Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Кемерово при бронировании от 4 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Кемерово вы можете обратиться по телефону +7 (3842) 49 65 05, на reservations.kemerovo@azimuthotels.com, или посмотреть актуальные цены на нашем сайте.

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на reservations.kemerovo@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

В день рождения мы предоставляем вам скидку 20% в ресторане GRILL BAR 42 и комплемент в виде шоколада.

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе "Наши партнёры".
 

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе "Наши партнёры".

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем.

Данная услуга является бесплатной. Также в AZIMUT Отель Кемерово есть возможность бронировать номера на Бизнес-этаже, самом высоком, где недавно прошла реновация.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом.

В нашем отеле трехместное размещение возможно в номерах категории Люкс, Люкс Бизнес и Люкс Представительский. Дополнительное место предоставляется с доплатой в размере 400 рублей.

Дети до 7 лет включительно в AZIMUT Отель Кемерово проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнтиельного места.

В отеле нет специальных одноместных номеров. Путешественник без пары может поселиться один в двухместном номере, оплатив его стоимость.

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.kemerovo@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Курортного сбора в Кемерове нет.

В отеле нет пункта обмена валюты. Обмен можно осуществить в любом ближайшем отделении банка, в шаговой доступности.

В стоимость стандартно входит проживание и посещение фитнес-зала, а также комнаты для снятия стресса. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Начисления AZIMUT Отель Кемерово не включают НДС.

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, ранний заезд и поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

На внешних ресурсах периодически проводят промоакции, и в редких случах цена там оказывается ниже. Но чаще всего сайт является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Заселение стандартно начинается с 13:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Услуга платная, плата за ранний заезд с 1:00 составляет 50% от базового тарифа. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 13:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается почасовая оплата. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Как доехать от аэропорта:

- На такси (удобно воспользоваться известным для многих приложением «Яндекс Go»). Путь следования: Международный аэропорт Кемерово имени Алексея Леонова (ул. Аэропорт, 1) – AZIMUT Отель Кемерово (пр. Ленина, 90/2).

- На общественном транспорте. Городской автобус, маршрут № 101. Следует от самого аэропорта через весь город до ж/д вокзала. Вам необходимо выйти на остановке «Киноцентр Юбилейный», обернувшись, вы сразу увидите светлое многоэтажное здание там и расположен AZIMUT Отель Кемерово.

Как доехать от ж/д вокзала:

- На такси (удобно воспользоваться известным для многих приложением «Яндекс Go»). Путь следования: Железнодорожный вокзал Кемерово (Кузнецкий проспект, 79) – AZIMUT Отель Кемерово (пр. Ленина, 90/2).

- На общественном транспорте. Городской автобус, маршрут № 81. Следует от ж/д вокзала до остановки рядом с отелем. Вам необходимо выйти на остановке «Киноцентр Юбилейный», и через рядом расположенный пешеходный переход пройти к многоэтажному зданию, там и расположен AZIMUT Отель Кемерово.

Маршрутное такси № 81, 6, 13.

От аэропорта

- На такси время в пути – 16 минут.

На городском автобусе время в пути – 25 минут.

От ж/д вокзала

- На такси время в пути – 10 минут.

- На общественном транспорте – 20-25 минут.

Остановка "Киноцентр Юбилейный" расположена в 5 минутах ходьбы от отеля на проспекте Ленина.

1) На маршрутном такси или автобусе с остановки "Киноцентр Юбилейный".

2) Можно вызвать такси, расстояние около 5 км.

3) Вы всегда можете воспользоваться навигатором 2GIS, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Кузбасский государственный Краеведческий музей 4 км, время в пути на автомобиле 15 минут.

Музей-заповедник "Красная горка" 15 км, время в пути на автомобиле 25 минут.

Томская писаница, кузбасский музей-заповедник: 100 км, время в пути на автомобиле1 час 10 минут.

Ботанический сад/Дендрарий 5 км, время в пути на автомобиле 20 минут.

Стоимость такси определяется оператором (Яндекс Go). Примерная стоимость поездки при средней загрузке движения - 500 рублей.

Да, вы можете заказать трансфер, его стоимость от аэропорта до отеля - 500 рублей.

Закрытая охраняемая парковка есть на территории отеля, для проживающих и их гостей она бесплатная.

Парковка бесплатная для всех видов транспорта.

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.

Парковка является общей как для автомобилей, так и мотоциклов.

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных граждан. Чтобы подняться в номер, нужно позвонить в службу приема и размещения, и вас встретят с входа, где работает специальный лифт.

Для наших гостей работает 6 современных лифтов, курсирующих с 1 по 16 этаж.

Нет, мы не принимаем гостей с птомцами.

В соседнем с отелем ТЦ есть банкоматы различных банков. Отделение Сбербанка находится рядом, в 5 минутах ходьбы.

Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако администратор службы приема и размещения может помочь организовать их через сторонние агентства.

Отель занимает 5 и 10-16 этажи в деловом центре. При этом на последнем, так называемом Бизнес-этаже, расположена лаундж-зона и преговорная команата, посещение которых бесплатно для тех, кто бронирует номера на Бизнес-этаже. Для прочих гостей эти услуги доступны за дополнительную плату.

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера - 201

С мобильного +7 (3842) 49 65 05

WiFi сеть называется AZIMUT. Пароль не требуется.

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршэринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами и есть бизнес корнер. Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть во всех номерах.

Допускается, в любое время.

Информацию вы найдете на официальном сайте, у сотрудников стойки администрации.

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life

В номерах есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.

В каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

В номерах есть зубной набор, шампунь, гель для душа, мыло, шапочка для душа. Дополнительно мы предоставляем бритвенный набор, косметический набор, кондиционер.

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья. В номерах категории Люкс и номерах Бизнес-этажа набор входит в комплектацию номера.

Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Регистрация не требуется.

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 201.

В площади и оснащении номеров.

Номер "Стандарт" площадь 17 м2,кроватьTwin bed 1,6 м x 2 м

Номер "Комфорт" площадь от 20 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Студия" площадь от 30 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Люкс" площадь от 36 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Кемерово нет.

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Семейные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет о их особенностях.

Номер "Стандарт" площадь 17 м2,кроватьTwin bed 1,6 м x 2 м

Номер "Комфорт" площадь от 20 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Студия" площадь от 30 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м

Номер "Люкс" площадь от 36 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м

Матрасы средней жесткости.

Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой.

Номера с ванной есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. В остальных номерах есть душ.

Да, его вы найдете в ванной комнате или в шкафу на полке.

На каждом этаже отеля, в конце коридора, есть гладильная доска и утюг.

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Морозильных камер в номерах нет.

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование бесплатно. Инструкцию вы найдете рядом с сейфом, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам отеля.

Нет, но панорамные виды города открываются из окон номеров на верхних этажах.

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Кабельное телевидение есть во всех номерах отеля.

Да, в номерах есть электрический чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе.

Да, во всех номерах есть тапочки и халат для каждого гостя.

Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 201, это бесплатно. Смена постельного белья вне очереди стоит 400 рублей.

Уборка проводится ежедневно.

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 06:00-10:00 в ресторане GRILL BAR 42. Стоимость составляет 700 рублей на взрослого. Детям от 0 - 6 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 -10 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

На территории отеля есть ресторан GRILL BAR 42 (работает круглосуточно), в нем вы можете заказать разнообразные блюда по основному меню. Также при бронировании вы можете выбрать тариф с обедом или ужином. Выбрать время и место подачи (номер или зал ресторана) можно заранее, еще до заезда, выбор блюд происходит по сет-меню. Стоимость услуги 800 рублей. Для детей в ресторане есть детское меню.

Магазин "Лента" нахдится в ТЦ "Променад"в 5 минутах ходьбы от отеля. Там же есть отдел с товарами для дома.

Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работают два ресторана: "GRILL BAR 42" с европейской кухней и караоке-бар "Труффальдино".

В отеле работают два ресторана: GRILL BAR 42 (круглосуточно) с европейской кухней и караоке-бар "Труффальдино" (с 18:00 до 6:00).

Специального вегетарианского меню в ресторанах нет, однако в меню room service есть овощной салат, овощи на гриле.

В ресторане GRILL BAR 42 регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года - постное меню.

Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Да. Заказы, в том числе из детского меню, примет хостес ресторана, по номеру 211. Стоимость доставки - 10 % от счета.

В ресторане GRILL BAR 42, где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции.

Тренажерный зал расположен в пешей доступности от отеля. Пешком, через парк, дорога займет 10 минут. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Олимпик Кемерово, посещение зала бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт ежедневно с 7:00 до 23:00.

Также в здании отеля есть команта для фитнеса с несколькими тренажерами от партнера yamaguchi.Услуга входит в стоимость проживания.

Бассейна в отеле нет.

Да, в отеле есть сауна. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Кемерово, посещение сауны нужно бронировать по телефонам:

+7 (909) 519 97 45

+7 (906) 976 76 76

+7 (3842) 67 09 69

Сауна не входит в стоимость проживания.

Дети до 7 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.

Дополнительное место стоит 400 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.

Для детей с 6 до 10 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 350 рублей.

Для детей старше 10 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Непосредственно возле отеля площадки нет. Но примерно в 300 метрах, в парке им. Веры Волошиной есть детская площадка.

Отдельной детской комнаты в нет. Ближайшая детская команата находится в киноцентре "Юбилейный" в 300 м от отеля.

Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону +7 (3842) 49 65 05 или электронной почте reservations.kemerovo@azimuthotels.com Сотрудники вышлют вам необходимые документы.

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу reservations.kemerovo@azimuthotels.com Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия, и мы обязательно вам ответим.

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплимент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле. Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж reservations.kemerovo@azimuthotels.com

Да, мы помогаем в организации мероприятий и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на reservations.kemerovo@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.