Об отеле

Бизнес-отель расположен в самом центре Воронежа вблизи основных достопримечательностей. Гостям предлагается размещение в комфортабельных номерах, оснащённых всем необходимым для приятного отдыха и продуктивной работы. Из окон отеля открывается красивый панорамный вид на город.
Услугам гостей – ресторан, кафе, гастробар, тренажёрный зал, бизнес-корнер, возможность проживания с питомцами.

Рядом с отелем

Достопримечательности
  • Правительство Воронежской области
    Кольцовский сквер
    Памятник С. Маршаку
Местоположение
  • Остановка "Гостиница БРНО", 150 м
    Остановка "Кольцовский сквер", 300 м
    Железнодорожный вокзал "Воронеж-1", 2,5км
    Аэропорт, 18,7 км
Развлечения
  • Воронежский государственный театр оперы и балета
    Театр юного зрителя
    Центральный рынок

Возможности отеля

Traveler's Choice Best of the Best 2018
Traveler's Choice Best of the Best 2018
Traveler's Choice 2018-2021
Traveler's Choice 2018-2021
Можно с питомцами
Можно с питомцами
OneTwoTrip
OneTwoTrip

Вопрос-ответ

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании. 

В AZIMUT Сити Отель Воронеж при бронировании от 8 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, сезона и других факторов. 

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Сити Отель Воронеж от 8 ночей Вы можете обратиться по телефону +7 473 206 58 58 или на email: voronezh@azimuthotels.com.

Есть ли в отеле скидка при проживании большой группой?

Да. При бронировании от 8 номеров и более вы можете обратиться по электронной почте voronezh@azimuthotels.com и для вас разработают индивидуальное предложение.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе Наши партнёры.

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе Наши партнёры.

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

В день рождения мы предоставляем гостю комплимент в виде десерта/фруктов.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

Почему вы без предупреждения отменяете бронь после 15:00?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с определенным видом, сколько это стоит?

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной.

Как отменить бронь?

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую по телефону +7 (473) 206 58 58 или email reservations.voronezh@azimuthotels.com.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Почему на сайте указана одна цена, а на стойке администрации называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему на разные даты стоимость номера разная? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость указана в сутки за номер или за человека?

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

Обязательна ли предоплата при брони номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Нужно ли оставлять залог?

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на voronezh@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора в Воронеже нет.

Отель работает с НДС или без?

Отель работает без НДС по УСН. 

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, завтрак или ужин, услуги прачечной, поздний выезд, проживание с домашними животными), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Когда вернутся деньги при отмене брони, если была предоплата?

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Как изменить даты бронирования?

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Вернут ли деньги при выезде из отеля раньше срока?

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Есть ли возможность раннего заезда-позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Какие документы нужны для заселения в отель?

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала?

Маршруты от ж/д вокзала "Воронеж-1" до отеля: 13Н, 49а, 37а, 49б, 68а.  Ближайшая остановка называется "Гостиница БРНО". 

Также можно вызвать такси (время в пути до 15 минут) или ехать на автомобиле по указаниям навигатора.

В хорошую погоду также можно дойти от вокзала пешком (расстояние около 2,5 км). 

От вокзала "Придача" до AZIMUT Сити Отель Воронеж можно доехать на маршрутах: 105, 125, 104, 37а, 49.

Также можно вызвать такси (время в пути до 25 минут) или ехать на автомобиле по указаниям навигатора.

Расстояние около 8 км.

Как добраться в отель из аэропорта?

Маршрут от аэропорта до AZIMUT Сити Отель Воронеж: 120 А.

Также можно вызвать такси или проехать на автомобиле по указаниям навигатора. 

Расстояние до аэропорта: 18,7 км.

Время в пути около 40 минут.

Где находится ближайшая к отелю остановка общественного транспорта?

Ближайшие остановки расположены со стороны ул. Плехановская ("Гостиница Брно").

Как добраться из отеля до центра города?

Отель расположен в самом центре города. 

Как добраться от отеля до…

До большинства достопримечательностей можно добраться пешком или с остановки "Кольцовский сквер" на пл. Ленина в 4 минутах от отеля.

Расстояния:

Театр Оперы и Балета ─ прямо напротив отеля

Камерный театр ─ 750 м

Воронежский государственный академический театр драмы им. А. Кольцова ─ 550 м

Кольцовский сквер ─ 300 м

Корабль Гото Предестинация и набережная ─ 1,4 км

Благовещенский Собор ─ 1,8 км

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Стоимость заказа такси через сотрудников отеля: 600 рублей аэропорт - отель, 300 рублей вокзал - отель. 

Вы также можете вызвать такси самостоятельно (например, Яндекс.Такси).

За минивен оплата на парковке будет, как за легковой автомобиль?

Да.

Будет ли парковка свободна?

Наличие мест не гарантировано.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Отдельной парковки для мотоциклов нет. К отелю примыкает общегородская неохраняемая парковка. В выходные и праздники она бесплатна. В будние дни с 08:00 до 20:00 1 час - 40 рублей, сутки - 400 рублей. Ночью бесплатно.

Есть ли возле отеля стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Где расположен ближайший банкомат/отделение Сбербанка?

Ближайший банкомат "Сбербанка" находится в соседнем с отелем здании центрального рынка.

Есть ли парковка при отеле?

К зданию примыкает муниципальная парковка. В выходные и праздники она бесплатная. В будние дни с 08:00 до 19:00 1 час - 40 рублей. Ночью, в выходные и праздничные дни парковка - бесплатная.

Можно из отеля делать международные, междугородние звонки? Каким образом?

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через Whatsapp, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Можно ли поменять валюту в отеле?

В отеле нет пункта обмена валюты.

Ближайшее отделение Сбербанка находится в 2 минутах ходьбы по адресу ул. Плехановская д. 12.

Какие услуги входит в стоимость проживания?

В стоимость стандартно входит проживание и посещение спортзала.

Также в отеле доступен бесплатный Wi-Fi для гостей.

Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа или специального предложения.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда или после выезда до вечера?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения на первом этаже, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести предоплату в размере первых суток или всего периода проживания. Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 473 206 58 60 или voronezh@azimuthotels.com.

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

К сожалению, наши номера не адаптированы для маломобильных гостей. Однако в нашем отеле есть пандусы и лифты.

Есть ли в отеле лифт?

Для гостей работает 2 лифта.

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

Отель не предоставляет таких услуг.

Сколько всего этажей в отеле?

В здании 11 этажей, при этом на последнем этаже расположен ресторан Garry Bar.

Как позвонить на ресепшн?

Позвонить на ресепшн можно:
Из номера - 1000
С мобильного +7 473 206 58 60

Какой у вас пароль от WIFI?

Сеть называется AZIMUT Wifi Free. Для подключения введите в соответствующие поля номер комнаты и фамилию гостя латинскими буквами.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршэринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Если в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

Вы можете поработать в лобби или в зоне ресторана на 1 этаже.

Допускается ли посещение гостей в отеле? В какое время?

Допускается до 23:00.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Информацию вы найдете на официальном сайте www.azimuthotels.com, 
у сотрудников стойки администрации;
по телефону из номера, набрав 1000; 
позвонив с мобильного +7 473 206 58 60.

Есть ли в отеле место для курения?

В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

В номерах есть система кондиционирования.

Можете ли вы отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Получал ли ваш отель премии и признание?

AZIMUT Отель Нижний Новгород получил награду «Хорошее место-2023» от Яндекс. О новых наградах мы сообщаем в разделе AZIMUT Life

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Проживание с питомцами возможно при согласовании с администрацией отеля, за дополнительную плату.

В AZIMUT Сити Отель Воронеж 1 000 рублей в сутки.

При проживании более 3-х суток итоговая стоимость проживания для животного составляет 3 000 рублей. Все условия размещения согласуются с администрацией до заезда.

Можно ли разместиться в одноместном номере вдвоем, в двуместном втроем и т.д.?

В одноместном номере дополнительные места не предусмотрены.

По одному дополнительному месту для взрослых есть в номерах Полулюкс и Апартаменты. Информацию о максимальному количеству гостей в номере вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Сити Отель Воронеж проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1000 рублей в сутки в любой категории номера.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Работают ли в телевизоре USB-HDMI-порты?

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Можно ли будет запросить в номер штопор?

Да, для этого просто позвоните на ресепшн по номеру 1000.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Стандарт имеет площадь 16 кв.м. В номере: широкая двуспальная кровать или 2 раздельные, компактная рабочая зона, плазменный ТВ с цифровыми каналами, холодильник-мини-бар, сейф, многофункциональный телефон, ванная комната с душевой кабиной и душем "Тропический ливень", встроенным феном, диспенсерами с мылом, шампунем и гелем для душа.

Полулюкс имеет площадь 32, 5 кв. м. В номере: широкая двуспальная кровать или 2 раздельные, удобная рабочая зона, мягкий раскладной диван, плазменный телевизор с цифровыми каналами, холодильник-мини-бар, сейф, многофункциональный телефон, просторная ванная комната с ванной и душем "Тропический ливень", встроенным феном, диспенсерами с мылом, шампунем и гелем для душа, гостям предоставляются халаты и тапочки.

Апартаменты  имеют площадь 48,5 кв. м. 2-комнатные номера. В номере: широкая двуспальная кровать, удобная рабочая зона, мягкий раскладной диван, мини-кухня с большим обеденным столом и 6 стульями, микроволновая печь, плазменный  телевизор с цифровыми каналами, холодильник-мини-бар, сейф, многофункциональный телефон, гардероб, багажница,раздельный санузел, ванна-джакузи и обычная ванна с душем "Тропический ливень", встроенным феном, диспенсерами с мылом, шампунем и гелем для душа, гостям предоставляются халаты и тапочки.

В чем разница между отдельными категориями номеров?

Номера расположены на 7 этаже здания. Отличаются площадью, количеством спальных мест, набором мебели. 

Стандарт одноместный имеет площадь 15 м2, стандарт двухместный - 17 м2.

Двухкомнатный стандарт - 32 м2, до 4 спальных мест.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Специальных номеров для маломобильных гостей в отеле нет.

Есть ли номера для курящих?

На территории отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма

Можно ли в номере зажигать свечи?

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Есть ли смежные (соединяемые) номера и что это такое?

Таких номеров в отеле нет.

Какие размеры кроватей?

Двуспальная кровать имеет размеры 180*190.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да, туалеты есть во всех номерах отеля. Общий туалет есть также на первом этаже здания.

Есть ли номера с ванной?

Ванна есть в номерах Полулюкс и Апартаменты. В номерах Стандарт - душевая кабина.

Есть ли в номерах фен?

Да, его вы найдете в ванной комнате.

Есть ли в номерах утюг?

В номерах утюгов нет, а на этаже есть гладильная комната.

Есть ли в номерах холодильник?

В номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Морозильных камер в номерах нет.

Есть ли в номерах сейф?

Да, во всех номерах есть сейфы с электронным замком. Пользование бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Есть ли в номерах балкон?

Нет.

Есть ли в номере стиральная машина?

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

В номерах цифровое ТВ.

Есть ли в номере чайник?

В AZIMUT Сити Отель Воронеж номерах есть электрический чайник, чашки и пакетики с чаем и кофе.

В А-Отель Брно Воронеж чайника нет, но на этаже есть кулер.

Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Халат и тапочки предоставляются гостям номеров Полулюкс и Апартаменты.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера.

Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации.

Как часто проходит уборка в номерах?

Уборка проводится ежедневно. Дополнительная уборка проводится по запросу. Смена белья 1 раз в 3 дня.

Есть ли в номерах отеля посуда?

В AZIMUT Сити Отель Воронеж в каждом номере есть электрический чайник, две кружки и два стакана и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе, сахар.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

В номерах есть шампунь, гель для душа, мыло. Вы всегда можете обратиться на стойку приёма и размещения, чтобы вам принесли дополнительные наборы гигиены, подробнее указано в Книге гостя

Есть ли WiFi в номерах?

Да, для гостей отелей интернет бесплатный и доступен на всей территории отеля. Для регистрации в сети надо выбрать сеть AZIMUT Wi-Fi Free и далее ввести фамилию гостя латинскими буквами и номер комнаты.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит?

Завтрак в формате "шведский стол" проходит с 07:00 до 11:00 в ресторане Avenue. Стоимость составляет 800 рублей на взрослого (по состоянию на июнь 2024 года). Детям до 5 лет завтрак предоставляется бесплатно. Детям 6 - 12 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%.

Предлагает ли отель обеды или ужины?

На территории отеля есть собственный ресторан Avenue, он работает с 07:00 до 11:00 для проведения завтраков, с 12:00 в режиме a la carte. Стоимость комплексного ужина 600 рублей, обеды по меню а-ля карт

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

Рядом расположены ТЦ "Атмосфера" с магазином "Магнит", ТРЦ "Галерея Чижова" с магазином "ОКЕЙ", а также Воронежский рынок с фермерскими продуктами, кондитерскими изделиями и столовой.

Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, какое меню?

На территории отеля есть ресторан Avenue, который работает c 07:00 до 23:00 и Garry Bar, открытый c 12:00 до 23:00.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Есть, они отмечены в меню отдельным знаком. По просьбе гостя повар исключит из блюда ингредиенты, вызывающие аллергию.

Можно ли заказать еду и напитки в номер?

Да. Заказы принимают  по номеру 1000 и 1806, стоимость доставки 10% от чека выше 1000 рублей.

Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача для посещения, каковы часы работы?

На 9 этаже отеля работает тренажерный зал. Открыт круглосуточно. Посещение для гостей бесплатно, без справки.

Есть ли в отеле сауна или спа-центр?

Нет.

Какие в отеле есть возможности для занятия спортом?

В отеле помимо фитнес-зала есть стол для настольного тенниса.

Есть ли в отеле бассейн?

Нет.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

В ресторане детского меню нет. Есть детский стульчик.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, у нас их четверо?

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.
Дополнительное место стоит 1000 рублей сутки, информацию о количестве дополнительных мест вы найдете при бронировании на сайте. 

Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно, при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.


Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей.
Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, он стоит 300 рублей.
Для детей старше 12 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Непосредственно возле отеля площадки нет.

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Вы можете оставить их в нашей камере хранения на 1 этаже здания.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Говорит ли персонал на английском?

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Можно ли в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Отель не предоставляет разовой визовой поддержки.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу voronezh@azimuthotels.com

Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия, и мы обязательно вам ответим.

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу?

К сожалению, у нас нет банкетных залов.

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

Предварительно вы можете ознакомиться с описанием нашего конференц-зала в разделе Мероприятия. А затем направить запрос нашему отделу продаж на voronezh@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе Партнерские программы.

Надо ли предъявлять бонусную карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в ресторане Avenue на первом этаже отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Platinum, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

По вашему запросу ничего не найдено
Номер телефона
+7 (473) 206 58 57 Служба приема и размещения
+7 (473) 206 58 58 Отдел бронирования
+7 (473) 206 58 58 Отдел корпоративных продаж
Юридическое лицо
ООО "КОРПЭСТЕЙТ"
ИНН/КПП
5017104906/366401001
ОГРН
1145017050298


Подпишитесь в соцсетях: