Ранний заезд
Поздний выезд
Об Отеле
Зеленый статус COVID-19.
В городе нет ограничений на заселение
В городе нет ограничений на заселение
AZIMUT Отель Кемерово - отель бизнес-класса с большим спектром услуг и современными номерами. Расположен в географическом центре города Кемерово, рядом с транспортной развязкой. В отеле есть Бизнес-этаж, номера которого были реновированы в 2020 году. Он занимает верхний 16 этаж и отличается повышенным уровнем сервиса, более комфортными номерами, возможностью посещения лаундж зоны и переговорной комнаты в любое время. Стирка и утюжка вещей на этаже бесплатна.
Рядом с отелем
Достопримечательности
Рядом с отелем - Знаменский кафедральный собор
Комсомольский парк имени Веры Волошиной
Местоположение
Рядом с отелем - Гипермаркет "Магнит"
Аэропорт, ж/д и автовокзал (до 15 мин. на автомобиле)
Развлечения
Рядом с отелем - Киноцентр "Юбилейный"
ТРК "Променад"
Возможности отеля
- Рестораны и бары
- AZIMUT Sport
- Бизнес-возможности
Рестораны и бары
Утром гостям предлагаются сытные завтраки, а в течение дня ─ напитки и закуски.
AZIMUT Sport
Не расставайтесь со спортом даже во время путешествий. Мы позаботились о том, чтобы Вы всегда могли оставаться в форме!
Бизнес-возможности
Требуется поработать в отеле или просто распечатать билеты? Обязательно поможем!
Спецпредложения
Вопрос-ответ
Например:
Активировать мой аккаунт
,
Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?
Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на сайте и оплатив ими полную стоимость проживания.
Помимо этого ряд услуг в отеле участники программы лояльности получают со скидкой или бесплатно при заезде в отели сети AZIMUT.
Подробнее на сайте
Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?
Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.
Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.
Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?
Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.
Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?
Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.
Надо ли предъявлять карту для получения скидки?
Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.
Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?
Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:
Bonus, Silver, Gold, Platinum.
Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"
Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.
* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus
Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?
В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:
1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.
2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".
Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?
Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.
В AZIMUT Отель Кемерово при бронировании от 4 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов.
Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Кемерово вы можете обратиться по телефону +7 (3842) 49 65 05, на reservations.kemerovo@azimuthotels.com, или посмотреть актуальные цены на нашем сайте.
Есть ли скидка за проживание большой группой?
Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться в отдел продаж на reservations.kemerovo@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.
Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?
В день рождения мы предоставляем вам скидку 20% в ресторане GRILL BAR 42 и комплемент в виде шоколада.
Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?
К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.
Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?
Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе "Наши партнёры".
Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?
Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе "Наши партнёры".
Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с определенным видом, сколько это стоит?
Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем.
Данная услуга является бесплатной. Также в AZIMUT Отель Кемерово есть возможность бронировать номера на Бизнес-этаже, самом высоком, где недавно прошла реновация.
За какое время нужно бронировать номер в отеле?
При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом.
Можно ли разместиться в двухместном номере втроем? Как вы размещаете путешественников без пары?
В нашем отеле трехместное размещение возможно в номерах категории Люкс, Люкс Бизнес и Люкс Представительский. Дополнительное место предоставляется с доплатой в размере 400 рублей.
Дети до 7 лет включительно в AZIMUT Отель Кемерово проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнтиельного места.
В отеле нет специальных одноместных номеров. Путешественник без пары может поселиться один в двухместном номере, оплатив его стоимость.
Почему вы без предупреждения отменяете бронь после 15:00?
При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.
Как забронировать номер?
Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*
*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.
Как проверить заявку на бронирование?
Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.
Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?
Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.
Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?
Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.
Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?
Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте
А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.
Безопасно ли онлайн-бронирование?
Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?
Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.kemerovo@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.
Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?
Курортного сбора в Кемерове нет.
Можно ли поменять валюту в отеле?
В отеле нет пункта обмена валюты. Обмен можно осуществить в любом ближайшем отделении банка, в шаговой доступности.
Что входит в стоимость проживания?
В стоимость стандартно входит проживание и посещение фитнес-зала, а также комнаты для снятия стресса. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.
Отель работает с НДС или без?
Начисления AZIMUT Отель Кемерово не включают НДС.
Какие еще могут быть доп. сборы?
Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак, услуги прачечной и химчистки, ранний заезд и поздний выезд), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.
Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?
Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения
Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?
Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.
Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.
Принимается ли оплата долларами?
Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.
Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?
Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.
Почему на букинге бывает дешевле, чем у вас?
На внешних ресурсах периодически проводят промоакции, и в редких случах цена там оказывается ниже. Но чаще всего сайт является гарантией лучшей цены, особенно для участников программы лояльноcти AZIMUT Bonus.
Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?
Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.
Есть ли QR-код на ваших чеках?
Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.
Стоимость указана в сутки за номер или за человека?
Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).
Можно ли разбить оплату на нескольких человек?
Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.
Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.
Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?
При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.
Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.
Нужно ли оставлять залог?
Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.
Как отменить бронь?
Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.
Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?
Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.
Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?
При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.
Как изменить даты бронирования?
Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.
Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?
Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте.
Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.
При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.
Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?
Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.
Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.
В какое время можно заселиться в отель?
Заселение стандартно начинается с 13:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.
Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?
Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Услуга платная, плата за ранний заезд с 1:00 составляет 50% от базового тарифа. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 13:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.
Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается почасовая оплата. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?
Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.
Круглосуточно ли работает стойка регистрации?
Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания.
Какие документы нужны для заселения в отель?
Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.
Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще каким-то документам, кроме паспорта?
Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении
Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?
Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.
Я потерял номер подтверждения бронирования, что мне делать?
Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.
Нужны ли отдельно документы на ребенка?
Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).
Могу ли я остановиться инкогнито?
Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность
Как добраться в отель из аэропорта?
Как доехать от аэропорта:
- На такси (удобно воспользоваться известным для многих приложением «Яндекс Go»). Путь следования: Международный аэропорт Кемерово имени Алексея Леонова (ул. Аэропорт, 1) – AZIMUT Отель Кемерово (пр. Ленина, 90/2).
- На общественном транспорте. Городской автобус, маршрут № 101. Следует от самого аэропорта через весь город до ж/д вокзала. Вам необходимо выйти на остановке «Киноцентр Юбилейный», обернувшись, вы сразу увидите светлое многоэтажное здание там и расположен AZIMUT Отель Кемерово.
Как добраться в отель с железнодорожного вокзала?
Как доехать от ж/д вокзала:
- На такси (удобно воспользоваться известным для многих приложением «Яндекс Go»). Путь следования: Железнодорожный вокзал Кемерово (Кузнецкий проспект, 79) – AZIMUT Отель Кемерово (пр. Ленина, 90/2).
- На общественном транспорте. Городской автобус, маршрут № 81. Следует от ж/д вокзала до остановки рядом с отелем. Вам необходимо выйти на остановке «Киноцентр Юбилейный», и через рядом расположенный пешеходный переход пройти к многоэтажному зданию, там и расположен AZIMUT Отель Кемерово.
Маршрутное такси № 81, 6, 13.
Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?
От аэропорта
- На такси время в пути – 16 минут.
На городском автобусе время в пути – 25 минут.
От ж/д вокзала
- На такси время в пути – 10 минут.
- На общественном транспорте – 20-25 минут.
Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?
Остановка "Киноцентр Юбилейный" расположена в 5 минутах ходьбы от отеля на проспекте Ленина.
Как добраться из отеля до центра города?
1) На маршрутном такси или автобусе с остановки "Киноцентр Юбилейный".
2) Можно вызвать такси, расстояние около 5 км.
3) Вы всегда можете воспользоваться навигатором 2GIS, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.
Как добраться от отеля до…
Кузбасский государственный Краеведческий музей 4 км, время в пути на автомобиле 15 минут.
Музей-заповедник "Красная горка" 15 км, время в пути на автомобиле 25 минут.
Томская писаница, кузбасский музей-заповедник: 100 км, время в пути на автомобиле1 час 10 минут.
Ботанический сад/Дендрарий 5 км, время в пути на автомобиле 20 минут.
Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько это будет стоить?
Стоимость такси определяется оператором (Яндекс Go). Примерная стоимость поездки при средней загрузке движения - 500 рублей.
Есть ли трансфер до отеля из аэропорта? Как его заказать? Сколько это стоит?
Да, вы можете заказать трансфер, его стоимость от аэропорта до отеля - 500 рублей.
Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит?
Закрытая охраняемая парковка есть на территории отеля, для проживающих и их гостей она бесплатная.
За минивен оплата будет, как за легковой атомобиль?
Парковка бесплатная для всех видов транспорта.
Будет ли парковка свободна?
Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных мероприятий в отеле, вам не составит труда найти свободное место.
Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?
Парковка является общей как для автомобилей, так и мотоциклов.
Есть ли стоянка для велосипедов?
Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).
Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?
К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных граждан. Чтобы подняться в номер, нужно позвонить в службу приема и размещения, и вас встретят с входа, где работает специальный лифт.
Есть ли в отеле лифт?
Для наших гостей работает 6 современных лифтов, курсирующих с 1 по 16 этаж.
Можно ли привезти с собой собаку/кошку?
Нет, мы не принимаем гостей с птомцами.
Где расположен ближайший банкомат/отделение Сбербанка?
В соседнем с отелем ТЦ есть банкоматы различных банков. Отделение Сбербанка находится рядом, в 5 минутах ходьбы.
Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?
Наш отель не предоставляет экскурсии/трансфер, однако администратор службы приема и размещения может помочь организовать их через сторонние агентства.
Сколько всего этажей в отеле?
Отель занимает 5 и 10-16 этажи в деловом центре. При этом на последнем, так называемом Бизнес-этаже, расположена лаундж-зона и преговорная команата, посещение которых бесплатно для тех, кто бронирует номера на Бизнес-этаже. Для прочих гостей эти услуги доступны за дополнительную плату.
Как позвонить на ресепшн?
Какой у вас пароль от WIFI?
WiFi сеть называется AZIMUT. Пароль не требуется.
Можно ли в отеле арендовать автомобиль?
Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршэринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.
Есть ли в отеле прачечная?
Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения и ценами находится в каждом номере в шкафу.
Если в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?
Вы можете поработать в лобби: там стоят удобные диваны со столами и есть бизнес корнер. Письменный стол, розетка и доступ в WiFi есть во всех номерах.
Допускается ли посещение гостей в отеле? В какое время?
Допускается, в любое время.
Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?
Информацию вы найдете на официальном сайте, у сотрудников стойки администрации.
Где в отеле можно курить?
Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.
Можно из отеля делать международные, междугородние звонки? Каким образом?
Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через вотсапп, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.
Получал ли ваш отель премии и признание?
Да, информацию вы можете найти на странице отеля, а о новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life
Есть ли в номерах отеля кондиционер?
В номерах есть система кондиционирования (без функции обогрева). Гость может регулировать интенсивность обдува.
Есть ли в номерах отеля посуда?
В каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.
Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?
В номерах есть зубной набор, шампунь, гель для душа, мыло, шапочка для душа. Дополнительно мы предоставляем бритвенный набор, косметический набор, кондиционер.
Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?
Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья. В номерах категории Люкс и номерах Бизнес-этажа набор входит в комплектацию номера.
Есть ли WiFi и сколько он стоит?
Для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Регистрация не требуется.
Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?
Телевизоры в номерах не имеют такой функции.
Можно ли будет запросить штопор в номер?
Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 201.
В чем разница между отдельными категориями номеров отеля?
В площади и оснащении номеров.
Номер "Стандарт" площадь 17 м2,кроватьTwin bed 1,6 м x 2 м
Номер "Комфорт" площадь от 20 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м
Номер "Студия" площадь от 30 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м
Номер "Люкс" площадь от 36 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м
Есть ли номера для маломобильных людей?
Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Кемерово нет.
Есть ли номера для курящих?
На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.
Можно ли в номере зажигать свечи?
Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.
Есть ли смежные (соединяемые, семейные) номера?
Семейные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет о их особенностях.
Какие размеры кроватей?
Номер "Стандарт" площадь 17 м2,кроватьTwin bed 1,6 м x 2 м
Номер "Комфорт" площадь от 20 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м
Номер "Студия" площадь от 30 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м
Номер "Люкс" площадь от 36 м2, кроватьTwin bed 1,8 м x 2 м
Матрасы средней жесткости.
Во всех ли номерах есть туалет?
Да, туалеты есть во всех номерах отеля и отделаны качественной сантехникой.
Есть ли номера с ванной?
Номера с ванной есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. В остальных номерах есть душ.
Есть ли в номерах фен?
Да, его вы найдете в ванной комнате или в шкафу на полке.
Есть ли в номерах утюг?
На каждом этаже отеля, в конце коридора, есть гладильная доска и утюг.
Есть ли в номерах холодильник?
В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.
Есть ли в холодильнике морозильная камера?
Морозильных камер в номерах нет.
Есть ли в номерах сейф?
Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование бесплатно. Инструкцию вы найдете рядом с сейфом, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам отеля.
Есть ли в номерах балкон?
Нет, но панорамные виды города открываются из окон номеров на верхних этажах.
Есть ли в номере стиральная машина?
Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.
Есть ли кабельное телевидение в номерах?
Кабельное телевидение есть во всех номерах отеля.
Есть ли в номере чайник?
Да, в номерах есть электрический чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе.
Есть ли в номерах халаты и тапочки?
Да, во всех номерах есть тапочки и халат для каждого гостя.
Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?
Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 201, это бесплатно. Смена постельного белья вне очереди стоит 400 рублей.
Каковы правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?
Уборка проводится ежедневно.
В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит (в том числе на ребенка)?
Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 06:00-10:00 в ресторане GRILL BAR 42. Стоимость составляет 700 рублей на взрослого. Детям от 0 - 6 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям с 6 -10 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.
Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле? В какое время?
На территории отеля есть ресторан GRILL BAR 42 (работает круглосуточно), в нем вы можете заказать разнообразные блюда по основному меню. Также при бронировании вы можете выбрать тариф с обедом или ужином. Выбрать время и место подачи (номер или зал ресторана) можно заранее, еще до заезда, выбор блюд происходит по сет-меню. Стоимость услуги 800 рублей. Для детей в ресторане есть детское меню.
Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?
Магазин "Лента" нахдится в ТЦ "Променад"в 5 минутах ходьбы от отеля. Там же есть отдел с товарами для дома.
Есть ли меню a la carte?
Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работают два ресторана: "GRILL BAR 42" с европейской кухней и караоке-бар "Труффальдино".
Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, по какому меню?
В отеле работают два ресторана: GRILL BAR 42 (круглосуточно) с европейской кухней и караоке-бар "Труффальдино" (с 18:00 до 6:00).
Есть ли в меню ресторанов веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?
Специального вегетарианского меню в ресторанах нет, однако в меню room service есть овощной салат, овощи на гриле.
В ресторане GRILL BAR 42 регулярно предлагаются отдельные вегетарианские блюда, в соответствующие периоды года - постное меню.
Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.
Можно ли заказать еду и напитки в номер? Можно ли заказать детское меню в номер?
Да. Заказы, в том числе из детского меню, примет хостес ресторана, по номеру 211. Стоимость доставки - 10 % от счета.
Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?
В ресторане GRILL BAR 42, где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции.
Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал, сколько стоит посещение, нужна ли справка от врача?
Тренажерный зал расположен в пешей доступности от отеля. Пешком, через парк, дорога займет 10 минут. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Олимпик Кемерово, посещение зала бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт ежедневно с 7:00 до 23:00.
Также в здании отеля есть команта для фитнеса с несколькими тренажерами от партнера yamaguchi.Услуга входит в стоимость проживания.
Есть ли в отеле бассейн?
Бассейна в отеле нет.
Есть ли в отеле SPA и/или сауна, сколько стоит посещение, нужна ли справка от врача, выдаются ли тапочки, халат и пр.?
Да, в отеле есть сауна. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Кемерово, посещение сауны нужно бронировать по телефонам:
Сауна не входит в стоимость проживания.
Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер?
Дети до 7 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.
Дополнительное место стоит 400 рублей сутки. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.
Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.
Для детей с 6 до 10 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 350 рублей.
Для детей старше 10 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.
Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?
Непосредственно возле отеля площадки нет. Но примерно в 300 метрах, в парке им. Веры Волошиной есть детская площадка.
Есть ли детская комната в отеле?
Отдельной детской комнаты в нет. Ближайшая детская команата находится в киноцентре "Юбилейный" в 300 м от отеля.
Есть ли в отеле комната для колясок?
Специальной комнаты для детских коляскок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.
Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?
Да, можно. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
Регистрируете ли вы иностранных граждан?
Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.
Говорит ли персонал на английском? На каких еще языках говорит персонал?
Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.
Как в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?
Для этого обратитесь в отдел бронирования по телефону +7 (3842) 49 65 05 или электронной почте reservations.kemerovo@azimuthotels.com Сотрудники вышлют вам необходимые документы.
Свободен ли конференц-зал на определённую дату?
Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу reservations.kemerovo@azimuthotels.com Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия, и мы обязательно вам ответим.
Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?
Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплимент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.
Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?
Да, провести торжество можно в одном из наших банкетных залов, поселить молодоженов и гостей можно в нашем отеле. Для уточнения возможностей свяжитесь с отделом продаж reservations.kemerovo@azimuthotels.com
Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?
Да, мы помогаем в организации мероприятий и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на reservations.kemerovo@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.
По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона