Кемерово

В номерах есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

В каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

В номерах есть зубной набор, шампунь, гель для душа, мыло, шапочка для душа. Дополнительно мы предоставляем бритвенный набор, косметический набор, кондиционер.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья. В номерах категории Люкс и номерах Бизнес-этажа набор входит в комплектацию номера.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Регистрация не требуется.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 201.

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Кемерово нет.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Семейные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет о их особенностях.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой.

Номера с ванной есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. В остальных номерах есть душ.

Да, его вы найдете в ванной комнате или в шкафу на полке.

На каждом этаже отеля, в конце коридора, есть гладильная доска и утюг.

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование бесплатно. Инструкцию вы найдете рядом с сейфом, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам отеля.

Нет, но панорамные виды города открываются из окон номеров на верхних этажах.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Кабельное телевидение есть во всех номерах отеля.

Да, в номерах есть электрический чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе.

Да, во всех номерах есть тапочки и халат для каждого гостя.

Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 201, это бесплатно. Смена постельного белья вне очереди стоит 400 рублей.

Уборка проводится ежедневно.

В площади и оснащении номеров.

Номер "Стандарт" площадь 17 м2,кровать Twin bed 1,6 м x 2 м

Номер "Комфорт" площадь от 20 м2, кровать Twin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Полулюкс" площадь от 30 м2, кровать Twin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Люкс" площадь от 36 м2, кровать Twin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Стандарт" площадь 17 м2,кровать Twin bed 1,6 м x 2 м

Номер "Комфорт" площадь от 20 м2, кровать Twin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Полулюкс" площадь от 30 м2, кровать Twin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Люкс" площадь от 36 м2, кровать Twin bed 1,8 м x 2 м

Матрасы средней жесткости.

Как доехать от аэропорта:

- На такси (удобно воспользоваться известным для многих приложением «Яндекс Go»). Путь следования: Международный аэропорт Кемерово имени Алексея Леонова (ул. Аэропорт, 1) – AZIMUT Отель Кемерово (пр. Ленина, 90/2).

- На общественном транспорте. Городской автобус, маршрут № 101. Следует от самого аэропорта через весь город до ж/д вокзала. Вам необходимо выйти на остановке «Киноцентр Юбилейный», обернувшись, вы сразу увидите светлое многоэтажное здание там и расположен AZIMUT Отель Кемерово.

Как доехать от ж/д вокзала:

- На такси (удобно воспользоваться известным для многих приложением «Яндекс Go»). Путь следования: Железнодорожный вокзал Кемерово (Кузнецкий проспект, 79) – AZIMUT Отель Кемерово (пр. Ленина, 90/2).

- На общественном транспорте. Городской автобус, маршрут № 81. Следует от ж/д вокзала до остановки рядом с отелем. Вам необходимо выйти на остановке «Киноцентр Юбилейный», и через рядом расположенный пешеходный переход пройти к многоэтажному зданию, там и расположен AZIMUT Отель Кемерово.

Маршрутное такси № 81, 6, 13.

От аэропорта

- На такси время в пути – 16 минут.

На городском автобусе время в пути – 25 минут.

От ж/д вокзала

- На такси время в пути – 10 минут.

- На общественном транспорте – 20-25 минут.

Остановка "Киноцентр Юбилейный" расположена в 5 минутах ходьбы от отеля на проспекте Ленина.

1) На маршрутном такси или автобусе с остановки "Киноцентр Юбилейный".

2) Можно вызвать такси, расстояние около 5 км.

3) Вы всегда можете воспользоваться навигатором 2GIS, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Кузбасский государственный Краеведческий музей 4 км, время в пути на автомобиле 15 минут.

Музей-заповедник "Красная горка" 15 км, время в пути на автомобиле 25 минут.

Томская писаница, кузбасский музей-заповедник: 100 км, время в пути на автомобиле1 час 10 минут.

Ботанический сад/Дендрарий 5 км, время в пути на автомобиле 20 минут.

Стоимость такси определяется оператором (Яндекс Go). Примерная стоимость поездки при средней загрузке движения - 500 рублей.

Да, вы можете заказать трансфер, его стоимость от аэропорта до отеля - 500 рублей.

Закрытая охраняемая парковка есть на территории отеля, для проживающих и их гостей она бесплатная.

Парковка бесплатная для всех видов транспорта.

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Парковка является общей как для автомобилей, так и мотоциклов.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении

Заселение стандартно начинается с 13:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров и при согласовании с администратором службы гостевого сервиса. Услуга платная, гарантированный заезд с 09:00 до 13:00 часов составляет 50% от базового тарифа. Для предоставления гарантированного заезда до 09:00 часов необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 09:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 23:00 часов текущих суток взимается почасовая оплата. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно. .

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 06:00-10:00 в ресторане GRILL BAR 42.

Стоимость услуги по предоставлению завтраков (один завтрак) составляет:

• детям от 0 до 7 лет в сопровождении родителей – бесплатно;
• детям от 7 до 10 лет – 50% от стоимости услуги для взрослых;
• детям от 10 лет – полная стоимость завтрака.

Магазин "Лента" находится в ТЦ "Променад"в 5 минутах ходьбы от отеля. Там же есть отдел с товарами для дома.

Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работают два ресторана: "GRILL BAR 42" с европейской кухней и караоке-бар "Труффальдино".

В отеле работают два ресторана: GRILL BAR 42 (круглосуточно) с европейской кухней и караоке-бар "Труффальдино" (с 18:00 до 6:00).

Специального вегетарианского меню в ресторанах нет, однако в меню room service есть овощной салат, овощи на гриле.

В ресторане GRILL BAR 42 регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года - постное меню.

Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Да. Заказы, в том числе из детского меню, примет хостес ресторана, по номеру 211. Стоимость доставки - 10 % от счета.

В ресторане GRILL BAR 42, где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции.

На территории отеля есть ресторан GRILL BAR 42 (работает круглосуточно), в нем вы можете заказать разнообразные блюда по основному меню. Также при бронировании вы можете выбрать тариф с обедом или ужином. Выбрать время и место подачи (номер или зал ресторана) можно заранее, еще до заезда, выбор блюд происходит по сет-меню. Стоимость услуги 1500 рублей. Для детей в ресторане есть детское меню.

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных граждан. Чтобы подняться в номер, нужно позвонить в службу приема и размещения, и вас встретят с входа, где работает специальный лифт.

Нет, мы не принимаем гостей с питомцами.

В соседнем с отелем ТЦ есть банкоматы различных банков. Отделение Сбербанка находится рядом, в 5 минутах ходьбы.

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако администратор службы приема и размещения может помочь организовать их через сторонние агентства.

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера - 201

С мобильного +7 (3842) 77 74 50

WiFi сеть называется AZIMUT. Пароль не требуется.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршэринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами и есть бизнес корнер. Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть во всех номерах.

Допускается, в любое время.

Информацию вы найдете на официальном сайте, у сотрудников стойки администрации.

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через Whatsapp, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

В день рождения мы подарим вам комплимент в виде подарка,скидок на проживание нет.

Для наших гостей работает 6 современных лифтов, курсирующих с 1 по 17 этаж.

Отель занимает 5 и 10-17 этажи в деловом центре. При этом на последних, так называемых Бизнес-этажах, расположена лаундж-зона и переговорная комната, посещение которых бесплатно для тех, кто бронирует номера на Бизнес-этаже. Для прочих гостей эти услуги доступны за дополнительную плату.

Бассейна в отеле нет.

Да, в отеле есть сауна. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Кемерово, посещение сауны нужно бронировать по телефонам:

+7 (909) 519 97 45

+7 (906) 976 76 76

+7 (3842) 67 09 69

Сауна не входит в стоимость проживания.

Тренажерный зал расположен в пешей доступности от отеля. Пешком, через парк, дорога займет 10 минут. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Кемерово, посещение зала бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт ежедневно с 8:00 до 22:00.

Также в здании отеля есть комната для фитнеса с несколькими тренажерами от партнера yamaguchi. Услуга входит в стоимость проживания.

Непосредственно возле отеля площадки нет. Но примерно в 300 метрах, в парке им. Веры Волошиной есть детская площадка.

Отдельной детской комнаты в нет. Ближайшая детская комната находится в киноцентре "Юбилейный" в 300 м от отеля.

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Детская кроватка и стульчик для кормления (до 3 лет) предоставляется бесплатно. Пожалуйста сообщите заранее в отдел бронирования, что проживание планируется с ребенком, уточните его возраст.

Дети с 0 до 7 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного спального места. Завтрак, включенный в тариф взрослого, предоставляется ребенку бесплатно до 6 лет..

Дети с 7 до 10 лет размещаются по полным действующим тарифам отеля на момент бронирования номера. Организация дополнительного спального места по тарифу 1500 (Одна тысяча пятьсот) руб./чел./сутки, питание оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом. Завтрак, включенный в тариф взрослого, предоставляется со скидкой 50 (Пятьдесят) % детям с 6 до 10 лет.

Дети с 10 лет размещаются по полным действующим тарифам отеля на момент бронирования номера. Организация дополнительного спального места по тарифу 1500 (Одна тысяча пятьсот) руб./чел./сутки, питание оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.kemerovo@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Кемерове нет.

В отеле нет пункта обмена валюты. Обмен можно осуществить в любом ближайшем отделении банка, в шаговой доступности.

В стоимость стандартно входит проживание и посещение фитнес-зала, а также комнаты для снятия стресса. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Начисления AZIMUT Отель Кемерово не включают НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, ранний заезд и поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Кемерово при бронировании от 4 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Кемерово вы можете обратиться по телефону +7 (3842) 77 74 50, на reservations.kemerovo@azimuthotels.com, или посмотреть актуальные цены на нашем сайте.

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на reservations.kemerovo@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе Наши партнёры.

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе Наши партнёры.

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте и оплатив ими полную стоимость проживания.

Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT.

Подробнее на сайте

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе Партнерские программы.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу reservations.kemerovo@azimuthotels.com Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия, и мы обязательно вам ответим.

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплимент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле. Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж reservations.kemerovo@azimuthotels.com

Да, мы помогаем в организации мероприятий и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на reservations.kemerovo@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону +7 (3842) 77 74 50 или электронной почте reservations.kemerovo@azimuthotels.com Сотрудники вышлют вам необходимые документы.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 18:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.