен отель.

Из аэропорта можно добраться в отель на аэроэкспрессе, время в пути составляет 2 часа 2 минуты. С терминала А аэроэкспресс идет до конечной станции «Владивосток» (железнодорожный вокзал). От вокзальной площади перейдите дорогу и двигайтесь по правой стороне вдоль дороги наверх. За поворотом на пригорке расположен отель.

Вы всегда можете воспользоваться такси или обратиться к сотрудникам отеля, чтобы мы организовали трансфер аэропорт – отель или ж/д вокзал – отель.

Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?

Дорога от ж/д вокзала занимает около 10 минут пешком. От аэропорта Кневичи до отеля путь на такси в среднем займет примерно 1,5 часа, На электричке – около часа; на автобусе – примерно 2,5 часа.

Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?

1. Напротив ж/д вокзала, расположенного по адресу: Алеутская, 2.

2. Напротив ТЦ Clover House, расположенного по адресу: Семеновская, 15.

Как добраться из отеля до центра города?

1. Пешком вдоль набережной Спортивной гавани, путь занимает 15 минут. Спуститесь от отеля вниз к Набережной улице, двигайтесь направо. Перейдя через пешеходный переход, продолжайте двигаться прямо по ул. Светланская. После выхода из подземного перехода вы окажетесь на центральной площади Борцов Революции.

2. Пешком через железнодорожный вокзал, путь занимает 20 минут. Выйдя из отеля, сверните налево, перейдите через дорогу и двигайтесь все время прямо до перекрестка на ж/д вокзал. Пройдя через перекресток, сверните направо и двигайтесь прямо вдоль домов. На большом перекрестке перед спуском в подземный переход сверните налево – вы на центральной площади Борцов Революции.

3. Воспользуйтесь услугами такси или попросите сотрудников отеля заказать для вас машину.

Как добраться от отеля до…

Центральной площади: 13 мин. ходьбы (1 км от отеля).

Набережной Спортивной гавани: 12 мин. ходьбы (1 км).

Владивостокского государственного цирка: 33 мин. ходьбы (3 км), на такси 18 минут (4 км).

Приморского краевого драматического театра молодежи: 10 мин. ходьбы (1 км).

Приморского краевого академического драматического театра имени М. Горького: 21 мин. ходьбы (2 км), на автомобиле 15 минут (3 км).

Музея истории Дальнего Востока им. В. К. Арсеньева: 9 мин. ходьбы (900 м).

Приморской государственной картинной галереи: 10 мин. ходьбы (1 км).

Государственного академического Мариинского театра: на автомобиле 22 мин. (7 км).

Океанариума на о. Русский: на маршрутном такси № 63 с Вокзальной площади до конечной остановки «Океанариум», время в пути – 1 ч. 20 мин. (24 км) или на такси, время в пути 35 мин.

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Стоимость трансфера аэропорт – отель составит:

легковое авто – 2 600 руб.;

комфорт-класс – 3 000 руб.;

минивэн (5–7 гостей) – 4 000 руб.

При необходимости, мы можем организовать встречу с табличкой, чтобы гости быстрее сориентировались, услуга бесплатна.

Есть ли трансфер до отеля из аэропорта? Как его заказать? Сколько стоит?

Стоимость трансфера отель – аэропорт составит 2 600 руб. при заказе легкового автомобиля и 4 000 руб. при заказе минивэна. Заказать трансфер вы можете в день отъезда через сотрудников стойки ресепшен.

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит? Она крытая? Охраняется? Если нет, то где расположена ближайшая парковка?

Гости, являющиеся участниками программы лояльности и бронирующие номер через сайт, а также гости, проживающие на клубном этаже, пользуются парковой бесплатно. Стоимость парковки 200 руб./сутки. парковка открытая, охраняемая и круглосуточная.

Будет ли парковка свободна?

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Можно ли оставлять машину на ночь?

Да, гости являющиеся участниками программы лояльности и бронирующие номер через сайт, а также гости, проживающие на клубном этаже, пользуются парковой бесплатно. Стоимость парковки 200 руб./сутки.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Отдельно отведенной парковки под мотоциклы на территории отеля нет. Гости являющиеся участниками программы лояльности и бронирующие номер через сайт, а также гости, проживающие на клубном этаже, пользуются парковой бесплатно. Стоимость парковки 200 руб./сутки.

Есть ли стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипедов в отеле нет.

Как далеко от отеля находится пляж?

Городской пляж расположен в десяти минутах ходьбы от отеля, на набережной Спортивной гавани.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированное бронирование сохраняется до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще каким-то документам, кроме паспорта?

Документами, удостоверяющими личность граждан, необходимыми для регистрационного учета, являются:

• паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

• паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;

• свидетельство о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста;

• паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;

• временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;

• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

• документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

• разрешение на временное проживание лица без гражданства;

• вид на жительство лица без гражданства.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в личном кабинете при условии бронирования через сайт. При бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом сотруднику ресепшен.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия, и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Есть ли возможность раннего заезда – позднего выезда, сколько это стоит?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании для предоставления возможности раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 гость оплачивает 100% от стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации № 1 853 от 18.11.2020 г. «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% от суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Какие документы нужны для заселения в отель?

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит (в том числе на ребенка)?

Завтрак в формате «шведский стол» проходит с 06:00 до 11:00 в ресторане Порт Авеню.

Стоимость завтрака:

2 000 рублей с человека при оплате на месте;

Детям до 6 лет завтрак предоставляется бесплатно.

Детям с 7 до 12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле? В каком формате? В какое время? Сколько это стоит (в том числе для ребенка)?

В нашем отеле работает ресторан Порт Авеню, предлагающий гостям обеды и ужины по меню а-ля карт. В ассортименте представлены: детское меню, специальные предложения, сезонные и вегетарианские блюда. Ресторан открыт ежедневно с 12:00 до 24:00, цены указаны в меню.

При заезде вы можете обратиться к сотрудникам стойки ресепшен, чтобы включить стоимость обедов и/или ужинов в проживание.

Стоимость одного включённого приёма пищи – 2 000 рублей. Дети в возрасте до 6 лет питаются бесплатно, для детей от 7 до 12 лет предусмотрена специальная цена – 1 000 рублей.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты / позавтракать/поужинать? Ближайший магазин с товарами для дома?

В 3 минутах ходьбы от отеля расположены магазины «Квартет вкусов» и Юнимарт, по адресу: ул. Тигровая, 16 А.

Есть ли питание халяль?

Питания халяль в отеле нет.

Есть ли меню а-ля карт?

Да, конечно, в отеле расположен ресторан Порт Авеню, работающий по меню а-ля карт с 12:00 до 24:00.

Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, какое меню?

На территории отеля есть ресторан Порт Авеню. Тип кухни: дальневосточная, европейская, паназиатская, русская.

График работы: 12:00–24:00.

Лобби-бар, где представлены алкогольные и безалкогольные напитки, снеки, закуски и десерты собственного производства.

График работы: круглосуточно.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

В меню ресторана представлены вегетарианские блюда. Если у гостя есть пищевая аллергия, он может сообщить об этом официанту, и продукт-аллерген будет убран из блюда.

Можно ли заказать еду и напитки в номер? Можно ли заказать детское меню в номер?

В нашем отеле доступна услуга доставки блюд в номер:

С 12:00 до 24:00 заказы принимает ресторан Порт Авеню (внутренний номер 0080).

С 24:00 до 12:00 заказы принимает служба ресепшен (внутренний номер 0005).

Стоимость доставки – 200 рублей.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

В ресторане Порт Авеню, где проходят завтраки для гостей, в наличии всегда есть детское меню и детские стульчики для наших маленьких гостей.

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

Отель полностью адаптирован для проживания пожилых и маломобильных гостей. Входная группа оборудована удобным пандусом без порогов с широкой дверью для беспрепятственного доступа. Внутри отеля предусмотрен плавный переход к лифтовым холлам через дополнительный пандус. Для вашего удобства работают три современных лифта с увеличенными кабинами, удобно расположенными кнопками управления и считывателями карт. На первом этаже есть специально адаптированный санузел, отвечающий потребностям маломобильных гостей.

Есть ли в отеле лифт?

Для наших гостей в отеле работают 3 просторных лифта.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Да, мы с радостью размещаем гостей с их питомцами. Для обеспечения комфорта всех наших гостей просим вас соблюдать несколько условий:

К проживанию допускаются животные весом до 5 кг;

Для заселения необходимо предоставить действующий ветеринарный паспорт или справку с отметками о всех необходимых прививках. Срок их действия должен охватывать весь период проживания;

Гость обязан иметь при себе переноску, поводок, намордник (для собак), миску, лежанку/коврик и лоток (при необходимости);

Размещение с питомцами возможно в номерах категорий Смарт Стандарт и Смарт Улучшенный (с 3 по 6 этажи).

Где расположены ближайшие банкомат/отделение Сбера?

Ближайшие банкоматы Сбера находятся по адресу:

1. Морская 1-я, 11в, ​1 этаж, в 5 минутах ходьбы.

2. ​Посьетская, 14​, 1 этаж, в 15 минутах ходьбы.

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

Отель оказывает услуги трансфера. Услуги по организации экскурсий для гостей отеля оказывают организации-партнеры, которых вам порекомендуют сотрудники стойки ресепшен.

Сколько всего этажей в отеле?

Всего в отеле 11 этажей, 9 из них – жилые. На 11 этаже расположен клубный этаж; проживающим на нем гостям предоставляется широкий спектр дополнительных привилегий.

Если кошка привита два года назад или раньше, вы нас поселите?

Для заселения необходимо предоставить действующий ветеринарный паспорт или справку с отметками о всех необходимых прививках. Срок их действия должен охватывать весь период проживания.

Можете отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Как позвонить на ресепшен?

Позвонить на ресепшен можно:

из номера: 0005;

с мобильного: +7 (423) 241 35 00.

Какой у вас пароль от Wi-Fi?

Паролем от сети Wi-Fi является фамилия гостя, набранная латиницей.

Логином является номер комнаты.

Возможны ли из отеля международные и междугородние звонки? Как ими воспользоваться?

К сожалению, отель не предоставляет услуги международной и междугородней телефонной связи. Однако вы можете совершать звонки через мессенджеры, подключившись к нашему бесплатному Wi-Fi.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете взять автомобиль напрокат, уточнив информацию у сотрудников стойки ресепшен.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Есть ли в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

У нас предусмотрено несколько удобных зон для продуктивной работы. Вы можете расположиться в просторном лобби отеля, где установлены комфортные диваны со столиками. Еще один вариант – специально обустроенный бизнес-центр в холле рядом с лифтом, оснащённый полноценными рабочими местами. Помимо этого, каждый номер оборудован письменным столом, розеткой и бесплатным доступом к Wi-Fi.

Получал ли ваш отель премии и признание?

Да, наш отель имеет несколько значимых наград в сфере гостеприимства. С подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте или уточнить детали у сотрудников ресепшен.

Допускается ли посещение гостей в отеле? В какое время?

Посещение гостей разрешено круглосуточно без ограничений по времени.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Получить информацию об услугах отеля можно:

на официальном сайте отеля;

у сотрудников на ресепшен;

по внутреннему телефону (наберите 0005 из номера);

в гостевой книге в вашем номере;

позвонив с мобильного по номеру: +7 (423) 241 28 08.

Где в отеле можно курить? (у отеля?)

Курить разрешено только в специально оборудованной зоне рядом с отелем.

Во всех помещениях отеля действует строгий запрет на курение – установлены датчики дыма.

Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача, какие часы работы?

В здании отеля работает тренажерный зал. Для гостей, проживающих в AZIMUT Сити Отель Владивосток, посещение зала бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт круглосуточно.

Есть ли в отеле бассейн, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача, какие часы работы?

В отеле нет бассейна. Воспользоваться услугами бассейна вы можете по адресу:

Батарейная, 2, Спортивный комплекс Олимпиец (1,5 км, пешком – 14 мин.);

Батарейная, 8, World Class (1 км, пешком – 11 мин.)

Есть ли в отеле спа и/или бани, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача, какие часы работы, выдаются ли тапочки, халат и пр.?

Нет, в отеле данные услуги не предоставляются. Ближайшие спа-салоны:

Джаму спа, ул. Набережная, 5В (350м, пешком – 3 мин.);

Каруна спа, ул. Набережная, 5В (350м, пешком – 3 мин.);

Сиам спа, ул. Набережная, 10.

Какие в отеле есть возможности для занятия спортом (футбол, теннис, иное)?

Для поддержания физической формы гостей в AZIMUT Сити Отель Владивосток оборудован современный тренажерный зал с кардио- и силовыми тренажерами. Для любителей активного отдыха мы можем порекомендовать спортивные объекты города, где доступны: футбольное поле, теннисные корты и другие площадки для спортивных активностей. Наши сотрудники с радостью предоставят подробную информацию.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер (у нас их четверо)?

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей. Дополнительное полутораспальное место есть в номерах категорий Люкс и Люкс Клубный. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Мы будем рады видеть всю семью с любым количеством детей. При наличии четырех маленьких гостей семье будет удобно разместиться в двух номерах категорий Люкс и Улучшенный номер или Люкс и Стандарт. В таком случае дети будут проживать в отдельном номере от родителей, но мы постараемся подобрать номер рядом.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Непосредственно возле отеля площадки нет. Но в 15 минутах пешей прогулки от отеля есть парк аттракционов «Карусель», расположенный по адресу: Батарейная, 1, ст. 2, а также в 1 минуте ходьбы от отеля находится Чеховский сквер для прогулок.

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты в отеле нет. С ребенком можно сходить, например, в Приморский краевой театр кукол, который расположен в 2 км от отеля, на ул. Петра Великого, 8. Или во Владивостокский государственный цирк, расположенный по адресу: ​Светланская, 103 (3 км от отеля). Также примерно в 900 метрах от отеля есть парк аттракционов «Карусель», расположенный по адресу: Батарейная, 1, ст. 2.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Дети до 18 лет могут быть размещены в гостинице в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или иного представителя. Сопровождающему необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребёнка.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.vladivostok@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора во Владивостоке нет.

Можно ли поменять валюту в отеле?

Нет, к сожалению, в нашем отеле нет пункта обмена валют.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Что входит в стоимость проживания?

В стоимость проживания входит посещение бизнес-зала и посещение фитнес-зала. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Нужно ли оставлять залог?

Внесение обязательного залога не предусмотрено. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Отель работает с НДС или без?

Все начисления AZIMUT Сити Отель Владивосток включают НДС.

Какие еще могут быть доп. сборы?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России – рублях.

Почему на сайте указана одна цена, а на ресепшен называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему стоимость номера меняется в зависимости от даты? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

Обязательна ли предоплата при бронировании номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.Для бронирующих номер на срок от 7 ночей предусмотрена скидка от 10%, а при проживании более 20 ночей – от 17%.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на reservations.vladivostok@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

В день рождения гостя от отеля предоставляется комплимент в номер в виде десерта и напитков.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT. Подробнее на сайте.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по электронному адресу reservations.vladivostok@azimuthotels.com или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия и мы обязательно вам ответим.

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Для молодожёнов и именинников отель предоставляет комплемент в номер.

Если вы хотите дополнительно порадовать гостя подарком, обратитесь на ресепшен – наши сотрудники подскажут, где его заказать, и доставят в номер в нужный момент.

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?

Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле по специальному тарифу. Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж vladivostok@azimuthotels.com

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

AZIMUT Сити Отель Владивосток располагает широкими конференц-возможностями. На территории отеля находятся 3 конференц-зала-конструктора, с размещением одновременно от 30 до 90 Гостей и банкетный зал Владивосток площадью 330 кв.м. и возможностью разместить единовременно до 250 Гостей.

Каждый зал оборудован профессиональным конференц-оборудованием, предоставляется питание по готовым меню кофе-брейков, фуршетов, деловых обедов и ужинов, а также составляется индивидуальное меню. Любое мероприятие.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту.

Говорит ли персонал на английском? На каких еще языках говорит персонал?

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Как в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Услуги оформления ваучера для получения туристической визы в отеле нет. Для оформления вы можете обратиться в организацию iViza.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно через отдел бронирования, или по запросу в агентстве, через которое осуществлялось бронирование.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неиспользованных ночей. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Есть ли в отеле доступная среда для гостей с ограниченными возможностями?

Да, в отеле предусмотрены элементы доступной среды для комфортного пребывания гостей. Для уточнения деталей, наличия специализированных номеров и услуг рекомендуем связаться с отелем напрямую — сотрудники с радостью проконсультируют и помогут подобрать подходящий вариант размещения.

По вашему запросу ничего не найдено
Владивосток, ул. Набережная, д. 10
+7 (423) 241 35 00 Служба приема и размещения
+7 (423) 241 35 00 Отдел бронирования
reception.vladivostok@azimuthotels.com Служба приема и размещения
reservations.vladivostok@azimuthotels.com Отдел бронирования и корпоративных продаж
ООО "Гостиничный комплекс "Владивосток"
ИНН/КПП 2540157602/254001001
ОГРН 1092540006393
Подпишитесь в соцсетях: