Об отеле
AZIMUT Отель Пенза 4* – это лучший бизнес-отель в нашем городе. Мы создали современное пространство, где сочетаются комфорт, стиль и безупречный сервис. Гостям предлагается полный спектр услуг и комфортабельные номера, которые подходят как для отдыха, так и для продуктивной работы. Отель удобно расположен и открывает великолепный панорамный вид на город. Рядом находятся деловые центры, магазины, кафе, парки, ведущие медицинские учреждения, крупный спортивный комплекс и современный термальный центр. Всё, что нужно, находится поблизости. Гости могут посетить уютный ресторан с авторской кухней, массажный кабинет, воспользоваться разнообразными косметическими процедурами. Также к их услугам просторный конференц-зал для деловых встреч и экскурсии по самым интересным местам Пензы и области.
Рядом с отелем
-
Спасский кафедральный собор
Памятник Первопоселенцу
Монумент воинской и трудовой Славы
Монумент «Росток» на набережной Суры
-
Железнодорожный вокзал
Aэропорт
Дворец спорта «Буртасы»
Термальный комплекс «Termoland»
Онкологический центр
Центр сердечно-сосудистой хирургии
-
Кинотеатр «Берлин»
Пензенский океанариум
Олимпийская аллея
Пензенский областной драматический театр
Картинная галерея имени К.А. Савицкого
Набережная реки Суры
Возможности отеля
Специальные предложения
Галерея
Залы для мероприятий (1 зал)
Выберите схему рассадки
Банкетное обслуживание: Различные варианты кофе-брейков, бизнес-ланчей, банкетное и фуршетное меню.
Отзывы наших гостей
Вопрос-ответ
Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.
Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.
Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.
Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus.*
*При проживании в А-Отелях баллы и ночи не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.
Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в личном кабинете, созданном у нас на сайте.
При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля) вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.
Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.
А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.
Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
Взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Благодаря всем этим мерам онлайн-бронирование надежно и безопасно.
Или заказать такси – до пешеходной улицы, к драматическому театру имени Луначарского.
Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).
Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.
Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.
Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Для предоставления гарантированного раннего заезда необходимо оформить и оплатить ранний заезд: с 09:00 до 14:00 – 50% от стоимости номера, с 00:00 до 09:00 – 100%. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.
Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по выбранному тарифу. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.
Из номера – 5101, 5102.
С мобильного 8 (8412) 67 90 09.
Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.
Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.
Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.
Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.
Оплата принимается только в национальной валюте России – рублях.
Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.
Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.
Стоимость проживания указывается за номер в сутки. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т. д.).
Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.
Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.
При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.
Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.
Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.
К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.
Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».
Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».
Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.
Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.
Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.
Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.
Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:
Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.
Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».
Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.
* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.
Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.
В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:
Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.
Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.
Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.
В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:
1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.
2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».
Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.
Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.
Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования или по запросу в агентстве, через которое осуществлялось бронирование.
Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неиспользованных ночей.
Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.
Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.
Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.