Kogalym

В номерах есть кружки и чайная станция.

Номера укомплектованы косметическими принадлежностями.

По запросу вам будут предоставлены бритвенные принадлежности.

Wi-Fi во всех номерах и на территории отеля предоставляется бесплатно.

По запросу вам будет предоставлен штопор.

Нет.

Нет. Место для курения расположено рядом с отелем. В отеле курение запрещено, установлены детекторы дыма. В случае обнаружения факта курения в номере проводится генеральная уборка, ее стоимость составляет 7 500 рублей, эта сумма будет включена в стоимость проживания гостя, нарушившего правила.

Нет. Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

В номерах категории «Стандарт с одной большой кроватью» размер кроватей – 180х200 см.
В номерах категории «Стандарт с двумя отдельными кроватями» размер кроватей – 100х200 см.
В номерах категории «Люкс двухкомнатный» размер кроватей – 180х200 см.

Все номера с санузлами.

В каждом номере есть небольшой холодильник с мини-баром для охлаждения напитков.

Да, есть чайные станции.

Нет, все входит в стоимость.

Ежедневно.

Все номера укомплектованны феном.

Отель располагается в центре города.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности и условиях раннего заезда необходимо узнать заранее по телефону +7 (34667) 2 80 36 или электронной почте отдела бронирования reservations.kogalym@azimuthotels.com.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда (с 09:00 до 14:00) гость оплачивает дополнительно 50% стоимости номера на день заселения по гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 09:00 гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по гостиничному тарифу (согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»). Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд по факту может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, в отеле есть багажная комната.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Для размещения в отеле, в соответствии с законодательством Российской Федерации, гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность, в том числе:

• паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о рождении (для лица, не достигшего 14-летнего возраста);
• загранпаспорт гражданина РФ;
• временное удостоверение личности гражданина РФ;
• паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешение на временное проживание лица без гражданства;
• вид на жительство лица без гражданства;
• водительское удостоверение РФ.

Также заселение в наш отель возможно с использованием многофункционального сервиса обмена информации по QR‑коду в приложении Max.

Нет, документы должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Да. Заселение в отель несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, не достигшего 14-летнего возраста, а также несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации, достигшего 14-летнего возраста и не получившего паспорт гражданина Российской Федерации, осуществляется на основании свидетельства о рождении указанного несовершеннолетнего гражданина или сведений, содержащихся в свидетельстве о рождении указанного несовершеннолетнего гражданина, представленных посредством многофункционального сервиса обмена информацией, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Завтрак в формате «шведский стол».
В будни с 7:00 до 10:00.
В выходные дни с 08:00 до 11:00.
Стоимость завтрака – 850 рублей.

В 600 м от отеля расположен магазин «Магнит у дома». Время работы ежедневно с 08:00 до 23:00.

Ресторан «Югория»:
пн–чт 07:00–23:00;
пт–сб 07:00–01:00;
вск – выходной.

Бар «ХО-Винил»:
пн–чт 12:00–23:00, перерыв 15:00–17:00;
пт 12:00–03:00, перерыв 15:00–21:00;
сб 20:00–03:00;
вск 17:00–24:00.

Бильярдный клуб «Дворянский клуб»:
пн – выходной;
вт–пт 18:00–23:00;
сб–вск 15:00–23:00.

Нет.

Нет.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Да, 2 лифта.

Допустимый для проживания в AZIMUT Отель Когалым рост животного – не более 35 см в холке. Проживание с питомцами возможно по предварительному согласованию с администрацией отеля за дополнительную плату – 500 рублей в сутки. Необходимо оставить депозит в размере 5 000 рублей, который мы возвращаем после проверки номера при выезде. При заезде необходимо предоставить ветеринарный паспорт животного с прививками.

В отеле 6 этажей.

По номеру +7 (34667) 2 80 36.

Для подключения к Wi-Fi необходима авторизация по телефону.

Да, можно поработать в лобби отеля.

Гости, которые не зарегистрированы в отеле, могут находиться в номере до 23:00.

Информацию обо всех услугах отеля можно получить на нашем официальном сайте.

Нет.

Нет.

Да. Для заселения в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Нет.

Дети до 6 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного спального места. Завтрак, включенный в тариф взрослого, предоставляется ребенку бесплатно.

Дети с 7 до 11 лет размещаются вместе с родителями бесплатно без предоставления дополнительного спального места. Завтрак, включенный в тариф взрослого, предоставляется со скидкой 50% (пятьдесят).

Дети с 12 лет размещаются по полным действующим тарифам отеля на момент бронирования номера. Организация дополнительного спального места предоставляется по тарифу 1 500 (одна тысяча пятьсот) руб./чел./сутки, питание оплачивается дополнительно в соответствии с прейскурантом.

Оплату можно произвести как наличными, так и картой.

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф , который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Стоимость указана за номер в сутки. Она может меняться в зависимости от количества заезжающих в номер гостей, в том числе детей. Для корректного расчета необходимо указать количество ночей и количество всех гостей, проживающих в номере.

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.
Перед оплатой, пожалуйста, сообщите о желании разделить оплату на стойке приема и размещения.

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.
Обращаем ваше внимание, что при негарантированном (без предварительной оплаты) бронировании будет произведена автоматическая аннуляция после 16:00 дня заезда.

Обязательного залога в отеле вносить не требуется. Возможно внесение депозита на дополнительные расходы по желанию гостя (например, проживание домашнего животного).

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.kogalym@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.

Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживания в отелях сети.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой и Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе*:

С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен Личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

*А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем Личном Кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Да.

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке ресепшен необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту, регистрацию с предыдущего места пребывания, если иностранный гражданин находится в России дольше, чем 7 рабочих дней. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после постановки на учет.

Нет.

Паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, виза (при визовом режиме), регистрация с предыдущего места пребывания, если иностранный гражданин находится в России дольше, чем 7 рабочих дней. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после постановки на учет.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней и зависит от работы банков-партнеров. Но обычно он происходит в течение нескольких суток.

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, номер по условиям бронирования может быть аннулирован после 16:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агенство, через которое осуществлялось бронирование.

Гость может изменить категорию номера в личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте.

Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом сотруднику службы гостевого сервиса. При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по тарифу «Лучшая цена дня».

Для участников программы лояльности предусмотрены отдельные условия, по возможности отель готов предоставить повышение категории номера без дополнительной оплаты.

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.

Да, в отеле предусмотрены элементы доступной среды для комфортного пребывания гостей. Для уточнения деталей, наличия специализированных номеров и услуг рекомендуем связаться с отелем напрямую — сотрудники с радостью проконсультируют и помогут подобрать подходящий вариант размещения.