Абакан

В номерах есть кружки и чайная станция.

Номера укомплектованы косметическими принадлежностями.

По запросу вам предоставят бритвенные принадлежности при заселении.

Wi-Fi во всех номерах и на территории отеля предоставляется бесплатно.

По запросу вам будет предоставлен штопор.

Да, 1 номер.

Нет, в здании отеля запрещено курение. Курение возможно в специально отведенных местах.

Нет, по правилам техники безопасности это запрещено.

Двуспальная кровать 160 х 200 см в номере категории Стандарт, односпальные кровати 90 х 200 см в номере с двумя раздельными кроватями, в номере категории Стандарт одноместный — 120 х 200 см.

Все номера с санузлами.

В номере есть мини-бар для охлаждения напитков.

Да, есть чайные станции.

Нет, все входит в стоимость.

Ежедневно.

Все номера укомплектованы феном.

До центра города пешком 5 минут.

Заселение стандартно начинается с 14:00, стойка приема и размещения работает круглосуточно.

Услуга раннего заезда предоставляется при наличии свободных номеров. При предварительном бронировании и с необходимостью раннего заезда с 06:00 до 14:00 гость оплачивает дополнительно 50% от стоимости номера на день заселения по гостиничному тарифу; при раннем заезде с 00:00 до 06:00 гость оплачивает 100% стоимости предыдущих суток проживания в номере выбранной категории по гостиничному тарифу, согласно 27 пункту Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации». Участникам программы AZIMUT Bonus ранний заезд может быть предоставлен бесплатно с 9:00 при наличии номеров.

Возможность позднего выезда уточняется в день выезда. При продлении проживания с 12:00 до 18:00 часов текущих суток взимается оплата в размере 50% от стоимости номера в сутки по гостиничному тарифу на день выезда. Если гость планирует остаться в номере после 18:00, взимается 100% суточной стоимости проживания. Участникам программы AZIMUT Bonus услуга позднего выезда до 16:00 при наличии свободных номеров предоставляется бесплатно.

Да, в отеле есть багажная комната.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Для размещения в отель гость предъявляет паспорт РФ, для детей до 14 лет требуются свидетельства о рождении.

Нет, паспорт должны предъявлять все гости, проживающие в номере.

Да. Для заселения в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних и согласия законных представителей (одного из них).

Завтрак в формате «шведский стол» проходит ежедневно с 7:30 до 11:00, стоимость завтрака — 1 000 руб.

В 250 м. от отеля расположен магазин «Пятёрочка». Время работы: ежедневно с 08.00 до 22.00.

Ресторан «Простор». Завтрак проходит ежедневно с 07:30 до 11:00; с 12:00 до 23:00. В ресторане подают блюда сибирской кухни.

Да.

Нет.

Да, мы встречаем гостей круглосуточно.

Да, 1 лифт.

Да, в отеле возможно размещение с домашними животными весом до 10 кг.

В отеле 7 этажей.

По номеру +7 (3902) 24-83-95.

Для подключения к Wi-Fi необходима авторизация по телефону.

Да, можно поработать в лобби отеля.

Гости, которые не зарегистрированы в отеле, могут находиться в номере до 23:00.

На официальном сайте AZIMUT Hotels.

Да.

Да. Для заселения в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, родитель, усыновитель, опекун или другой сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, свидетельства о рождении этих несовершеннолетних, а также согласие законных представителей (одного из них) ребенка на сопровождение.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних? и согласия законных представителей (одного из них).

Детские стульчики в ресторане есть.

Дети до 12 лет бесплатно без предоставления дополнительного места.

Оплату можно произвести как наличными, так и банковской картой.

Подтверждением успешно проведенной оплаты является чек, который приходит на электронную почту после бронирования вместе с подтверждением от отеля. Если необходимо продублировать чек, сообщите об этом сотруднику ресепшен.

Это связано с тем, что на стойке приема и размещения предоставляется тариф, который не включает возможные скидки по акциям и спецпредложениям при бронировании на официальном сайте.

Для корректного расчета необходимо указать количество ночей и количество гостей, которые будут проживать в номере.

Да, возможно. Сообщите об этом на стойке приема и размещения.

Это зависит от тарифа. Внести предоплату можно лично на стойке приема и размещения или дистанционно, обратившись в отдел бронирования.

Нет.

Для оплаты по безналичному расчету направьте запрос на reservations.abakan@azimuthotels.com и укажите в нем реквизиты компании. Мы выставим вам счет на оплату.

Активировать свой аккаунт и подтвердить участие в программе лояльности AZIMUT Bonus можно в приветственном письме, которое мы отправим на вашу почту после регистрации.

Не забудьте подтвердить ваше участие, чтобы получать баллы за проживание в отелях сети.

Участникам программы AZIMUT Bonus доступны 4 статуса, которые присваиваются в зависимости от количества баллов и ночей, заработанных в течение 365 дней:

Бонус, Серебряный, Золотой, Платиновый.

Каждый статус позволяет участнику программы лояльности воспользоваться привилегиями в отелях сети AZIMUT, участвующих в программе.*
С подробным перечнем привилегий вы можете ознакомиться в разделе «Преимущества AZIMUT Bonus».

Данными привилегиями может воспользоваться только сам участник программы AZIMUT Bonus, на имя и фамилию которого оформлен личный кабинет на сайте и бонусный счёт. Они предоставляются участнику на основании его статуса на дату прибытия в отель и при условии, что бронирование совершено через официальные каналы продаж компании: официальный сайт, телефон.

* А-Отели не участвуют в программе лояльности AZIMUT Bonus.

Нет, два человека не могут пользоваться одной и той же картой AZIMUT Bonus.

Карта лояльности AZIMUT Bonus является строго персональной и не может быть передана другому лицу.

В рамках участия в программе лояльности AZIMUT Bonus вы можете воспользоваться своими баллами следующим образом:

1. Забронировать тариф за баллы на нашем сайте и полностью оплатить свое проживание накопленными баллами.

2. Конвертировать баллы AZIMUT Bonus в баллы партнерских программ в вашем личном кабинете на сайте в разделе «Партнерские программы».

Воспользоваться баллами AZIMUT Bonus можно, выбрав тариф за баллы на нашем официальном сайте и оплатив ими полную стоимость проживания. Подробнее на https://azimuthotels.com/ru/info/bonus.

Сохранение статуса в программе лояльности зависит от того, насколько часто вы посещаете отели сети AZIMUT и сколько баллов и/или ночей накопили.

В программе лояльности есть четыре статуса, которые присваиваются в соответствии с количеством накопленных баллов и ночей. Изначально вам присваивается статус Бонус. Ваш статус меняется, как только вы выполняете условия присвоения нового статуса, приведенные ниже:

Статус Серебряный: от 70 000 баллов и/или 10 ночей,
Статус Золотой: от 150 000 баллов и/или 30 ночей,
Статус Платиновый: от 300 000 баллов и/или 50 ночей.

Если в течение 12 месяцев с момента присвоения статуса — Серебряный, Золотой или Платиновый — вы подтверждаете свой статус путем накопления необходимого количества баллов или ночей (например, для статуса Золотой - это 150 000 баллов или 30 ночей), вы сохраняете текущий статус еще на 12 месяцев. Таким образом, когда срок действия вашего статуса истекает, новый статус рассчитывается в соответствии с количеством баллов и ночей, начисленных на ваш аккаунт за 12 месяцев с момента присвоения статуса.

Вы можете отслеживать ваш баланс баллов и ночей в вашем личном кабинете.

Предъявлять карту для получения скидки не нужно. Забронировать проживание по специальным тарифам для участников программы лояльности можно только на нашем официальном сайте.

Получить скидку в размере 20% в барах и ресторанах на территории отеля могут участники программы лояльности со статусом Платиновый, если закроют счет на номер комнаты, заранее указав номер участника программы AZIMUT Bonus.

Да.

Иностранные граждане регистрируются в обязательном порядке согласно законодательству. Для этого необходимы: паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, виза (при визовом режиме), регистрация с предыдущего места пребывания, если иностранный гражданин находится в России дольше, чем 7 рабочих дней.

Нет.

Паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, виза (при визовом режиме), регистрация с предыдущего места пребывания, если иностранный гражданин находится в России дольше, чем 7 рабочих дней.

Бронирование можно отменить самостоятельно в личном кабинете на сайте при соблюдении сроков аннуляции по выбранному вами тарифу. По дополнительным вопросам можно связаться с отелем напрямую.

Размер штрафа за позднюю аннуляцию зависит от условий забронированного тарифа. Сроки аннуляции указаны в подтверждении бронирования.

Возврат по карте в редких случаях занимает до 45 рабочих дней, это зависит от работы банков-партнеров. Но обычно возврат происходит в течение нескольких суток.

При негарантированном заселении (то есть без предварительной оплаты) бронирование будет аннулировано после 18:00 дня заезда. Гарантированные бронирования сохраняются до 12:00 по местному времени дня, следующего за датой заезда.

Изменить даты проживания можно тем же способом, каким вы бронировали проживание, то есть в личном кабинете, через отдел бронирования, запросом в агентство, через которое осуществлялось бронирование.

Гость может изменить категорию номера в личном кабинете при условии бронирования через сайт; при бронировании по телефону или электронной почте изменения вносятся по телефону или по электронной почте. Если вы хотите изменить категорию номера при заезде, сообщите об этом менеджеру на стойке.

При повышении категории номера надо доплатить разницу между забронированной категорией и той, в которую вы хотите заселиться, по существующему тарифу. Для участников программы лояльности работают отдельные условия.

Если это позволяют условия тарифа. Возврат осуществляется тем же способом, каким вы производили оплату.