Об отеле

Бюджетный отель по типу B&B в историческом центре Санкт-Петербурга. Номерной фонд гостиницы выполнен в классическом стиле. A-ОТЕЛЬ Фонтанка Санкт-Петербург отлично подойдет для путешественников, которые ценят недорогое размещение и общесетевые стандарты обслуживания AZIMUT.

Рядом с отелем

Достопримечательности
  • Троице-Измайловский собор
    Большая хоральная синагога
    Николо-Богоявленский Морской собор
    Египетский мост
    Музей-усадьба Г.Р.Державина
    Семимостье
    Музей Железных дорог России
Местоположение
  • Московский железнодорожный вокзал
    Ладожский железнодорожный вокзал
    Международный аэропорт Пулково
Развлечения
  • Мариинский театр
    Большой драматический театр
    Юсуповский сад
    Океанариум
    Музей Железных дорог
    Музей-квартира А.А.Блока
    Планетарий №1
    Новая Голландия
    Люмьер-Холл
    VOKZAL 1853

Возможности отеля

Залы для мероприятий (1 зал)

Сессия, 72 м²

Выберите схему рассадки

Оборудование зала: мультимедийный проектор с экраном, кликер, радиомикрофон, звук, ноутбук, плазменная панель 55 дюймов, флипчарт с маркерами, канцелярия (ручки, карандаши, бумага, блокноты)
Банкетное обслуживание: 8 вариантов кофе-брейков, варианты бизнес-ланча сет-меню и шведский стол, варианты ужина сет-меню и шведский стол, 7 видов банкетного меню

Фонтанка Санкт-Петербург

Вопрос-ответ

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит?

На территории отеля имеется удобная парковка.

Первые 15 минут бесплатно, далее для Гостей, проживающих в отеле 1 час – 100 рублей, сутки – 500 рублей.

Для остальных Гостей: 1 час – 100 рублей, сутки – 1000 рублей (с 10-го часа).

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт. При бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом сотруднику ресепшен.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия, и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Какие документы нужны для заселения в отель?

Для размещения в отеле гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Для заселения в гостиницу несовершеннолетних, не достигших 14-летнего возраста, сопровождающее лицо (родитель, усыновитель, опекун или иной законный представитель) обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении детей, а также нотариально заверенное согласие законных представителей на сопровождение ребенка.

Несовершеннолетние гости в возрасте от 14 лет могут заселяться без сопровождения законных представителей при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ), и нотариального согласия родителей или опекунов.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Почему на сайте указана одна цена, а на ресепшен называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в Личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

По вашему запросу ничего не найдено
Санкт-Петербург, Лермонтовский проспект, д. 43/1
+7 (812) 740 26 40 Служба приема и размещения
+7 (812) 740 27 00 Отдел бронирования
+7 (812) 740 27 79 Отдел корпоративных продаж
spb-reception@azimuthotels.com Служба приема и размещения
reservation@azimuthotels.com Отдел бронирования
SalesSPB@azimuthotels.com Отдел корпоративных продаж
АО "Гостиница Советская"
ИНН/КПП 7830001229/783901001
ОГРН 1027810248443