Правила оформления и оплаты бронирований в AZIMUT Сити Отель Уфа

Обращаем ваше внимание, что в связи с отсутствием технической возможности со стороны Единого портала госуслуг, заселение в отель осуществляется по оригиналам документов, предусмотренных законодательством РФ.

Стандартное время заезда – 14:00, выезда – 12:00.

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 16:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

При предварительном бронировании с необходимостью раннего заезда (с 09:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 09:00 гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по гостиничному тарифу. 

Если вы планируете заезд после 16:00, мы рекомендуем гарантировать бронирование предоплатой — мы можем выставить вам ссылку на оплату, для этого свяжитесь со службой бронирования AZIMUT Сити Отель Уфа по номеру +7 (347) 235 90 00, либо отправьте запрос на электронный адрес reservations.ufa@azimuthotels.com.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Отмена бронирования:

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному тарифу, либо свяжитесь с отелем по телефону +7 (347) 235 90 00 или по электронной почте reservations.ufa@azimuthotels.com

В случае своевременной отмены (за сутки до заезда) предоплаченного (гарантированного) бронирования — деньги возвращаются. В случае отмены такого бронирования в день заезда или незаезда гостя — удерживается стоимость первой ночи проживания. Отель оставляет за собой право с вами связаться для уточнения деталей заезда.

В случае, если была предоплата: возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.  

Документы необходимые для заселения в отель

Для размещения в отеле гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• паспорт гражданина Российской Федерации;
• свидетельство о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
• заграничный паспорт гражданина Российской Федерации;
• временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации;
• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешение на временное проживание лица без гражданства;
• вид на жительство лица без гражданства;
• водительское удостоверение гражданина Российской Федерации.

Документы должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Документы для заселения несовершеннолетних граждан:

Для заселения в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также письменное согласие (в свободной форме, не нотариально заверенное) законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и письменного согласия (в свободной форме, не нотариально заверенное) законных представителей (одного из них).

Дополнительное спальное место предоставляется в отдельные категории номеров. 
Стоимость дополнительного спального места составляет 1 500 рублей в сутки.

Размещение с домашними животными:

Допустимый для проживания в AZIMUT Сити Отель Уфа рост животного — не более 35 см в холке. Проживание с питомцами возможно при предварительном согласовании с администрацией отеля, за дополнительную плату 500 рублей в сутки. Необходимо оставить депозит 5 000 рублей, который мы возвращаем после проверки номера при выезде. При заезде необходимо предоставить ветеринарный паспорт животного с имеющимися прививками.