Об отеле

Любоваться закатами из окон отеля 😍

Современный отель категории 4* с уникальным видом на знаменитую Стрелку – место слияния Оки и Волги. Отель расположен в центре деловой и культурной жизни Нижнего Новгорода, в шаговой доступности до Кремля и всех основных достопримечательностей. К услугам гостей – клубный ресторан «Строгов», лобби-бар и кафе, тренажёрный зал, проведение мероприятий, экскурсии по городу и окрестностям.

Отзывы наших гостей

Рядом с отелем

Возможности отеля

Рестораны и бары
Утром для гостей AZIMUT Отель Нижний Новгород сервируются завтраки по системе «шведский стол», обеды и ужины по сет-меню, доступна услуга обслуживания в номерах. На территории отеля работает видовой ресторан с самым большим островным баром в городе.
Красота и здоровье
Для гостей отеля работает фитнес-зал с современными тренажёрами для поддержания формы в путешествии. Рядом с отелем, на живописной территории парка 800-летия, расположена современная, полностью оборудованная спортивная площадка.
Бизнес-возможности
Для гостей, прибывших в Нижний Новгород с деловым визитом, работает круглосуточный бизнес-корнер и несколько конференц-залов для проведения мероприятий. В отеле действует специальный тариф на проживание во время командировки.
Business Traveler
Business Traveler
Хорошее место
Хорошее место
Traveler's Choice 2016, 2018
Traveler's Choice 2016, 2018
Можно с питомцами
Можно с питомцами

Залы для мероприятий (2 зала)

Азимут, 196 м²

Выберите схему рассадки

Москва, 92 м²

Выберите схему рассадки

Нижний Новгород

Вопрос-ответ

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера почасово, например для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже и с определенным видом, сколько это стоит?

В отеле есть специальные категории номеров Стандарт с видом на Оку и Волгу и Полулюкс с видом на Оку и Волгу. Номера с видом на реку стоят дороже, чем с видом на город. Тариф зависит от периода проживания. Гарантированно бронировать номер на определенном этаже возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем.

Можно ли разместиться в одноместном номер вдвоем, в двухместном номере втроем и т. д.?

Максимальное количество гостей зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Информацию о них вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров.

Дети до 12 лет включительно в AZIMUT Отель Нижний Новгород проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места.

Дополнительная кровать стоит 2 000 рублей в сутки в любой категории номера, кроме категорий Стандарт одноместный и Стандарт.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus.*

*При проживании в А-Отелях баллы и ночи не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в личном кабинете, созданном у нас на сайте.

За какое время нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля) вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
Взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Благодаря всем этим мерам онлайн-бронирование надежно и безопасно.

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

В номерах (кроме 4 этажа) есть система кондиционирования без функции обогрева. Гость может регулировать интенсивность обдува.

Есть ли в номерах отеля посуда?

В каждом номере есть электрический чайник, кружка, стакан и чайный набор: пакетированный черный и зеленый чай, сахар.

Есть ли в номерах косметические принадлежности?

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Есть ли номера для маломобильных людей?

Специальных номеров для маломобильных гостей в AZIMUT Отель Нижний Новгород нет.

Есть ли номера для курящих?

На территории самого отеля курение запрещено, а номера оборудованы детекторами дыма. Но вы можете покурить на улице возле отеля, в специальной зоне.

Есть ли смежные (соединяемые) номера?

Смежных номеров в отеле нет.

Есть ли в номерах фен?

Да, его вы найдете в ванной комнате.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

Морозильных камер в номерах нет.

Есть ли в номерах сейф?

Номера Стандарт не оборудованы сейфом, в номерах Полулюкс, Люкс, Апартаменты есть сейфы с электронным замком. Пользование ими бесплатно. Инструкцию вы найдете на сейфе, а если возникнут проблемы с эксплуатацией, можно обратиться к сотрудникам гостиницы.

Есть ли в номерах балкон?

Нет, но из окон номеров открываются панорамные виды на город и слияние Оки и Волги.

Есть ли в номере стиральная машина?

Стиральных машин в номерах нет. Но в отеле доступны услуги прачечной, стоимость вы найдете на листке в шкафу.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Кабельного телевидения нет, есть только обычные каналы.

Есть ли в номере чайник?

Да, в номерах есть электрический чайник, чашки и пакетики с чаем.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив на стойку администрации 0, это бесплатно.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Будет ли парковка свободна?

Парковка предоставляется при наличии мест. Но чаще всего, за исключением особо крупных городских мероприятий, вам не составит труда найти свободное место на набережной рядом с отелем.

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала / из аэропорта?

КАК ДОЕХАТЬ от МЕЖДУНАРОДНОГО АЭРОПОРТА «ЧКАЛОВ»

На общественном транспорте: на автобусе № 56 до ост. «Железнодорожная больница», далее пересесть на маршрутное такси № 87 до ост. «Нижневолжская набережная», подняться вверх по лестнице на набережную Федоровского, далее пешком 970 м. Или на автобусе № 50 до ост. «Метро Парк культуры», спуститься на станцию метро «Парк культуры» и следовать до станции метро «Горьковская» (конечная). Пересесть на автобус № 78 или № 41 до ост. «Ул. Маслякова» / «Строительная Академия». Далее пешком по ул. Обозная до пересечения с ул. Заломова, повернуть налево и пройти около 800 м по ул. Заломова. Здесь вы увидите AZIMUT Отель Нижний Новгород. Весь путь займёт примерно 1,5 часа.

КАК ДОЕХАТЬ от Ж/Д ВОКЗАЛА «МОСКОВСКИЙ»

На общественном транспорте: от ост. «Пл. Революции» на автобусе № 26 или № 43 до ост. «Ул. Маслякова» / «Строительная Академия». Далее по ул. Обозная до пересечения с ул. Заломова, налево около 800 м по ул. Заломова. Здесь вы увидите AZIMUT Отель Нижний Новгород. Время в пути составит около 30 минут.

Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?

Весь путь от аэропорта на такси займёт у вас около 1 часа, от железнодорожного вокзала — 15 минут.

Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?

Станция метро «Горьковская» – 1,9 км.

Автобусная остановка «Благовещенская площадь» – 270 м.

Автобусная остановка «Нижневолжская набережная» – 910 м.

Как добраться из отеля до центра города?

1) На общественном транспорте: выйдите из отеля, спуститесь вниз по лестнице и следуйте до ост. «Нижневолжская набережная». До центра города (ост. «Пл. Минина и Пожарского») следуют автобусы №№ 19, 3, 91, 61, 90 и маршрутки №№ 24, 13, 70, 74, 45.

2) Можно вызвать такси, расстояние 2 км.

3) Вы всегда можете воспользоваться навигатором, такой вариант не даст вам заблудиться на местности.

Далеко ли от отеля находятся…

Нижегородский кремль – 1,5 км.

Благовещенский монастырь – 0,3 км.

Нижегородская ярмарка – 1,2 км.

Чкаловская лестница – 1,7 км.

Художественный музей – 1,9 км.

Музей детства А. М. Горького – 0,6 км.

Стадион «Нижний Новгород» – 1,6 км.

ул. Рождественская – 0,6 км.

Цирк – 4,5 км.

Планетарий – 4,5 км.

Драматический театр – 1,3км.

Можно ли нас встретить в аэропорту и на ж/д вокзале? Сколько это будет стоить?

Отель предоставляет трансфер из аэропорта в отель, стоимость — 1 800 руб. Стоимость трансфера с ж/д вокзала «Московский» — 900 руб. Для связи с водителем просим вас пользоваться бесплатным Wi-Fi в зале ожидания вокзала.

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит?

К вашим услугам предоставляется специально оборудованный подземный паркинг, доступный круглосуточно. Стоимость: 1 000 рублей в сутки для автомобиля и 500 рублей для мотоцикла.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Да, стоимость парковки – 500 рублей в сутки.

Есть ли стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипедов в отеле нет, но вы можете оставлять велосипед в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Есть ли возможность раннего заезда – позднего выезда, сколько это стоит? Что делать, если я приезжаю в город поздно ночью?

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. Услуга платная, плата за ранний заезд после 09:00 составляет 50% от стоимости номера в день заезда, ранний заезд до 09:00 – 100%. Для предоставления гарантированного раннего заезда до 14:00 необходимо оформить и оплатить дополнительные сутки проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 09:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения для гостей, обратитесь к сотруднику ресепшен.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. Но если условия вашего тарифа предполагают отмену бронирования в 18:00 в день заезда, рекомендуем внести оплату по бронированию в размере первых суток или всего периода проживания. Способы внесения оплаты можно уточнить по телефону +7 (831) 461 92 42 или эл. почте reception.nn@azimuthotels.com.

Какие документы нужны для заселения в отель?

Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как изменить категорию заранее? А при заезде в отель?

Гость может изменить категорию номера в личном кабинете при условии бронирования через сайт. При бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом сотруднику ресепшен.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня». Для участников программы лояльности работают отдельные условия, и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще по каким-либо документам, кроме паспорта?

Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.

Есть ли питание халяль?

Нет. Мы не готовим халяльные блюда.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

В лобби отеля, где проходят завтраки для гостей, есть детские стульчики, а из меню детям можно предложить каши, хлопья, молочные продукты, тосты, джем, фрукты и другие позиции.

В какое время и в каком формате проходит завтрак? Сколько он стоит (в том числе на ребенка)?

Завтрак в формате «шведский стол» проходит с 07:30 до 11:00 в Смарт-лобби отеля. Стоимость завтрака при оплате в лобби-баре – 1 200 рублей. Если он оплачивается при заселении или заранее при бронировании – 1 100 рублей на человека. Детям до 6 лет включительно завтрак предоставляется бесплатно, если завтрак входит в тариф взрослого. Детям с 7 до 11 лет включительно на завтрак предоставляется скидка 50%, если завтрак входит в тариф взрослого.

Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле?

Обеды сет-меню: с 13:00 до 15:00, стоимость – 600 руб. (два блюда) и 650 руб. (три блюда), ужины сет-меню: с 18:00 до 21:00 стоимость – 800 руб.

Где расположено ближайшее место, где можно купить продукты? Ближайший магазин с товарами для дома?

Магазин «Магнит» находится на набережной Федоровского, 8, в 5 минутах ходьбы от отеля.

Есть ли меню а-ля карт?

Да, конечно. В лобби-баре отеля вы можете заказать блюда из меню а-ля карт. В нашем отеле по системе а-ля карт работает городской ресторан «Строгов».

Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, какое меню?

На территории отеля расположен «Строгов» — видовой ресторан с самым большим островным баром в городе. Современная русская кухня с использованием классических и новейших техник в приготовлении российских продуктов высокого качества. Рыба и морепродукты со всех уголков России. Панорамная летняя веранда. В пятницу и субботу каждый ужин превращается в уникальную вечеринку. Действует специальное ночное меню. Время работы: вс. – чт. с 12:00 до 00:00, пт. – сб. c 12:00 до 02:00.

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

Специального вегетарианского меню в отеле нет, однако в меню а-ля карт есть овощной салат, овощи на гриле.

Если у гостей есть пищевая аллергия, они могут сообщить об этом при заказе блюда, и продукт-аллерген уберут или предложат гостю безопасные альтернативные блюда.

Можно ли заказать еду и напитки в номер? Можно ли заказать детское меню в номер?

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимают по номеру 111. Стоимость доставки – 20% от общей цены в счете.

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

К сожалению, наша архитектура не адаптирована для маломобильных гостей. В отеле нет специально оборудованных номеров, туалетов и пандусов.

Сколько всего этажей в отеле?

8 этажей.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится в каждом номере в шкафу.

Где в отеле можно курить?

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Есть ли в отеле лифт?

Для наших гостей работает 2 лифта, курсирующих с 1 по 7 этажи.

Можно ли привезти с собой собаку или кошку?

Проживание с питомцами возможно за дополнительную плату. Стоимость проживания с питомцем до 8 кг — 1 000 руб. в сутки, от 8 до 16 кг — 2 000 руб. в сутки.

Где расположены ближайшие банкомат/отделение Сбербанка?

В здании гостиницы нет банкомата. Ближайший банкомат Сбербанка находится по адресу: Рождественская, 49, 5 мин пешком (500 м).

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

Наш отель не предоставляет экскурсии, однако менеджер по бронированию может помочь организовать их через сторонние агентства – партнеры отеля. Отель предоставляет трансфер из аэропорта в отель, стоимость – 1 400 руб.

Как позвонить на ресепшен?

Позвонить на ресепшен можно:

из номера: 0;

с мобильного: +7 (831) 461 92 42.

Какой у вас пароль от Wi-Fi?

Wi-Fi сеть называется AZIMUT WiFi. Необходимо ввести в соответствующие поля номер комнаты и фамилию латинскими буквами.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

Офиса аренды автомобилей в отеле нет, однако вы можете воспользоваться услугами каршеринга или взять автомобиль напрокат в одной из ближайших компаний.

Есть ли в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

Вы можете поработать в лобби: там расположен бизнес-уголок. Письменный стол, розетка и доступ в Wi-Fi есть и во всех номерах.

Допускаются ли посещения гостей в отеле? В какое время?

До 23:00 текущих суток разрешается свободное пребывание в номере гостя посетителей, не зарегистрированных в отеле. После 23:00 все посетители должны зарегистрироваться на ресепшен и оплатить стоимость дополнительного размещения в размере 2 000 руб. с завтраком или 1 500 рублей без завтрака.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Обо всех услугах отеля вы можете узнать:

на официальном сайте;

у сотрудников стойки администрации;

по телефону из номера, набрав 0;

позвонив с мобильного +7 (831) 461 92 42.

Есть ли в номерах утюг?

Номера 7 этажа укомплектованы утюгом и гладильными досками. Утюг и гладильная доска также находятся на 2, 3, 4 этажах отеля.

Можно ли из отеля совершать международные/междугородние звонки? Каким образом?

Такая услуга не предоставляется.

Можете ли вы отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал?

На 7 этаже отеля работает фитнес-зал. Для гостей, проживающих в AZIMUT Отель Нижний Новгород, посещение зала бесплатно. Справка от врача не нужна. Тренажерный зал открыт ежедневно с 07:00 до 22:00. Важно, что нахождение в зале детей до 14 лет возможно только под полную ответственность родителей или уполномоченных лиц.

Есть ли в отеле бассейн?

Отель не оборудован бассейном, однако предлагает гостям широкий спектр услуг, позволяющих сделать пребывание комфортным и приятным.

Есть ли в отеле спа и/или бани?

Отель не предусматривает наличие спа-центра или сауны, но предоставляет своим гостям другие возможности для отдыха и восстановления сил. Массажные кресла установлены в уютных лифтовых холлах на 2 и 6 этажах отеля.

Есть ли рядом детская площадка, иные развлечения для ребенка?

Непосредственно возле отеля расположен Парк 800-летия Нижнего Новгорода, который отлично подойдет для прогулок всей семьей. Здесь вы найдете многочисленные детские площадки.

Есть ли детская комната в отеле?

Отдельной детской комнаты в отеле нет.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер?

Дети до 12 лет без дополнительного места размещаются бесплатно в номере родителей.

Дополнительное место стоит 2 100 рублей сутки (наличие мест уточняйте в описании номера). Стоимость дополнительного места включает завтрак. Детская кроватка (до 3 лет) предоставляется бесплатно при наличии. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Завтрак для детей до 6 лет включительно предоставляется бесплатно, если входит в основной тариф родителей. Для детей с 7 до 12 лет на завтрак есть скидка 50%, если он входит в основной тариф родителей. Для детей старше 13 лет стоимость проживания и питания такая же, как для взрослых.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Дети до 18 лет могут быть размещены в гостинице в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или иного представителя. Сопровождающему необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребёнка.

Нужно ли оплачивать в отеле курортный сбор?

Курортного сбора в Нижнем Новгороде нет.

Можно ли поменять валюту в отеле?

В отеле нет пункта обмена валюты.

Что входит в стоимость проживания?

Стандартно в стоимость входит проживание и посещение тренажерного зала. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Нужно ли оставлять залог?

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.nizhny.novgorod@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Отель работает с НДС или без?

Все начисления AZIMUT Отель Нижний Новгород включают НДС по ставке в соответствии с действующим законодательством РФ.

Какие еще могут быть доп. сборы?

Со стороны отеля обязательных сборов нет. Однако часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например, услуги прачечной, подземная парковка, ранний заезд, поздний выезд, проживание с животными), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России – рублях.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

Обязательна ли предоплата при бронировании номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Почему на сайте указана одна цена, а на ресепшен называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему стоимость номера меняется в зависимости от даты? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

В AZIMUT Отель Нижний Новгород при бронировании на 10 и более ночей устанавливается фиксированная стоимость со скидкой, которая зависит от загрузки, времени года и других факторов.

Для уточнения стоимости длительного проживания в AZIMUT Отель Нижний Новгород вы можете обратиться по телефону 8 (800) 200 00 48 или на эл. почту reservations.nizhny.novgorod@azimuthotels.com.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да. Вы можете обратиться в Отдел продаж на sales.nizhny.novgorod@azimuthotels.com, и для вас разработают индивидуальное предложение.

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

В день рождения мы предоставляем комплимент в виде шампанского (совершеннолетним). Детям мы дарим чизкейк.

Можно ли потратить на оплату отеля мили Аэрофлота?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили Аэрофлот Бонус за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться со всеми партнерскими программами, которые доступны для всех наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Да. Молодоженам и тем, у кого день рождения, мы предоставляем комплемент от отеля. Обратитесь в отдел бронирования, чтобы уточнить подробности.

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?

В отеле нет банкетных залов для проведения торжеств.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Для уточнения вы можете связаться с отделом продаж по адресу sales.nizhny.novgorod@azimuthotels.com Или заполнить форму бронирования для интересующего вас зала в разделе Мероприятия и мы обязательно вам ответим.

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

Да, мы помогаем в организации мероприятий любого формата и предоставляем питание для участников. Предварительно вы можете ознакомиться с описанием наших конференц-возможностей в разделе Мероприятия А затем направить запрос нашему отделу продаж на sales.nizhny.novgorod@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Есть ли штраф за позднюю отмену бронирования?

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

По вашему запросу ничего не найдено
Нижний Новгород, ул. Заломова, д. 2
+7 (831) 461 92 42 Служба приема и размещения
+7 (831) 461 92 47 Отдел бронирования
+7 (831) 461 92 47 Отдел корпоративных продаж
reservations.nizhny.novgorod@azimuthotels.com Отдел бронирования
sales.nizhny.novgorod@azimuthotels.com Отдел корпоративных продаж
АО "ГК "НИЖЕГОРОДСКИЙ"
ИНН/КПП 5260054582/526001001
ОГРН 1025203040114
Подпишитесь в соцсетях: