Углич

Гарантированно бронировать определенный номер с интересующим вас видом, на определенном этаже и т.д. возможности нет. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем. Данная услуга является бесплатной.

В отеле нет специальных одноместных номеров. Минимальное количество человек в номере - один, а максимальное зависит от категории выбранного номера и наличия в нем дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти на нашем сайте, в описании номеров. Дети до 6 лет включительно в AZIMUT Отель Углич проживают бесплатно в номере родителей, но без дополнительного места. Дополнительная кровать стоит 1050 рублей в сутки в любой категории номера.

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*

*При проживании в А-Отелях не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в Личном кабинете, созданном у нас на сайте.

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. При раннем бронировании от (от 3 до 14 дней в зависимости от сезона и загрузки отеля), вы получаете скидку на проживание. Также мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за периодической высокой загрузки и проведения в нашем отеле крупных мероприятий.

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
По возможности сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
А взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Как следствие, онлайн-бронирование надежно и безопасно.
 

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.uglich@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Нет.

Нет.

Проживание + завтрак.

Нет.

Без НДС.

Никаких.

Оплату можно произвести как наличными, так и кредитной картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшн.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Оплата принимается только в национальной валюте России - рублях.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф "Лучшая цена дня", которая не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Стоимость суток проживания указывается за номер. Эта сумма зависит от количества гостей, если в тариф включен завтрак (а также питание полупансион, билеты на мероприятия и т.д.).

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, а оплату можно сделать непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна только если гость хочет прогарантировать бронирование или по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному Вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую, его контактный телефон и почта указаны в разделе "Контакты" на сайте.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования. 

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение всего нескольких суток.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Если это позволяют условия тарифа, вам вернут стоимость неотжитых ночей.

Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если Гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Гость может изменить категорию номера в Личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. 

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу "Лучшая цена дня". Для участников программы лояльности работают отдельные условия и при возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Заселение стандартно начинается с 14:00.

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 02:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по тарифу «Лучшая цена дня»; при раннем заезде с 00:00 до 02:00 – гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по тарифу «Лучшая цена дня», согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по тарифу «Лучшая цена дня» на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.
 

Для размещения в отеле Гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Сотрудник отеля сможет найти ваше бронирование по фамилии и имени.

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные Гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность

Нет. Заселение возможно только по паспорту гражданина Российской Федерации. Для детей до 14 лет требуется свидетельство о рождении

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да, мы встречаем гостей круглосуточно. 

В городе действует только автовокзал.

10 минут пешком до отеля. По улице Ольги Берггольц до Набережной и по набережной до отеля.

ул. Ярославская.

Пешком по набережной 7 минут.

Пешком по набережной 7 минут до всех достопримечательностей.

Открытая парковка. Без дополнительной оплаты.

Да. Парковка большая.

Да. Но парковка не охраняется.

Нет. Общая парковка для всех.

Да.

В отеле есть просторный лифт, пандус на входе, широкие дверные проемы в номерах.

Да.

Да.

10-15 мин пешком от отеля. Адрес: г.Углич, ул. Ярославская д.50.

Нет. Экскурсии можно заказать по телефону в ТИЦ г.Углич. По этому вопросу необходимо обратиться к администратору на ресепшен.

2 полноценных этажа + цокольный этаж + мансардный этаж.

Условия и возможность проживания в отеле питомцев обсуждаются до заезда с администрацией отеля.

Позвонить на ресепшн можно:

Из номера - 501

С мобильного +7 (48532) 4 14 15

+7 (910) 950 06 95

Welcome25

Нет. В городе подобной услуги тоже нет.

Да, лист с перечнем услуг прачечной, сроками выполнения услуг и ценами находится на стойке администратора.

Да. В каждом номере есть рабочий стол. Также Вы можете поработать в лобби.

Нет.

Посещение гостей в отеле допускается 8.00 до 23.00. стоимость завтрака 350 руб.

Информацию вы найдете на официальном сайте,

у сотрудников стойки администратора

по телефону из номера, набрав 501

позвонив с мобильного +7 (48532) 4 14 15

+7 (910) 950 06 95

Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено и стоят детекторы дыма.

Конечно, для этого обратитесь на стойку администрации или свяжитесь с нами по электронной почте.

Такая услуга не предоставляется. Вы можете звонить, например, через Whatsapp, подключившись в интернет через бесплатный WiFi.

Нет.

В номерах категории Улучшенный Стандарт и Стандарт - стаканы для воды. В номерах категории Люкс и Полулюкс - Стаканы для воды, тарелки, чашки, бокалы, столовые приборы.

В каждом номере есть мыло для рук и гель для душа-шампунь. Моющие средства установлены в дозаторах в ванной комнате.

Есть в продаже на стойке администратора.

Для гостей в отеле бесплатный Wi-Fi.

Нет.

Да. За штопором необходимо обратиться в ресторан отеля.

Улучшенный Cтандарт - 1 и 2 этаж отеля. Номера с видом на Волгу, в каждом номере балкон.

Стандарт - цокольный и мансардный этаж.

Люкс - двухкомнатный номер с видом на Волгу.

Полулюкс - мансардный этаж, площадь номера 52 кв.м.

Подробная информация о категориях номеров представлена на нашем официальном сайте.

Специальных номеров для маломобильных гостей нет, но в отеле есть пандус на входе, просторный лифт и широкие дверные проемы.

Нет. Курение на территории отеля запрещено.

Нет.

Да.

Ванна в каждом номере отеля.

Нет. Фен по запросу на стойке администратора.

Нет. Есть гладильная комната.

Да. В каждом номере.

Да.

Нет.

Да. В категории Улучшенный Стандарт и Люкс.

Нет.

Нет.

Нет. Только в номерах категории Люкс. На каждом этаже есть кулеры с горячей и холодной водой.

Только в номерах категории Люкс и Полулюкс.

Нет это входит в стоимость номера.

Каждый день. Смена белья 1 раз в три дня.

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма

Завтрак в формате "шведский стол", если загрузка отеля от 30 человек проходит с 08:00-11:00 в ресторане отеля. Завтрак входит в стоимость номера и дополнительного места. Для детей проживающих без дополнительного места стоимость завтрака составляет 200 руб.

Да. С меню можно ознакомиться в ресторане отеля.

Супермаркет "Ашан" г. Углич, Рыбинское шоссе, д. 3. Часы работы: 08.00 – 23.00.

Нет.

Да, в ресторане отеля.

На территории отеля один ресторан. Время работы:

Понедельник - четверг с 8.00 до 20.00

Пятница, суббота с 8.00 до 23.00

Воскресенье с 8.00 до 12.00.

Да в меню есть вегетарианские блюда.

Да.

Да, мы можем предложить блюда для детей. Детский стульчик есть.

Только беговая дорожка. Стоимость 100 руб/час. Справка не требуется. Часы работы с 8.00 до 23.00.

Сауна 1500 руб./час в будние дни и 1600 руб./час в выходные (на компанию до 8 человек). В сауну выдаются простыни и полотенца. Справка не требуется. Часы работы с 8.00 до 23.00.

Настольный теннис 150 руб/час.

Дети до 6 лет проживают бесплатно без предоставления дополнительного места, стоимость завтрака 200 руб. Дети старше 6 лет размещаются на дополнительных местах стоимостью 1050 руб. (завтрак включен в стоимость номера). В каждый номер можно комфортно разместить одно дополнительное место. С четырьмя детьми можно разместиться в номерах категории Люкс и Полулюкс.

Нет.

Нет.

Нет.

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Персонал международной сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

Отель не предоставляет разовой визовой поддержки.

Информацию уточняйте на стойке администратора.

Да, за дополнительную плату.

Да, можно провести торжество в одном из залов отеля. Подробности проведения мероприятия обратитесь к менеджеру ресторана. Связаться с ним можно по телефону +7 (48532) 4 14 12

Да. В отеле есть зал для конференций с оборудованием. Зал рассчитан на 60 чел.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в Личном кабинете.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Bonus, Silver, Gold, Platinum.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе "Преимущества AZIMUT Bonus"

Данными привилегиями может воспользовать только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный Кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Bonus. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Silver: от 70 000 баллов и/или 10 ночей
Статус Gold: от 150 000 баллов и/или 30 ночей
Статус Platinum: от 300 000 баллов и/или 50 ночей

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Silver, Gold или Platinum — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Gold - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем Личном Кабинете.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе "Партнерские программы".

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Предоставлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.