О парк отеле

Панорамный вид на море 🌊

Отель расположен на Черноморском побережье в живописном курортном посёлке Небуг! Откройте для себя идеальное место для отдыха, где вас ждет собственный благоустроенный пляж, к которому можно спуститься на панорамном лифте, наслаждаясь захватывающими видами. В нашем ресторане шведской линии вы сможете попробовать разнообразные блюда, а уютный бар с открытой верандой станет идеальным местом для вечерних встреч. Для активных путешественников предусмотрены спортивные площадки и веревочный парк, тренажерный зал. В отеле работает команда анимации. Дети будут в восторге от игровых площадок и бассейна. Наш медицинский центр предлагает оздоровительные программы и спа-процедуры для всей семьи, обеспечивая полное расслабление. На территории отеля доступна большая бесплатная парковка, что делает ваше пребывание еще более комфортным.

Рядом с отелем

Возможности отеля

Бизнес-возможности
Требуется поработать в загородном отеле или просто распечатать билеты? Обязательно поможем!
Хорошее место
Хорошее место
Можно с питомцами
Можно с питомцами
Краевая маркетинговая программа ЮЖНАЯ ЗДРАВНИЦА
Краевая маркетинговая программа ЮЖНАЯ ЗДРАВНИЦА
Партнер ассоциации оздоровительного туризма
Партнер ассоциации оздоровительного туризма
Государственный реестр курортов
Государственный реестр курортов

Залы для мероприятий (2 зала)

Переговорная комната, 35 м²

Выберите схему рассадки

Конференц-зал, 130 м²

Выберите схему рассадки

Онлайн трансляция

Отзывы наших гостей

Прометей Небуг

Вопрос-ответ

Можно ли забронировать номер на конкретном этаже с видом на (море, реку, парк), сколько это стоит?

В AZIMUT Отель Прометей Небуг можно забронировать номер категории Стандарт с видом на горы или море. В остальных категориях нет возможности забронировать номер на определенном этаже с интересующим вас видом. Но при бронировании вы можете оставить пожелания, которые мы по возможности учтем.

Когда нужно бронировать номер в отеле?

При наличии номеров бронирование можно осуществить в любое удобное для вас время и любым удобным для вас способом. Но мы рекомендуем бронировать проживание заранее из-за высокой загрузки в летние месяцы.

Можно ли разместиться в одноместном номере вдвоем, а в двухместном — втроем?

В отеле нет специальных одноместных номеров. Минимальное количество гостей в номере — один, а максимальное зависит от его категории и наличия дополнительных мест. Эту информацию вы можете найти в описании номеров на нашем сайте. Дети до 5 лет включительно проживают в AZIMUT Отель Прометей Небуг бесплатно в номере родителей.

Почему вы без предупреждения отменяете бронь после 15:00?

При негарантированном (то есть без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указывает точное время приезда и не предупреждает заранее о времени прибытия, бронь может быть аннулирована после 15:00 даты заезда по местному времени. Для гарантии брони рекомендуем оплачивать первые сутки проживания в соответствии с условиями выбранного вами тарифа.

Как забронировать номер?

Забронировать номер в отеле вы можете несколькими способами: по телефону, электронной почте, на стойке приема и размещения, на официальном сайте, а также через сторонние организации и интернет-площадки.
При бронировании через сторонние организации и интернет-площадки вы не сможете получить баллы и ночи за свое проживание по программе AZIMUT Bonus*.

*При проживании в А-Отелях бонусы не начисляются даже при бронировании на официальном сайте.

Как проверить заявку на бронирование?

Информацию о бронировании вы можете найти в подтверждении, направленном на указанную вами при бронировании электронную почту, или в личном кабинете, созданном у нас на сайте.

Можно ли забронировать номер на свое имя, чтобы жил в нем другой гость?

Это возможно, если вы бронируете номер через сайт или службу бронирования отеля. При заселении в отель следует сообщить эту информацию сотруднику отеля или внести изменения в бронь заранее по телефону или почте. Однако согласно правилам гостю все равно нужно будет предъявить свой паспорт при заселении и жить под своим именем.

Можно ли забронировать несколько номеров на одну фамилию?

Да, забронировать несколько номеров одновременно возможно.
Сотрудники отеля свяжутcя с вами для уточнения фамилий всех гостей, которые будут проживать в отеле.

Можно ли арендовать номера на несколько часов, например, для съемок?

Минимальная стоимость проживания равняется стоимости суток, а оставаться в номере вы можете столько, сколько вам нужно.

Есть ли преимущества у онлайн-бронирования?

Наши гости первыми узнают об акциях и скидках, которые доступны только на нашем сайте.

А при регистрации в программе лояльности AZIMUT Bonus вы будете получать баллы и ночи за каждое проживание, забронированное на сайте, и дополнительные скидки по всем тарифам.

Безопасно ли онлайн-бронирование?

Наш сайт не хранит никаких платежных данных пользователей.
Для оплаты используются качественные шлюзы онлайн-платежей, делающие их максимально безопасными.
Взаимодействие строится на безопасном протоколе https (вводимые вами данные, а также данные, передаваемые между платежным шлюзом и банком, шифруются) и соответствует международным стандартам безопасности карточных платежей PCI DSS.
Следовательно онлайн-бронирование надежно и безопасно.

Есть ли в номерах отеля посуда?

Во всех номерах есть электрический чайник и набор посуды (чайная пара).

Есть ли в номерах фен?

Да, во всех номерах фен есть.

Есть ли в номерах балкон?

Балкон есть только в номерах категорий Стандарт, Супериор двухкомнатный и Семейный двухкомнатный. Панорамные виды на море и горы открываются из окон номеров на верхних этажах.

Есть ли в номере чайник?

Чайники есть во всех номерах, а также на каждом этаже и в каждом крыле есть кулеры с горячей и холодной водой, воспользоваться которыми можно в любое время суток.

Есть ли в номерах отеля кондиционер?

Номера оборудованы кондиционерами с пультом управления.

Есть ли в номерах косметические принадлежности или везти их с собой?

В номерах есть косметические принадлежности, шампунь, гель для душа, мыло.

Есть ли среди косметических принадлежностей бритвенные?

Обратитесь на стойку администрации, чтобы получить одноразовый набор: бритва + крем для бритья.

Есть ли Wi-Fi, сколько он стоит?

Для гостей интернет бесплатный, он доступен на всей территории отеля. Для регистрации надо выбрать сеть AZIMUT Free.

Работает ли в телевизоре USB- HDMI- порты?

Телевизоры в номерах не имеют такой функции.

Можно ли будет запросить штопор в номер?

Да, для этого просто позвоните в Службу гостевого сервиса по номеру 7-89.

В чем разница между категориями номеров?

Площадь номера категории Стандарт составляет 16 кв.м, номер однокомнатный с балконом, есть номера с видом на море/горы.

Супериор однокомнатный площадью 25 кв.м, без балкона, с видом на море, номера расположены только на 4, 5 этаже.

Супериор двухкомнатный общей площадью 32 кв.м., номер с гостиной и спальней, между комнатами двери нет, с балконом с видом на море/горы.

Номер Семейный общей площадью 32 кв.м, с двумя раздельными спальнями, с балконом с видом море/горы.

Номер Полулюкс площадью 35 кв. м. Пространство номера разделено на спальную и гостиную зону с мягкой мебелью, номер с видом на горы, расположен только на 4,5 этаже.

Люкс трехкомнатный только с видом на море, общая площадь номера — 72 кв.м. В номере просторная гостиная, две спальни, два санузла.

Апартамент однокомнатный общей площадью 36 кв.м. В номере просторная спальня и кухня.

Апартаменты двухкомнатные площадью 41 кв.м с двумя спальнями и кухней.

Особенностью Апартаментов является их расположение. Это отдельно стоящие домики с собственной зоной барбекю. Кухня в номерах оборудована варочной панелью, набором посуды, микроволновой печью, холодильником, электрочайником и стиральной машиной.

Есть ли номера для маломобильных людей?

В AZIMUT Отель Прометей Небуг есть один номер для маломобильных людей. Номер расположен на 1 этаже.

Есть ли номера для курящих?

В номерах и на территории отеля курение строго запрещено.

Можно ли в номере зажигать свечи?

Зажигать свечи запрещено требованиями противопожарной безопасности, в номерах установлены детекторы дыма.

Есть ли смежные (соединяемые, семейные) номера?

Смежные номера есть, для проживания в них необходимо сделать запрос в отдел бронирования. При наличии свободных номеров менеджер детально расскажет об их особенностях.

Какие размеры кроватей?

Двуспальная кровать — 160 х 200 см, односпальные кровати — 80 х 200 см оборудованы качественными матрасами средней жесткости.

Во всех ли номерах есть туалет?

Да, туалеты есть во всех номерах отеля. В Люксах по две туалетных комнаты.

Есть ли номера с ванной?

Ванна есть в номерах категории Супериор двухкомнатный, Полулюкс, Люкс и Апартамент двухкомнатный.

Есть ли в номерах утюг?

Утюга нет в номерах категории Стандарт, Супериор однокомнатный и Полулюкс. Во всех остальных категориях есть утюг и гладильная доска. В отеле имеются 2 гладильные комнаты, воспользоваться которыми возможно в любое время суток. Услуга для гостей бесплатная.

Есть ли в номерах холодильник?

Каждый номер в отеле оборудован холодильником.

Есть ли в холодильнике морозильная камера?

В номерах все холодильники оборудованы морозильными камерами.

Есть ли в номерах сейф?

Сейф есть в номерах категории Апартамент однокомнатный и Апартамент двухкомнатный. Воспользоваться сейфовой ячейкой можно в Службе гостевого сервиса, который находится в холле на 1 этаже. Услуга для гостей отеля бесплатная.

Есть ли кабельное телевидение в номерах?

Кабельного телевидения нет, есть только обычные каналы.

Есть ли в номерах халаты и тапочки?

Тапочек и халата нет в номерах категории Стандарт. Тапочки можно взять по запросу: обратитесь к сотруднику Службы гостевого сервиса или по телефону 7-89.

Нужно ли доплачивать за постельное белье и полотенца?

Нет, это входит в стоимость номера. Дополнительные полотенца вы можете попросить, позвонив в Службу гостевого сервиса по телефону 7-89, это бесплатно. Оплата взимается только за дополнительную смену постельного белья и полотенец.

Какие правила уборки в отеле? Как часто убирают в номерах?

Уборка проводится ежедневно. Дополнительная уборка проводится по запросу. Для ее заказа необходимо позвонить в Службу гостевого сервиса по телефону 7-89.

Как добраться в отель с железнодорожного вокзала/из аэропорта?

Из аэропорта Краснодара можно добраться с автовокзала на междугороднем автобусе или на электропоезде «Ласточка» до Туапсе. Из Туапсе — на маршрутном автобусе до поселка Небуг или на такси до отеля.

Из аэропорта Сочи проще всего доехать на электропоезде «Ласточка» до Туапсе. Из Туапсе — на маршрутном автобусе до поселка Небуг или на такси до отеля.

При поездке на автомобиле необходимо ввести координаты: 44.1567,39.0058 для мобильного приложения «Яндекс Навигатор», «Яндекс Карты» и «Гугл Карты» или просто «AZIMUT Отель Прометей Небуг, Краснодарский край, поселок Небуг».

Также можно воспользоваться услугами собственного автопарка AZIMUT Отель Прометей Небуг, заказав индивидуальный или групповой трансфер. Для этого необходимо отправить запрос в отдел продаж на почту sales.nebug@azimuthotels.com либо связаться по телефону +7 (800) 100 56 68 для получения подробной информации и расчета стоимости.

Сколько занимает дорога от вокзала/аэропорта до отеля?

От автовокзала Туапсе дорога до отеля занимает ориентировочно 30 минут в зависимости от загруженности трассы А-147.

Где расположена ближайшая остановка общественного транспорта?

В селе Небуг.

Как добраться из отеля до центра города?

До центра Туапсе, где расположены авто и ж/д вокзалы, можно добраться на автомобиле (16 км.), на такси, на междугородних автобусах.

Как добраться от отеля до…

Некоторые достопримечательности находятся в шагововой доступности, до остальных можно доехать на такси.

— Центральная площадь Туапсе — 16 км.

— Аквапарк «Дельфин» — 2,5 км.

— Дельфинарий «Аква-мир» —2,5 км.

— Скала Киселева — 11,4 км.

— Водопады — 28,4 км.

— Дольмены — 19,1 км.

Можно ли нас встретить в аэропорту? Сколько будет стоить?

Да, трансфер возможен из аэропорта прибытия до отеля. Услуга является платной. Необходимо отправить запрос в отдел продаж на почту sales.nebug@azimuthotels.com либо связаться по телефону +7 (800) 100 56 68 для получения подробной информации и расчета стоимости.

Есть ли трансфер до отеля из аэропорта? Как его заказать? Сколько стоит?

Да, трансфер возможен из аэропорта прибытия до отеля. Услуга является платной. Необходимо отправить запрос в отдел продаж на почту sales.nebug@azimuthotels.com либо связаться по телефону +7 (800) 100 56 68 для получения подробной информации и расчета стоимости.

Есть ли парковка при отеле? Сколько она стоит? Она крытая? Охраняется? Если нет, то где расположена ближайшая парковка?

Да, есть охраняемая парковка на территории отеля (открытая). Въезд и выезд круглосуточно. Предоставляется бесплатно для гостей отеля.

За минивэн оплата будет такой же, как за легковой автомобиль?

Для минивэна парковка бесплатная.

Будет ли парковка свободна?

Мест на парковке достаточно для всех гостей отеля.

Можно ли оставлять машину на ночь?

Парковка работает круглосуточно, ею можно воспользоваться на весь период пребывания в отеле.

Есть ли при отеле парковка для мотоциклов? Сколько она стоит?

Парковка для мотоциклов является бесплатной.

Есть ли стоянка для велосипедов?

Специальной стоянки для велосипеда в отеле нет, но вы можете оставлять его в нашей камере хранения (обращайтесь на стойку администрации).

Какие документы нужны для заселения в отель?

Для размещения в отеле необходимо предоставить следующие документы:

 Документ, удостоверяющий его личность.

 Заселение несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельства о рождении этих несовершеннолетних.

 Заселение несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).

 Если в стоимость путевки входит лечение, необходимо иметь  санаторно-курортную карту по форме 072/у для взрослых и 076/у для детей, выданную медицинской организацией по месту жительства. Для детей с 0 до 18 лет нужно предоставить справку об эпидокружении, полученную не позднее, чем за 3 суток до даты отъезда в санаторно-курортное учреждение.

 Заселение в отель осуществляется при предоставлении перечня документов согласно действующему законодательству РФ, постановлению губернатора Краснодарского края, рекомендациям Федеральной службы Роспотребнадзора или другим нормативно-правовым актам, устанавливающим иные обязательные при заселении документы.

В какое время можно заселиться в отель?

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно. О возможности раннего заезда можно узнать по контактному номеру отеля или адресу электронной почты отдела бронирования.

Можно ли где-то оставить свой багаж в день заселения до заезда и до вечера в день выезда?

Да, в отеле есть бесплатная камера хранения, обратитесь к сотруднику стойки администрации.

Круглосуточно ли работает стойка регистрации?

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Можно ли заселить второго гостя в отель без паспорта?

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Могу ли я остановиться инкогнито?

Нет. Мы гарантируем, что отель не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Однако сотрудникам отеля при заселении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Нужны ли отдельно документы на ребенка?

Да. Для заселения в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, и согласия законных представителей (одного из них).

Можно ли заселиться по ВУ, загранпаспорту или еще по каким-либо документам, кроме паспорта?

Да. Заселение возможно по следующим документам: паспорт гражданина РФ, загранпаспорт гражданина РФ, документ военнослужащего РФ (в период мобилизации, военного положения и в военное время), водительское удостоверение. Для детей до 14 лет требуется оригинал свидетельства о рождении.

В какое время и в каком формате проходит завтрак?

Завтрак в формате «Шведский стол» проходит с 07:30 до 10:00 в ресторане.

Можно ли пообедать/поужинать прямо в отеле? В каком формате проходят обеды/ужины? В какое время? Сколько стоит (в том числе для ребенка)?

Основной ресторан отеля «Розмарин» предлагает питание в формате «Шведский стол». Варианты питания, включенного в проживание по путевке:

• ВВ «завтрак» (только в период межсезонья)

• HB «завтрак + ужин»

• FB «полный пансион»

Кухня: русская, европейская. Расположение: второй этаж ресторанного комплекса.

Часы работы: ежедневно с 7:30 до 20:00.

• Завтрак 7:30 — 10:00.

• Обед 13:00 — 15:00.

• Ужин 18:00 — 20:00.

Стоимость питания за дополнительную плату в сезоне 2025 года:

• Завтрак — 1 150 рублей с человека.

• Обед — 1 100 рублей с человека.

• Ужин — 1 050 рублей с человека.

* Дети до 4 лет (включительно) питаются бесплатно, при условии оплаты питания взрослых.

** Скидка на питание детей от 4 до 12 лет составляет — 50%.

*** В низкий сезон возможно питание по сет-меню (в зависимости от загрузки отеля).

На территории отеля есть паб «Брудершафт» (с 12:00-00:00) и ресторан «Старик и море» (с 18:00 — 00:00), меню и цены можно узнать в ресторане.

Где расположено ближайшее место, чтобы купить продукты/позавтракать/поужинать? Ближайший магазин с товарами для дома?

В сезон на территории отеля работает магазин, где можно приобрести как продукты, так и средства гигиены, игрушки. В поселке Небуг (в пешей доступности) есть магазины сетей «Пятерочка» и «Магнит».

Есть ли питание халяль?

Нет. AZIMUT Отель Прометей Небуг не предоставляет халяльные блюда.

Есть ли меню a la carte?

Да, конечно. В нашем отеле по системе a la carte работает ресторан «Старик и море» с  черноморской кухней, паб «Брудершафт» и лобби-бар в холле на 2-м этаже.

Какие рестораны и бары есть в отеле? Как они работают, какое меню?

На территории отеля есть ресторан черноморской кухни «Старик и море» (работает с 18:00-00:00), паб «Брудершафт» (с 12:00-00:00) и лобби-бар (с 10:00-22:00).

Есть ли в меню веганские позиции, позиции для аллергиков и другие особые виды питания?

В ресторане со шведской линией есть веганские позиции и позиции для аллергиков. Под каждым предлагаемым блюдом имеется табличка с информацией о составе.

Можно ли заказать еду и напитки в номер? Можно ли заказать детское меню в номер?

Да. Заказы, в том числе из детского меню, принимают телефонные операторы, по номеру 7-89, стоимость доставки составит 100 рублей.

Есть ли в ресторане детское меню и детский стульчик?

Да, в ресторане со шведской линией представлено питание для детей, детская линия раздачи, детские стульчики для кормления.

Можно ли привезти с собой собаку/кошку?

Да. Проживание с питомцем возможно по согласованию с администрацией, если вес животного не превышает 6 кг.

Допускается ли посещение гостей в отеле? В какое время?

Допускается до 23:00.

Есть ли в номере стиральная машина?

Стиральная машина имеется только в номерах категории Апартамент однокомнатный и Апартамент двухкомнатный. В отеле доступны услуги прачечной, информацию по стоимости можно уточнить в Службе гостевого сервиса, который находится в холле на 1 этаже.

Подходит ли архитектура для пожилых и маломобильных людей? Есть ли специальные номера для маломобильных гостей?

Инфраструктура отеля подходит для маломобильных гостей. Номер находится в главном корпусе.

Есть ли в отеле лифт?

Да, в главном корпусе находится по 2 лифта на 2 крыла, во втором корпусе работает 1 лифт.

Где расположен ближайший банкомат/отделение Сбербанка?

В селе Небуг (пешая доступность).

Можно ли в отеле заказать экскурсии/трансфер?

В сезон в отеле работает экскурсионное бюро (агент предоставляет собственный транспорт), а также предоставляется услуга трансфера (у отеля собственный автопарк).

Сколько всего этажей в отеле?

В отеле 5 этажей.

Если кошка привита два года назад или раньше, вы нас поселите?

Условия и возможность проживания в отеле питомцев обсуждаются до заезда с администрацией отеля.

Как позвонить на ресепшен?

Позвонить на ресепшен можно:

— Из номера, набрав 7-89.

— С мобильного +7 (918) 678 00 34.

Какой у вас пароль от Wi-Fi?

Доступ к Wi-Fi без пароля.

Можно ли в отеле арендовать автомобиль?

В отеле предоставляются услуги трансфера.

Есть ли в отеле прачечная?

Да, с перечнем услуг прачечной и ценами можно ознакомиться на стойке администрации.

Есть ли в отеле место, где можно поработать с ноутбуком?

С ноутбуком вы можете поработать в холлах с 1-го по 5-й этаж: там стоят удобные диваны с журнальными столиками. Стол, розетка и доступ к Wi-Fi есть во всех номерах.

Получал ли ваш отель премии и признание?

Да, отель участвует в различных конкурсах краевого и федерального значения. Информацию о наградах мы публикуем в социальных сетях.

Где можно получить информацию обо всех услугах отеля?

Информация предоставлена на официальном сайте отеля, а также в социальных сетях, на информационных стендах в каждом корпусе и на стойке регистрации.

Где в отеле можно курить? (у отеля?)

Места для курения на территории отеля обозначены специальными табличками.

Можете ли вы отправить копию сертификата звёздности?

Конечно, для этого обратитесь в Службу приема и размещения или свяжитесь с нами по электронной почте.

Можно ли из отеля совершать международные/междугородние звонки? Каким образом?

Такая услуга не предоставляется.

Есть ли в отеле бассейн, сколько стоит посещение, нужна ли справка от врача, какие часы работы?

Да, на территории отеля рядом с главным корпусом расположен открытый детский бассейн (для детей в возрасте до 12 лет). Его можно посещать бесплатно, справка от врача не требуется. Время работы с 08:00 до 20:00.

Есть ли в отеле спа и/или бани, сколько стоит посещение, нужна ли справка от врача, какие часы работы, выдаются ли тапочки, халат?

Да, в Центре здоровья отеля представлены спа-программы (услуга оплачивается отдельно). Перед прохождением процедур проводится осмотр врача-терапевта. Центр Здоровья в сезон работает ежедневно с 8.30 до 19.30, все процедуры — по предварительной записи. Бани/сауны на территории отеля нет.

Есть ли в отеле спортивный/тренажерный зал, сколько стоит использование, нужна ли справка от врача, какие часы работы?

Да, тренажерный зал находится в отдельном здании, расположенном на территории. Посещение бесплатно для гостей отеля. Режим работы зависит от сезона.

Какие в отеле есть возможности для занятия спортом (футбол, теннис, иное)?

Да, на территории отеля есть универсальная спортивная площадка, предусмотренная для занятий теннисом, футболом и баскетболом. Также есть закрытый спортивный зал, в котором можно получить инвентарь (мячи, ракетки, дартс, настольные игры). На пляже оборудована площадка для пляжного волейбола и баскетбола.

Сколько стоит проживание детей? Детская кроватка? Диванчик для ребенка 11 лет? Сколько детей можно взять с собой в номер, если у нас их четверо?

Дети до 4 лет включительно размещаются бесплатно в номере родителей. Питаются согласно тарифу взрослых. Детская кроватка при наличии предоставляется бесплатно. Пожалуйста, сообщите нам заранее, что едете с ребенком.

Для детей старше 12 лет стоимость проживания и питания, как для взрослого. Стоимость дополнительного места для ребенка от 6 до 11 лет зависит от периода проживания.

Есть ли рядом детская площадка, другие развлечения для ребенка?

На территории есть детская площадка и детская комната. Также ежедневно с 10:00 до 23:00 на территории отеля проходит анимационная программа.

Есть ли детская комната в отеле?

Да, в отеле есть детская игровая комната, в которой можно оставить ребенка в возрасте старше 4-х лет под присмотром воспитателя.

Есть ли в отеле комната для колясок?

Специальной комнаты для детских колясок в отеле нет. Но наш персонал всегда поможет найти удобное для вас место, чтобы разместить коляску.

Можно ли заселить ребенка до 18 лет без родителей? Какие нужны документы?

Дети до 18 лет могут быть размещены в гостинице в сопровождении родителя, усыновителя, опекуна или иного представителя. Сопровождающему необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, а также свидетельство о рождении ребёнка.

Могу ли я оплатить проживание через свою фирму, каким образом?

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.nebug@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Можно ли поменять валюту в отеле?

В отеле нет пункта обмена валюты.

Что входит в стоимость?

В стоимость стандартно входит проживание и посещение спортклуба. Подробное описание услуг вы можете прочитать в описании выбранного вами тарифа.

Нужно ли оставлять залог?

Страховой депозит в размере 5 000 рублей необходимо предоставить при размещении гостей с животными.

Отель работает с НДС или без?

Начисления AZIMUT Отель Прометей Небуг не включают НДС.

Какие еще могут быть дополнительные сборы?

С гостя старше 18 лет взимается курортный сбор в размере 30 рублей в сутки. Также часть услуг отеля предоставляется за дополнительную плату (например питание, услуги прачечной и химчистки, раннего заезда, позднего выезда), поэтому мы просим уточнять возможность их предоставления и стоимость заранее.

Могу ли я заплатить наличными/картой при заезде?

Оплату можно произвести как наличными, так и картой, если только условия тарифа не предусматривают оплату до заселения.

Прошла ли моя оплата по брони? Можно продублировать чек?

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования номера вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, гость может сообщить об этом сотруднику ресепшен.

Если же оплата совершалась через агентство, обратиться следует к его представителям.

Принимается ли оплата долларами?

Оплата принимается только в национальной валюте России — рублях.

Можно ли разбить оплату на нескольких человек?

Да, это возможно при условии оплаты проживания при заселении гостями, проживающими в одном номере.

Перед оплатой, пожалуйста, сообщите на стойке приема и размещения о желании разделить оплату.

Обязательна ли предоплата при бронировании номера? Какими способами можно внести предоплату?

При тарифе, не требующем предоплаты, нет. Вам выставляется ссылка на оплату, ее можно произвести непосредственно на стойке приема и размещения.

Предоплата обязательна, если гость хочет гарантировать бронирование или если по условиям тарифа оплата должна быть внесена в момент бронирования.

Может ли бронь аннулироваться без моего ведома?

При негарантированном (без предварительной оплаты) подтвержденном бронировании, если гость не указал точное время прибытия, бронь может быть аннулирована после 17:00 в день заезда по местному времени. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Почему на сайте указана одна цена, а на ресепшен называют более высокую стоимость номера?

Это связано с тем, что на ресепшен предоставляется тариф «Лучшая цена дня», который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Почему стоимость номера меняется в зависимости от даты? От чего это зависит?

Динамическое ценообразование зависит от загрузки отеля, дня недели, проведения в отеле крупных мероприятий.

Есть ли QR-код на ваших чеках?

Да, QR-код вы найдете на всех чеках из отеля.

Сколько будет стоить номер, если я останусь у вас на месяц?

Мы придерживаемся индивидуального подхода по отношению к лояльным гостям и предоставляем специальные цены при длительном проживании.

Для уточнения стоимости проживания в AZIMUT Отель Прометей Небуг, вы можете обратиться по телефону +7 (800) 100 56 68 или написать на почту sales.nebug@azimuthotels.com.

Есть ли скидка за проживание большой группой?

Да, для групповых бронирований мы предлагаем индивидуальные условия. Подробности можно уточнить по электронной почте: sales.nebug@azimuthotels.com или по телефону: +7 (800) 100 56 68.

Есть ли в отеле скидки для пенсионеров?

К сожалению, скидки для пенсионеров не предусмотрены. Однако забронировать номер по максимально низкой стоимости можно на нашем официальном сайте, зарегистрировавшись в программе AZIMUT Bonus.

Можно ли потратить на оплату отеля мили «Аэрофлота»?

Воспользоваться милями при оплате проживания в отеле невозможно. Вы можете получить мили «Аэрофлот Бонус» за проживание в отелях сети AZIMUT. Подробнее с условиями партнерской акции вы можете ознакомиться в разделе «Наши партнёры».

Участвует ли отель еще в каких-то программах лояльности?

Да. Ознакомиться с партнерскими программами, которые доступны для наших гостей, вы можете в разделе «Наши партнёры».

Есть ли какие-то скидки, если я снимаю номер на день рождения?

В день рождения дополнительных скидок не предусмотрено, мы предоставляем комплимент от отеля.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Какие услуги отеля можно оплатить бонусной картой?

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/bonus.

Я участник программы лояльности, можно ли оформить скидку при бронировании по телефону?

Скидка по программе лояльности AZIMUT Bonus предоставляется только при бронировании на нашем официальном сайте в личном кабинете.

Как активировать мой аккаунт и подтвердить согласие с условиями программы AZIMUT Bonus?

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.
Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Могут ли несколько людей одновременно пользоваться одной картой лояльности AZIMUT Bonus?

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

Как я могу использовать свои накопленные баллы AZIMUT Bonus?

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Надо ли предъявлять карту для получения скидки?

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Каковы условия использования привилегий программы лояльности AZIMUT Bonus?

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Почему мой статус в программе лояльности AZIMUT Bonus изменился?

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Свободен ли конференц-зал на определённую дату?

Да, конференц-зал может быть забронирован для проведения мероприятия. Необходимо отправить запрос в отдел продаж на почту sales.nebug@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Можно ли подготовить к свадьбе или дню рождения подарок/сюрприз (например, цветы, шампанское)?

Да, анимационная команда отеля поздравляет именинников и юбиляров (в зависимости от события предлагают торт или шампанское).

Можно ли отпраздновать у вас свадьбу? Какие возможности есть для этого?

Да, в отеле есть площадки для проведения выездной регистрации и свадебного банкета (кафе и банкетный зал находятся на территории отеля, ресторан — на пляже, открытые и закрытые площадки — на пляже).

Можно ли провести у вас конференцию, семинар или другое деловое мероприятие? Какие возможности есть для этого?

Да, в отеле есть площадки для проведения мероприятий: конференц-зал, переговорная комната, а также площадки на пляже. Необходимо отправить запрос в отдел продаж на почту sales.nebug@azimuthotels.com для получения подробной информации и расчета стоимости.

Можно ли в отеле получить ваучер для оформления туристической визы?

Отель не предоставляет разовой визовой поддержки.

Регистрируете ли вы иностранных граждан?

Да. Для оформления регистрации гражданину другого государства на стойке администрации необходимо предоставить паспорт, визу (если требуется), миграционную карту. Регистрацию гости могут забрать на следующий день после заезда.

Говорит ли персонал на английском?

Персонал российской сети AZIMUT говорит как минимум на русском и английском языках.

По вашему запросу ничего не найдено
Краснодарский край, муниципальный округ Туапсинский, с. Небуг, территория ОК Прометей
+7 (86167) 75-1-84 Служба приема и размещения гостей (с апреля по октябрь)
+7 (86167) 9 09 09 Отдел бронирования (пн. — пт. с 8:00 до 17:00)
+7 (800) 100-56-68 Единый телефон бронирования (пн. — пт. с 8:00 до 17:00)
+7 (86167) 7 51 87 Отдел корпоративных продаж (пн-пт с 8:00 до 17:00)
reservations.nebug@azimuthotels.com Отдел бронирования (пн. — пт. с 8:00 до 17:00)
sales.nebug@azimuthotels.com Отдел корпоративных продаж (пн. — пт. с 8:00 до 17:00)
Подпишитесь в соцсетях: